信息化项目软件运维费用测算规范-it项目成本评估

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1、ICS点击此处添加中国标准文献分类号DB北京市地方标准DBXX/XXXXX—XXXX信息化项目软件运维费用测算规范Specificationforoperationmaintenancecostestimatingofinformationtechnologyprojects点击此处添加与国际标准一致性程度的标识（本稿完成日期：）2016-08-15XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施发布DBXX/XXXXX—XXXX目次前言II1　范围12　规范性引用文件13　术语、定义和缩略语13.1　术语和定义13.2　缩略语44　信息化项目软件运维内容及

2、费用构成44.1　运维内容44.1　运维费用构成44.2　直接人力成本构成44.3　直接非人力成本构成44.4　间接人力成本构成54.5　间接非人力成本构成54.6　毛利润构成55　信息化项目软件运维费用测算55.1　信息化项目软件运维费用测算过程55.2　规模测算55.3　工作量测算75.4　费用测算8附录A（规范性附录）　功能点计数基本规则9附录B（资料性附录）　参数表12附录C（资料性附录）　测算示例14参考文献1616DBXX/XXXXX—XXXX前言本标准按照GB/T1.1-2009的规则起草。本标准的主要起草单位：┄本标准主要起草人：┄16DBX

3、X/XXXXX—XXXX信息化项目软件运维费用测算规范1　范围本标准规定了信息化项目软件运维费用测算的方法及过程，包括信息化项目软件运行维护服务内容及费用构成，软件运维项目规模、工作量、费用的测算方法及过程。本标准适用于信息化运行维护服务的供方、需方及第三方对软件运维服务费用进行估算与测量。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T28827.1-2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求GB/T28827.2-20

4、12信息技术服务运行维护第2部分：交付规范DB11/T1010-2013信息化项目软件开发费用测算规范ISO/IEC20926软件和系统工程—软件度量—IFPUG功能规模度量方法2009（Softwareandsystemsengineering--Softwaremeasurement--IFPUGfunctionalsizemeasurementmethod2009）ISO/IEC24570软件工程—NESMA功能规模度量方法2.1版—功能点分析应用定义和计数指南（Softwareengineering--NESMAfunctionalsizemeasu

5、rementmethodversion2.1--DefinitionsandcountingguidelinesfortheapplicationofFunctionPointAnalysis）3　术语、定义和缩略语3.1　术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1.1　信息化项目informationtechnologyproject旨在提高信息化水平的信息系统建设及优化任务。3.1.2　运行维护服务operationmaintenanceservice指采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综

6、合服务。3.1.3　运行维护服务内容operationandmaintenanceservicecontent根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善和调研评估等服务。16DBXX/XXXXX—XXXX1.1.1　（运行维护服务）供方(operationandmaintenanceservice)supplier提供运行维护服务的内、外部组织或机构。1.1.2　（运行维护服务）需方(operationandmaintenanceservice)acquirer需要运行维护服务的组织或机构。1.1.3　人员people供方从事运

7、行维护服务的人。注：不包含需方及分包方的人。1.1.4　人力成本humanresourcecost为达成信息化项目软件运维服务目标所需付出的开发方人力资源成本总额。1.1.5　非人力成本non-humanresourcecost为达成信息化项目软件运维目标所需付出的人力成本之外的其他成本总额。1.1.6　直接人力成本directhumanresourcecost为达成信息化项目软件运维目标而直接付出的开发方人力成本。1.1.7　直接非人力成本directnon-humanresourcecost供方为达成信息化项目软件运维目标而直接付出的非人力成本。1.1.

8、8　间接人力成本indirecthumanresou