2014年内部讲师培训制度

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1、内部培训讲师管理制度1、目的1.1建立公司内部的讲师培训队伍。1.2实现公司内部讲师管理的正规化和科学化。1.3帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化，实现知识共享。1.4有效开展全员培训，提高全员综合素质，增强企业竞争力，保证企业健康持续发展。2、适用范围公司内部员工3、内部讲师选拔3.1选拔原则公开、公平、公正的原则。3.2候选人推荐标准3.2.1候选人须在公司管理/业务管理/专业知识等方面具备较为丰富的经验；3.2.2候选人须有较强的语言组织表达能力和感染力。3.3选拔步骤流程3.3.1

2、员工可以个人自荐、由所在部门领导推荐或人事部推荐，申请人填写《内部讲师自荐/推荐表》（见附件一），由所在部门汇总后报人事部；3.3.2人事部收到《内部讲师自荐/推荐表》后，根据各部门的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单。3.3.3人事将初步确定的内部讲师名单报人力资源VP审核，以确定最终名单。4、内部讲师管理办法及激励4.1管理职责人事部为内部讲师的对口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门领导协助人事部管理内部讲师，积极开展内部授课。

3、各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。4.2内部讲师工作职责4.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各部门员工的培训需求，向人事部提供准确的员工培训需求资料。4.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料（培训前将培训目的、培训资料教案等资料交由人事部进行审批，培训后相关资料需上交人事部进行存档）；4.2.3根据公司年度培训需求制定、落实培训计划，讲授培训课程；（所有课程需要试讲，例如项目制作所做的专业技能等培训，解释

4、权归人事部所有）4.2.4负责培训后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；4.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；4.2.6协助人事部完善内部培训体系。4.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。4.3内部讲师的级别内部讲师分初级、中级、高级讲师三个级别，内部讲师统一从初级开始逐级升级，升级需通过内部讲师资格评审。初级讲师:1、参加过企业内部讲师培训课程；2、对于自己主讲的课程有一定的专业性；3、在公司内部授课的课时费为每小时200元。中级讲师:1、具有初级讲师资格，至少为半年

5、并有50小时的讲课经验，2、参加过企业内部讲师培训课程；3、对于自己主讲的课程，至少参加过一次培训公司的培训；4、在公司内部授课的课时费为每小时400元。高级讲师:1、具备中级内部讲师资格；2、公司内部的授课的课时达到200小时/年，3、每次授课评分须达到80分。4、在公司内部授课的课时费为每小时600元。4.4内部讲师的奖励内部讲师的授课可享受授课津贴、外出培训、技术资料或颁发证书等奖励方式。4.4.1授课津贴内部讲师按以上标准发放授课津贴。发放授课津贴的课程必须为人事部统一安排并经公司人力资源VP考核合格的课

6、程，以现金形式发放，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内。由各部门报至人事部，由人事部复核后报公司人力资源VP审批、支付。4.4.2以下情况不属于发放授课津贴的范畴（1）各类公司、部门会议、活动；（2）管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训；（3）试讲、其它非正式授课；（4）工作职责要求的授课；（5）为提升部门业绩与本部门员工技能所进行的培训。注：部门经理级别以上人员不经认定直接任职为培训师，本专业知识参与评级没有津贴，非本专业正常参与评级与津贴发放;对于无法界定是否发放讲师授

7、课津贴的课程，统一由人事部最后界定。4.4.3其他因授课需要而发生的以下费用提前经人事部审批后购买：A、道具、小礼品等，未使用完的物品由人事部登记由各部门保管，下次备用；B、课程需要的书籍和已经收取讲义及教案编撰费的课程教材，所有权归公司；4.5日常授课及管理人事部统一计划与安排内部讲师的授课，抽查、评估与跟踪内部讲师的授课情况。4.5.1课程考核4.5.1.1所有被列入正式内部讲师名单的讲师必须在3个月内完成一门正式培训课程授课任务（包括课题确定、教材开发、教案准备、正式授课等），并由学员对其进行授课效果的评估

8、，填写《内部讲师授课现场效果评估表》（附件二）4.5.1.2内部讲师应严格按培训规范操作流程开展授课，同时课程需有相应记录，包括培训前需求调研文档、《内部讲师授课现场效果评估表》等课程相应的记录、表格，作为考核讲师的标准之一。4.5.2年中/年终考核人事部每年对内部讲师进行考核，考核主要从教材开发能力、实际应变能力、授课能力、授课学时、学员评价效果等方面进行评估，采用《内