常见的组织结构形式讲课稿.

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1、第四节常见的组织结构形式一、常见的组织结构形式(P190)(一)直线结构(简单结构)(二)职能结构(三)直线职能结构(四)事业部结构(分部型结构)(五)矩阵型结构(六)动态网络结构(七)基于团队的结构(一)直线结构(简单结构)经理营业员营业员营业员营业员收银员含义:指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。某服装店的组织结构图低复杂性、低正规化、高度集权(职权集中在一个人手中)1、优点权力集中,指挥统一;垂直联系,责任明确;机构简单,沟通迅速;机动灵活,管理成本低。2、缺点对最高领导要求高组织规模扩大时,高层管理者管

2、理幅度过宽,易出现决策失误权力过分集中,风险较大3.适用范围适用于小型组织;发展初期;简单动态的环境(二)职能结构总经理财务部采购部C厂长B厂长A厂长含义:在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导人事部研发部1、优点能发挥职能机构的专业管理作用,对下级工作的指导更细减轻了直线主管的负担管理者实行职能分工,使对管理者的选用和培养变得容易2、缺点妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥,形成多头领导,可能造成管理混乱不利于明确划分直线人员与职能部门的职责权限,容易造成争夺权力、推卸

3、责任3.适用范围现代企业一般都不采用职能制(三)直线--职能结构(P190)总经理营销经理生产计划科质检科车间主任车间主任车间主任含义:指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。研发经理财务经理采购经理人力经理A厂长B厂长1、优点把直线结构和职能结构的优点结合起来,既保证了组织的统一指挥,又加强了专业化管理。即:指挥权集中,决策迅速,容易贯彻到底分工细密,职责清楚各部门仅对自己应做的工作负责,既可减轻直线管理人员的负担,又可充分发挥专家的特长组织稳定性较高,在外部环境变

4、化不大的情况下,易发挥组织的集团效率2、缺点直线部门与职能部门间目标不易统一,增加了协调的难度难以培养“多面手”式的管理通才由于分工细、规则多,因而反应慢,适应性差案例:美的集团的发展与改革1994年、1995年美的空调全国销售排名在第三、四名左右,到1996年却落至第七位,1997年销售年度的空调销售台数和销售收入还要低于1996销售年度。当时,中国早期的空调大王华宝由于业绩下滑和顺德市产业整合等原因被科龙收购,空调行业内和顺德企业界则风传美的也要被科龙收购的消息。此前一直保持强劲增长势头的美的危机重重。这一阶段美的和中国其他企业一

5、样,采用直线职能制组织结构形式,实行直线式管理。对于所有的产品,总裁既抓销售又抓生产。在公司发展早期,这种集权式管理曾对公司发展起了推动作用。随着企业规模的扩大,美的发展到空调、风扇、电饭煲在内的五大类1000多种产品。这些产品仍然由总部统一销售、统一生产。由于各个产品的特点很不一样,而销售人员同时在区域中负责多项产品,总部各职能部门也是同时对应各个产品,这样在工作上容易造成专业性不够,工作重点不明确等问题。当时的销售公司只负责产品销售业务,而集团专门成立了广告公司负责市场推广,服务公司负责售后服务工作,而产销计划则由经营管理部负责,

6、这样在很大程度上形成了销研产的脱节。你觉得应该怎么办?1997年1月,空调从总体业务中分离,成立了空调事业部。7月份,风扇事业部应运而生,后来又将电饭煲业务划给风扇事业部。此后新上马的饮水机、微波炉和风扇、电饭煲一起组建家庭电器事业部。到了2002年,家庭电器事业部下设电风扇、电饭煲、微波炉等6个分公司,年销量达到3000万台,销售额由最初的不到10亿元上升至2002年的40多亿。随着公司业务的发展,厨具、电机、压缩机等其他几个事业部也纷纷成立。事业部制改造被美的认为是21世纪初来异军突起的主要原因。2001年美的集团的销售收入突破1

7、40亿元,是1997年的四倍多。美的按照产品逐步建立了事业部体系。各个事业部在集团统一领导下,拥有自己的产品和独立的市场,拥有很大的经营自主权,实行独立经营、独立核算。事业部既是受公司控制的利润中心,又是产品责任单位或市场责任单位,对销研产以及行政、人事等管理负有统一领导的职能。事业部制的建立使美的集团总部脱身于日常琐事管理,将主要精力集中在总体战略决策上、控制规模额度和投资额度、各事业部核心管理层任免的人事权以及市场的统一协调工作。(四)事业部制(分部型结构)含义:在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的事业部,在总公司领导

8、下,统一政策,分散经营。是一种分权化体制。划分事业部的标志:主要按产品、顾客或地域划分事业部。必须具备三个基本要素:独立的市场、独立的利益、独立的自主权。特点:集中政策,分散经营总裁投资发展部研究发展部财务部人力资源部A

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