议题一 为什么用户对la mer神奇面霜的功效毁誉参半

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1、为什么用户对LAMER神奇面霜的功效毁誉参半？爱美的MM们喜欢通过追名牌、搜评论、试效果、晒图来选择和分享护肤品，往往造成感性印象和理性效果的混淆，引发各种争论。一篇网上流传的宝拉阿姨辣评LAMER神奇面霜的文章让吹捧这一圣品、纷纷长草的姐妹们大跌眼镜，那为什么有些明星对其无限推崇呢？宝拉归结为钱多人傻。她对这个白金级的面霜CrèmedeLaMer着实是极力贬低，主要是嫌它配方过时、刺激性大、性价比太低、包装不合理；而网上其它渠道的评论就褒贬不一了。作为一流生物技术公司的博士研发人员，让我从技术的角度来分析一下这款神奇面霜到底有多神奇？它适不适合你？

2、为了研发需要，我们从迪拜购入了LAMER的系列产品，如下图所示。顺便提一句，后面NeimanMarcus的购物袋中是在美国新泽西州购置的Revive护肤品，该品牌的生物技术实力要远超LAMER。欧盟规定化妆品要全成分标注，中国也在2008年开始立法实施，不过还是参考国外原装的成分标注更可靠些。在LAMER神奇面霜外包装盒上，共有43种成分，天然来源的原料包括海藻提取物、甜扁桃籽粗粉、紫苜蓿籽粉、向日葵籽饼、芝麻籽油、芝麻籽、蓝桉叶油、柠檬提取物，其它是一些油脂、乳化剂、防腐剂、香精等。打开神奇面霜，其味道好闻但不惊艳，结合膏体外观，让我想起小时候用的

3、雪花膏。对照原料组份，它采用了一款组合香精，包含至少7种成分如苧烯、香叶醇等。这些成分有可能引起过敏，LAMER一一标出，警示消费者，是很负责任的。用小勺取少量于指尖，置于掌心，片刻后融化为半透明状。这是由于该膏体的熔点低于人的体温，涂抹于皮肤上时由原来的未完全融化的乳浊体系转变为融化的半透明体系。这种现象是由配方中高熔点的微晶蜡、石蜡和低熔点的矿油相对比例决定的，没什么神秘之处。涂抹时肤感油度大、黏腻，涂抹后产品处于浮油状态，不会被皮肤吸收，结合原料成分分析其矿脂、羊毛脂醇含量较高。初步判断该产品冬季使用为佳，更适合干性皮肤或熟龄肌肤的保湿。接下来

4、看一下它的理化性质。由于该面霜整体是油包水体系，酸碱度不是其主要参数，此处略。在放大倍数为1000倍的光学显微镜下观察如下图所示，1000倍光学显微镜粒径观察图该体系的油相成分复杂，固相和液相并存，大部分水可能与油相分子的亲水集团紧密结合，不以通常油包水体系中微米级的水滴型态存在，但偶尔也观察到零星较大水滴。此外，105度烘干实验表明膏体挥发性物质含量为62%，推测大部分为水。由于在组份标注中无水成分，水应该是从海藻提取物SEAWEED(ALGAE)EXTRACT引入。让强微特公司的科研人员通过更多的实验来深度测试一下整个面霜体系的组成和各个成分的功

5、效。首先，从塑造品牌的手段来看，LAMER极力神话其首要组分海藻萃取物，广告化的描述如下：“我们采用最环保的方式手工采摘深海巨藻……连夜冰鲜运到实验室……与其它主要成分组合在一起，再经过长达3-4个月的生物性发酵，酿造成海蓝之谜的灵魂成分，修复再生的秘方神奇活性精萃MiracleBrothTM”。实际上就用以海带为主要成分的培养基，辅以其它营养物质，进行微生物发酵，然后提取发酵液作为面霜原料。注意虽然海蓝之谜已经销售了近半个世纪，MiracleBrothTM作为原料商标还未真正授权。需要指出的是，LAMER将这个MiracleBrothTM拆分成十几

6、种发酵培养基的组分进行成分标注。虽然这样以海带等为营养物的发酵液作为活性原料添加到护肤品中的技术在70年代十分先进，但随着科技的飞速发展它已经不领先了，目前很多化妆品原料公司早已推出了类似或者更好的原料供配方师们应用，如BASF公司的Seamollient、Biocogent公司的DermalRx、Lonza公司的BiodynessTRF等。第二，油脂部分由矿物油、矿脂、微晶蜡、石蜡组成，均源于石油化工。矿物油是石油馏分物，不能被人体皮肤吸收利用；矿脂即凡士林具有较强的封闭毛孔的作用，因此膏体涂抹时会感觉油分大、浮在表层，但这种封闭作用比较适合冬季和

7、熟龄肌肤，帮助其锁住皮肤水分，减少水分挥发。而石蜡和微晶蜡也是石油的馏分物，是矿油体系中相溶性较好的调整膏体硬度的原料，在显微镜下可见蜡质成分用量高，因此涂抹起来较黏腻，没有丝滑感。所以油性皮肤和易起痘痘的皮肤就不适合使用这个产品了。在如今的技术条件下，这样的油脂体系已经被淘汰，取而代之的是植物油或硅系列油脂，尤其是油性皮肤应选择一些轻质的油脂。第三，神奇面霜使用的主要乳化剂是羊毛脂醇，来源于动物，是比较老的油包水的乳化剂。它给消费者的肤感不佳，目前在高档护肤品中使用很少，已经被新型的、刺激性更小、肤感更优质的乳化剂取代，例如山梨坦橄榄油酸酯、聚甘油

8、-3蓖麻醇酸酯等。第四，它的防腐系统，采用的是卡松（甲基氯异噻唑啉酮和甲基异噻唑啉酮）。这个系统虽然在中国和