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时间:2018-07-23
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1、医院规章制度(试行)各科室、各部门:为加强医院的科学管理,树立良好院风院纪,促进各项工作的顺利开展及工作秩序,改善服务态度,提高医疗护理质量,防止医疗差错事故。根据卫生部颁发的《全国医院工作条例》及公司直属医院管理制度,结合我院实际情况,特制定以下制度,望广大员工认真贯彻执行。此制度报请刘董事长及公司审批后开始下发执行。泉州东湖医院2OO3年3月8日医院领导深入科室制度1、院领导要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况。2、深入科室重点抓医疗护理、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作,听取病员和医务
2、人员的意见,表扬好人好事改进工作。3、院领导查房每二周一次,带领有关行政人员深入科室检查工作,发现问题及时解决。4、院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病人的抢救及其他有关业务活动。会议制度1、院办公会:由院长主持,副院长和有关人员参加,每周一次,传达上级指示、研究和安排工作。2、院周会:由正、副院长主持,科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加,每二周一次,传达上级指示,小结上二周工作,布置下二周工作。3、门诊例会:由医务科或门诊部正、副主任主持,所有在门诊工作的各科
3、室负责人参加,每二周一次,研究解决医疗质量,工作人员的服务态度,急诊抢救,病人就诊以及门、急诊管理等有关问题,协调各科工作。4、晨会:由病房负责医师或护士长主持,病房全体人员参加,每晨上班十五分钟内召开,进行交接班,听取值班人员汇报,解决医疗、护理工作中存在的主要问题,布置当天工作。5、工休座谈会:由病房护士长或指定专人召开,工休代表参加,不定期举行,听取并征求住院病员及家属的意见,增强团结,改进工作。注射室工作制度1、经常保持室内清洁,室内严禁吸烟,无关人员不许在室内逗留。2、各种注射按注射卡或
4、医嘱执行,对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。3、严格执行查对制度,对病员热情体贴。4、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置并报告有关医师。5、严格执行无菌操作规程,操作时应戴口罩帽子。器械要定期消毒和更换,保持消毒液的有效浓度,注射时应做到每人一针管。6、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。7、严格执行消毒制度,防止交叉感染。治疗室制度1、经常保持室内清洁,室内严禁吸烟,每做完一项处置要随时清理;每天消毒一次,除工作人员外,不许在室内逗留。2、器械
5、物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。3、各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。4、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管,严格交接班。5、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服,戴口罩及帽子。6、无菌持物钳浸泡液每日更换一次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75度。7、已用过的注射用具要随手清理、清点、每日同供应室对换。8、无菌物品须注明日期,超过一周者重新灭菌。换药室制度1、换药室须有专人负责,室内严禁吸烟,严格执行无菌管理制度,无关人员不得入内;换药时应戴口罩帽子
6、。2、除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。3、无菌溶液(生理盐水、呋喃西林等)超过三天重新消毒。4、器械浸泡液每周更换两次。5、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。6、特殊感染不得在换药室处理。病房工作人员守则1、对新入院的病员介绍医院的制度和情况,了解病人的思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。2、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握治疗原则。3、有关病情恶化、预后不
7、良等情况,不要告诉病员必要时由负责医师或上级医师进行解释。4、不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。5、在检查、治疗处理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加病员痛苦。进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠,导尿等应有屏风挡遮或到治疗室处理(单人病房除外)。6、有条件时,对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。病员死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他病员。7、对手术的病员,术前应做好解释安慰工作,以消除病员的恐惧和顾虑;术后要告诉病员良好的转归情况,使其安心休养。8、
8、合理安排工作时间,避免紊乱噪杂,早晨6时前,晚上9时后及午睡时间,尤应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下,有些处置可等病员醒后施行。9、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷。痰孟、废料桶和垃圾要及时处理,厕所随时洗扫,保持清洁卫生。10、重视病员的思想工作,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。请示报告制度凡有下列情况,必须及时向院领导或有关部门请示报告:1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时;2、凡有重大手术、重要
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