天下通cis系统产品白皮书

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1、天下通企业情报门户系统（CIPS）产品白皮书天下通企业情报门户系统（CIPS）产品白皮书天下互联（北京）科技有限公司版权所有,2004未经天下互联公司的书面允许，不得对此文档进行复制或传播第20页天下互联（北京）科技有限公司(www.tixa.com)北京市海淀区知春路118号知春大厦A座C402　邮编：100086　天下通企业情报门户系统（CIPS）产品白皮书目录前言3一概述41.1互联网与企业情报需求41.2企业情报门户的定义41.3天下通CIPS系统简介5二系统详细介绍72.1系统框架72.2系统基本组成72

2、.2.1CIPS用户角色的定义72.2.2CIPS情报的分类82.3系统工作流程92.4系统主要设计特点9三系统基本功能模块113.1系统模块结构113.2系统基本模块143.2.1情报的规划143.2.2情报的采集143.2.3情报的加工143.2.4情报的分析153.2.5情报的分发153.2.6情报的协同16四系统运行环境16五天下通其他相关产品17六关于天下互联17七典型客户：新奥集团竞争情报系统18第20页天下互联（北京）科技有限公司(www.tixa.com)北京市海淀区知春路118号知春大厦A座C40

3、2　邮编：100086　天下通企业情报门户系统（CIPS）产品白皮书前言随着经济全球化和信息技术的飞速发展，企业面临更大发展空间的同时，承受的竞争压力也越来越大。如何全面、准确、及时、高效并自动化、智能化地监测到网络信息并转化为竞争性情报，同时建立企业内部交流机制，实现知识的有效监控和管理以实现企业决策的科学化，避免战略性失误，已经显得越来越重要了。竞争情报已被公认是企业赖以生存的继人才、资金、技术之后的第四种因素，是21世纪企业竞争战略的关键部分。竞争情报能及时帮助企业发现潜在的机会和威胁，能够揭示竞争对手的策略

4、，改善企业的经营绩效，提高企业的生存机会。天下互联公司基于对竞争情报的深刻理解、多年丰富的业界经验和雄厚的技术实力，将先进的竞争情报理念与全球领先的信息检索分类技术完美融合，开发出新一代竞争情报系统——企业情报门户系统。企业情报门户系统，基于竞争情报系统及其外延理念，将来自于Internet、人际网络、企业内部等各种渠道的相关信息，有机地整合到一起，建立起企业内部所有员工多向交流、协同工作的信息平台，成为新一代的竞争情报系统，它能很好地监测竞争环境，分析竞争对手，认清竞争态势，制定竞争策略，从而增强核心竞争力，夺取

5、市场竞争的胜利。企业情报门户系统具有以下几个特点：Ø它是企业获取情报的门户：它是企业实时准确地监控、获取外部信息的大门。Ø它是企业战略决策系统：它服务于企业管理与决策。是企业赢得竞争优势，提高企业核心竞争力的得力助手。Ø它是企业协同工作的平台：它是基于情报的监测、采集、分析、交流、分发的基础之上，企业内部所有员工协同工作的平台。Ø它是个性化智能化信息平台：企业每位员工都可以自己定制、监测与他人不同的个性化、智能化信息，提高自己的情报利用率。Ø它是企业信息知识中心：它将采集于互联网的、人际环境的、企业内部的信息，加工

6、、整理导入到企业情报知识库，提高企业情报再利用的效率。第20页天下互联（北京）科技有限公司(www.tixa.com)北京市海淀区知春路118号知春大厦A座C402　邮编：100086　天下通企业情报门户系统（CIPS）产品白皮书一概述1.1互联网与企业情报需求互联网的发展使我们进入到信息爆炸的时代，网络信息呈几何级数增长。互联网是全球最敏感，反应最快的资讯中枢。互联网已经成为信息的海洋，越来越多的企业所关心的竞争情报正在源源不断地向互联网上转移，网络成为了竞争情报最便捷的时效性信息源，互联网已经成为企业开展竞争情

7、报研究的新工具。任何一个企业或情报人员都不能忽视对互联网上发布的相关情报的监测。在互联网上，情报人员往往通过诸如关键词搜索、定期浏览相关网站、参加行业聊天室、跟踪竞争对手的招聘广告等手段获取相关情报。然而，互联网上的信息已呈泛滥之势，通过以上这几种手段使得情报人员对互联网信息的全面实时动态监测变得无能为力。目前，国内外大多数竞争情报系统，主要停留在对互联网信息的采集和浏览层面，对竞争情报在企业内部的流通转化过程涉及较少，比如情报的再加工与整理、情报的分析、情报的发布和情报的交流等，情报系统对用户的个性化服务和信息的

8、知识化管理方面则更少提及。由此导致企业的情报应用水平较低，降低了竞争情报对企业参与市场竞争的战略指导意义，甚至使企业对竞争情报的价值产生怀疑。1.2企业情报门户的定义基于企业竞争情报系统理念的企业情报门户系统，很好地解决了目前国内竞争情报软件的不足。它利用情报纽带，将企业所有员工有机地联系起来；它重视企业知识库，倡导知识导向性文化，鼓励企业建立学习型组织，相