ip对讲用户操作速成手册

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1、IP对讲用户操作速成手册一、系统情况介绍二、系统情况介绍1、网点配置信息正常等待运行状态：紧急呼叫的按钮绿灯处在快速闪烁状态，网点组成为：对讲主机+呼叫面板。网点面板有双按钮、单按钮两种。对讲主机可以一对一，带单面板；也可以一拖多，最多带四块面板。呼叫状态：按下任意一个呼叫按钮，灯处在慢速闪烁状态，就是在呼叫中。通话过程中业务办理按钮的绿灯会常亮。1、中心寻呼话筒配置中心寻呼话筒的组成为：对讲主机+带液晶屏的音频面板。按键顺序：TALK---设备ID号---OK。先按下TALK键、然后输入要对讲的设备的设备号，再按OK键即可以

2、进行对讲呼叫。2、中心对讲系统软件中心呼叫软件需要预装win7（推荐）或windowsXP系统电脑一台，麦克风和音响各一个。软件界面如下：三、中心日常操作界面1、IP对讲主机中心话筒操作界面如上图所示操作，就可以对下面的网点进行呼叫。2、呼叫中心操作界面进入呼叫中心软件所在的文件夹，如下图所示操作，即可打开中心呼叫软件。呼叫中心软件操作界面如下：如下图所示点击配置信息->配置系统，进入配置系统界面。基本配置界面：四、硬件连接图网点硬件连接图：网点由求助主机和求助面板构成，其连接如下图所示。接客户局域网网络交换机T568B标准五

3、类直连网线，不超过100米红外探头求助主机顶视图UTP12V12V/2A直流电源适配器报警输入1音频输入音频面板接口接吸顶喇叭T568B标准五类直连网线T568B标准五类直连网线该面板有网络插口两个，可随意使用，多个面板一起使用方法如图，最多支持接4个面板面板拨码中心有两种组成方式1.监控中心的PC上安装我们的“呼叫中心”软件，构成中心。2.由话务站主机和寻呼话筒构成中心，其接线图如下所示。连接客户局域网T568B标准五类直连网线，不超过100米12V/2A直流电源适配器UTP12V话务站主机顶视图寻呼话筒接口T568B标准五

4、类直连网线，不超过50米IP对讲寻呼话筒内部PCB也有一个RJ45座网络交换机五、软件的操作说明六、终端设备远程工具【功能】在网络中搜索已接入的IP网络广播求助主机，通过该工具，可以进行修改IP地址、固件升级、终端校时远程重启等操作。【操作说明】6.1.1搜索设备搜索设备比较简单，关键是“选择类型”要选择“IP-Phone”。6.1.2修改IP填写“设备地址”点击“连接设备”可以实现连接设备，在“IP地址”“子网掩码”“网关地址“等栏目填写正确信息，点击”设置信息“可以实现求助主机IP地址的修改。注意在“设置信息”之后，一定要

5、点击“重启设备”按钮，重启设备才可以完成IP地址的修改。注意在“连接设备”之前要保证运行软件的PC和求助主机在同一个网段，不然无法连接。6.2网络语音对讲配置中心（配置网点的求助主机）【功能】对讲系统的配置管理工具，可以对语音终端求助主机进行设置，主要设置对讲终端的呼叫按钮指向的对讲中心。每个对讲分机均有两个按钮，一个是紧急呼叫按钮，一个业务咨询按钮，分别按下不同的按钮，可以呼叫不同的对讲中心，实现多级中心管理功能。假设某市得IP对讲系统的规划如下所示，下面使用配置工具对【南宁XX路分理处】的求助主机进行配置。【操作说明】第一

6、步：使用“配置中心”软件，点击【选项】->【修改设备列表】，在弹出的“添加设备对话框‘中，点击【添加设备基本信息】如下图所示：第二步：完成添加后，退出，设备出现在【设备列表】中，右键点击这个设备，【获取设备信息】，如下图所示。第三步：在弹出的配置页面，根据实际情况完成以下项目的填写，如下图所示：【设备的名称】，【设备号码】【设备密码】：和【设备号码】保持一致；【服务器】：即预留给注册服务器的IP地址（即虚拟机的IP地址）【业务呼叫号码/地址】：某个中心的ID号码，在这个例子中10.0.0.5~10.0.0.8之间的任何一个都可

7、以。【紧急呼叫号码/地址】：同上一项保持一致；【注册服务器】：必须不勾选【所连接的求助面板数】：根据实际情况填写，1或者2【状态中心地址】：是指【PC对讲客户端】的IP地址【备用中心地址】：为寻呼话筒的IP地址，多个IP用逗号隔开形如:10.0.0.5,10.0.0.6,10.0.0.7为了保证优先级高的面板可以强插优先级低的面板的通话，需要设置现金区的优先级高于一般的自助银行。点击上图中的【设置面板级别】，进行下图所示的设置。在实际的项目中要根据客户的要求对面板的优先级进行正确的设置，并且在安装完成之后要进行相应的测试，保证

8、高优先级的版本可以打断低优先级面板的通话。填写所有配置信息之后一定要点击【保存】和【发送】，求助主机配置的修改才能生效。6.3网络语音对讲配置中心（配置中心的话务站主机）【功能】当采用话务站主机和寻呼话筒作为中心的时候，可以用对讲系统的配置管理工具，对中心的话务站主机进行设置