100708_新天地换版质量手册

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1、质量手册修改控制页标准条款号4.2.3版本（状态）A（0）章节修改条款《文件更改申请单》号修改人/日期审核人/日期批准人/日期修改状态55目录标准条款号版本（状态）A（0）序号标题标准条款号页码01颁布令4.10102任命书5.5.20203质量方针和目标5.3，5.4.10304目录0405质量手册修改控制4.2.30506公司概况4.10607公司组织机构图4.10708质量管理体系职能分配表5.50809质量手册说明4.2.20910质量管理体系4.1，4.21011文件管理程序4.2.31212记录控制程序4.2.41513管理职责5.1，5.2

2、1714质量方针和质量目标5.3，5.4.11815质量管理体系策划控制程序5.4.21916职责、权限和沟通5.52117管理评审控制程序5.62418资源管理6.12619人力资源控制程序6.22720基础设施和工作环境控制程序6.3，6.43021产品实现73222产品实现的策划程序7.13323与顾客有关的过程控制程序7.23524采购控制程序7.43725施工和服务提供控制程序7.54126监视和测量装置控制程序7.64827测量、分析和改进8.15028顾客满意程度测量程序8.2.15129内部审核程序8.2.25330过程和产品的监视和测量

3、程序8.2.3，8.2.45631不合格品控制程序8.36032数据分析控制程序8.46233改进控制程序8.565附录1施工流程图68附录2第二级文件清单69附录3记录（表格）清单70附录4法律法规清单72550.1质量手册颁布令本公司依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》，结合本公司的实际情况和发展需要，修订完成了《质量手册》第B版，现予以颁布实施。本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立、实施、保持并持续改进质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行并不断完善。总经理：令启荣　　2009年07月01日0.2管理

4、者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001—2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命唐立为我公司管理者代表。其职责是：a)确保公司质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持；b)向最高管理者报告公司质量管理体系的绩效和任何改进的需求；c)确保在整个工公司内提高满足顾客要求的意识；d)就公司质量管理体系的有关事宜与外部方进行联络。总经理：令启荣　　2009年07月01日0.3质量方针和质量目标发布令a.为确定本公司在质量方面的宗旨和方向，特确定本公司的质量方针为：以科学的管理、精心的设计、精良的施工，绿化、美化人居环境，回报大自

5、然，实现质量、服务、信誉的持续改进。b.为实现本公司的质量方针，确定本公司总的质量目标为：1、单位工程验收合格率100%；2、园林苗木成活率≥90%；3、工程回访保修率100%；4、顾客意见及时处理率100%；总经理：令启荣　　2009年07月01550.4公司简介甘肃新天地景观工程有限公司成立于2001年，注册资金500万元（前身是兰州和平牡丹园林有限公司，成立于1997年）。公司具有城市园林绿化工程专业承包二级资质。目前主要从事园林环境绿化工程的设计、施工和养护等工作。同时进行园林绿化苗木开发、培育、驯化、销售；绿化专用有机肥、生物液态肥生产、销售。

6、自建苗木基地1200亩，其中兰州苗圃200亩,酒泉苗圃1000亩,现已培育各种规格品种苗木100多万株，所育苗木具有耐旱、耐寒、耐盐碱、耐风热的特点，适应性强，成活率高。所育苗木包括雪松、刺柏、蜀桧、球柏、云杉等。公司秉承“让您的环境更绿、更美、更亮丽”的宗旨，以一流的景观设计，一流的施工质量，一流的绿化效果，在陇原大地、戈壁荒滩,完成了一系列环境绿化、美化、亮化工程。包括机场绿地、广场景观、喷泉水景、灯饰景观、园林建筑、立体绿化、绿地喷灌、荒漠治理八大类别，绿化景观施工不受季节限制。以绩效树形象，以效果创效益，精心建造了一个又一个绿洲景观新天地。公司自

7、1997年成立至今，完成环境绿化工程多处，包括：建植草坪、花坛绿地、栽植各种树木、园林景观建筑小品、园路、喷泉水景、绿地喷灌设施安装等，以优良的工程质量，完善的保修服务，得到了用户的一致好评。公司本着献爱心、绿化、美化人居环境，回报大自然的宗旨，以最优的设计方案，高标准的施工质量，最完美的服务体系，为广大建设单位创造人间美景。地址：中国甘肃·兰州市武都路60号301室电话：0931－88806528880752传真：0931－8858386邮编：730030.5公司组织结构图总经理管理者代表总工程师副总经理办公室工程技术部市场部550.6.质量管理体系职

8、能分配表标准条款管理层办公室市场部工程技术部项目部4.1质量管理体系●〇〇〇〇4