关于医院文化建设的几点思考

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1、关于医院文化建设的几点思考　　摘要：医院文化作为一种软实力能够提高医院的市场竞争力，是医院发展的根本之道。在当前医疗卫生改革的进程中，医院应加强医院文化建设，制定符合医院实际的建设内容，研究探索医院文化建设方法。　　关键词：医院文化；精神文明；以人为本　　中图分类号：R197.3文献标识码：A文章编号：1673-8500（2013）05-0038-01　　多年的发展实践丰富了我院的文化建设内涵，形成集环境文化、精神文化、制度文化、管理文化和行为文化等为一体的具有淮海经济区传染病医院发展特色的品牌文化。我们认

2、为，医院文化建设是一个长期实践活动，在建设过程中要勇于探索，不断总结工作经验，结合医院情况创新工作方法。在当前开展医院文化建设应将着眼点、着重点、着力点放在以下几个方面。　　一、医院领导层要自觉倡导医院文化　　医院的领导层，在思想上要充分认识到医院文化的内涵和作用，切实把医院文化当作医院发展的灵魂和支柱，自觉自愿地倡导医院文化。在行动上，要有长远的规划和打算，积极探索医院文化建设的内容和方法，并要持之以恒，坚持不懈。近年来，我院结合医疗体制改革和发展的实际，提出了“博学精医、厚德至善”的医院院训；“创新、求

3、精、谦和、敬业”的医院精神；“一切为了病人，为了一切病人，为了病人一切”的服务宗旨；“遵纪守法，严谨治院，以人为本，服务于民”的医院方针。“打造特色专科，快速发展综合”的综合目标。创办了院歌、院徽、院刊等，有力地促进了医院文化的长远发展。　　二、兼顾医院和员工利益，构建医院命运共同体　　医院在确立发展方向、制定医院发展规划时，既要满足社会的需求，也要考虑自身的利益，同时还要满足广大员工的切身利益，使三者兼顾。只有如此，医院才能立足于社会，才能够有发展机会。我院在注重做好医疗服务的同时，切实重视员工的个人利益

4、，兼顾医院和员工的利益，使医院和员工形成命运共同体。命运共同与利益兼有，能让员工自觉树立“院兴我荣，院衰我耻”的理念，有利于调动员工的工作积极性和创造性，使其全身心地投入到医院的工作中去；有利于增强员工的主人公意识，使其培养自觉自愿为社会服务，为医院奉献的精神；有利于增强员工的集体归属感，形成内部凝聚力。　　三、增强医院和员工的责任感和使命感　　通过引导教育强化员工对使命的感知，能够增强员工的责任感和使命感，激发出其内在的激情、进取心和工作动力，员工会发扬主人翁精神，敢于承担责任与任务，全心全意完成地完成医

5、院工作。其结果与医院精神文化建设的目的相一致，所以增强医院和员工的使命感，有利于医院文化建设。　　四、要注重挖掘医院传统文化　　文化传统具有继承性，医院文化在其形成过程中会从历史文化中汲取精华，创建现代医院文化。如我院从1953年建院，已有60年历史，在其发展过程中有很多老一辈员工秉承仁爱之心治病救人，医德医风为世人称颂，医院精神文化也在长期的发展过程中一点一点地积淀下来，并被后辈一代一代地传承下来。所以在建设医院文化过程中有必要深入仔细地研究医院的历史，从平凡中探寻先辈的创业精神、医者风范和仁者大爱等闪光

6、的美德。再者，中华民族在几千年的繁衍生息中创造了优秀灿烂的中国传统文化，其“和谐”的内容博大精深、源远流长，“人为贵”充分体现了“仁者爱人”精神，“义”则强调建立在正义、大义、博义基础上的精神境界和行为准则。这些传统文化对医院文化建设具有非常重要的作用，从中汲取营养为今所用，能让我们更好地关爱人民群众健康，忠于职守和使命，创建社会主义和谐医院。　　五、要坚持以人为本的服务管理理念　　医院文化建设的核心是以人为本。党的十六届三中全会提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发

7、展”的重要观点，作为医院就是要坚持以人为本的服务管理理念，创建和谐医院。　　同时在医院内部应坚持以员工为本，以德治院的管理理念，创建“人性化医院”和“和谐医院”，让员工满意。医院要加强人文管理，营造支持员工干事业的氛围，合理使用人才，尽可能地调动医院员工的积极性和创造性，为实现医院目标而努力。另外要注重把握人性，学会以情感人，重视职工的需要，实行民主管理，在改革发展中实现医院和谐稳定。　　六、应加强医院精神文化建设　　医院精神是医院文化的灵魂和核心，是体现医院存在最本质的内容，能够迸发出巨大的能动作用，是推

8、动医院发展的动力和源泉，决定着医院的发展方向、命运和未来。因此，医院精神文化建设是医院文化建设的根本所在。　　医院精神包含共性和特色性两部分。国内医院由于同受中华传统文化的影响，并都具有满足人们就医需求、最大限度地为社会提供医疗卫生服务和建设社会主义和谐医院的使命，所以其最终的价值取向、追求目标、管理理念等会趋同，因此会形成相似的精神文化，如以人为本的思想、医者仁心的美德、救死扶伤的精神、待患者如亲人的真情、精益