广西创新港湾工程公司企业文化制度

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1、广西创新港湾工程公司企业文化制度北大纵横管理咨询公司2003年九月目录前言3第一章基本理念4第一条公司愿景4第二条公司宗旨4第三条公司精神4第四条公司作风5第五条公司核心价值观5第二章管理文化7第六条管理理念71、合理授权72、监督机制73、管理者角色74、信任管理85、倾听不同意见86、精确管理8第七条制度理念91、营销管理92、项目管理93、预算管理94、人本管理105、行政管理106、采供管理107、信息管理10第三章员工文化11第八条领导艺术111、公正的评估112、及时反馈与培训113、授权管理124、即时激励13第九条员工行为标准131、仪表标准132、语言标准133、工作态度标

2、准144、员工行为礼仪145、接待来宾礼仪15第四章企业文化建设纲要16第十条企业文化建设的目标16第十一条企业文化建设的切入点16第十二条企业文化建设的要点16第十三条企业文化建设的方法17前言一只挖泥船成就了一个企业！一个坚定不移的创业者成就了一个企业！一群吃苦耐劳的创业员工成就了一个企业！追忆往昔，我们有很多优秀的文化值得总结：那时候，我们吃苦在先、享受在后，我们发挥着艰苦奋斗的古老传统，我们兢兢业业、敬业爱岗、乐于奉献，我们特别能战斗、特别能打硬战……时过境迁，我们迎来了一个新的时代，我们的企业迎来了一个新的发展时期。面对挑战，我们准备好了吗？在向现代企业迈进的过程中，我们自身是否从

3、“人治思想”迈向“法治思想”？我们自身的行为是否以既定制度为准则，从人治走向法治？我们自身的知识素养能够适应这个不断变化的时代吗？我们的求知欲能够不断提供学习的动力，让我们弥补知识结构上的缺憾吗？我们有着最基本的竞争意识吗？我们有着最基本的创新意识吗？做不到这些，我们的企业就要停滞不前、原地踏步，甚至倒退。创业难，守业更难。第一章基本理念公司愿景在未来5-10年的时间内，发展成为一个具备一定业内影响力的、专业化的航务工程公司。业内影响力：业内影响力不是指公司的规模，而是指本公司之于外部市场和外部群体的结合程度和影响能力。具体表现在：在特定市场领域，对特定市场的影响、对业内人士的影响、对客户的

4、影响、对竞争对手的影响。专业化：不求全，不求大，针对细分市场，培育业务的专业化；技术上、管理上、人才上、项目运作方式上的专业化。公司宗旨优质安全高效诚信服务优质：公司为客户提供优良的工程项目施工质量。1、公司通过先进的技术装备来保证工程项目的质量；2、公司通过具备丰富施工经验的施工人员来保证工程项目的质量；3、公司通过工程项目施工流程的制度化和质量管理体系，来保证工程项目的质量。安全：公司规范的安全管理制度和安全操作流程，保证工程项目施工的安全、施工人员的安全。高效：公司通过合理的施工组织，通过工程项目施工流程的优化，通过对施工人员的绩效考核，保证工程项目施工的效率。诚信：诚信是公司和客户合

5、作的最基本要求，“诚信永远”是我们的行为指南。服务：“急客户之所急，想客户之所想”，是公司和客户保持持续合作的基础。公司精神负责协作学习创新负责：创新港湾公司要求员工具有高度负责的精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。协作：在充分发挥员工个人才能的基础上，强调沟通与协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划。学习：创新港湾公司倡导比竞争对手学得更快、更好，比拼知识管理能力，提高员工终身就业能力。创新：服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是创新港湾公司持续发展的永恒主题，创新港湾公司鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛

6、围与机制。公司作风明快严实明：目标明确、责任清晰、信息共享、管理透明。快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。实：实事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。公司核心价值观公司核心价值观是指公司希望被所有员工理解、认同和遵守的共同的行为准则。这些核心价值观包括：制度为本、以人为本、客户至上、追求卓越、至诚至信、持续创新、竞争导向、公平公正。制度为本。一份《独立宣言》奠定了美利坚合众国的立国之基，从此，美国基业长青。创新港湾公司的新发展，是以一套系统的管理制度为基础的。“不知道怎么做，那就找制度；制度不完备，那就完善制度”，员工的一切行为都应该以制度

7、为基础，员工行为的对错评判标准就是公司制度。以人为本。“公司即人”。创新港湾公司是由人组成的集合体，创新港湾公司无“人”则“止”。创新港湾公司以人为本，始终把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。在实现创新港湾公司经济价值的同时，尽可能地发挥每个人的聪明才智，使员工得到全面的发展。“创新港湾公司靠人”。创新港湾公司的运转必须依靠全体员工的智慧和力量。人的潜力极大，关键在于开发。客户至上。一、