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时间:2018-07-22
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1、XXXX创建优秀示范小区资料目录第一卷基础管理1.1按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用1.1.1投资许可证1.1.2建设工程规划许可证及用地许可证1.1.3建设工程开工许可证1.1.4征用地申请批复文件、土地使用合同书及红线图1.1.5初步设计及评审文件1.1.6消防审查批准文件1.1.7民防工程验收证书1.1.8红线界点及测量控制点测量报告1.1.9工程地质勘察报告1.1.10地下管线情况查询报告及情况回报表1.1.11设计、施工招投标定标书1.1.12设计合同书1.1.13建设工程质量监督登记书1.1.14工
2、程竣工报告书1.1.15电梯验收结果通知单1.1.16环保验收合格证1.1.17工程文明施工和施工安全竣工评价表1.1.18规划验收合格证1.1.19燃气工程监督质量等级证书1.1.20消防验收意见书1.1.21住宅质量保证书1.1.22施工营业执照及承建资格证书1.1.23施工合同1.1.24施工许可证1.1.25施工组织设计及审批表1.1.26开工申请报告1.1.27监理工程师通知单1.1.28施工测量放线控制桩复核记录1.1.30分部工程验收证明书1.1.31施工技术总结1.1.32工程建设监理质量评估报告1.
3、2已办理接管验收手续1.2.1物业整体移交验收表1.2.2房屋及公共设施竣工和接管验收交接表1.2.3竣工图纸移交清单1.2.4房屋及公共设施移交清单1.2.5工程项目移交表1.2.6柴油发电机组移交资料1.2.7给排水设备移交资料1.2.8消防设施移交资料1.2.9中央庭院绿化工程验收移交表1.2.10安防设备移交资料1.2.11停车场设备移交资料1.2.12门禁对讲系统验收记录表1.2.13房屋移交验收表1.3由一家物业管理企业实施统一专业化管理1.3.1物业公司概况1.3.2物业公司营业执照1.3.3组织机构代
4、码证1.3.4物业公司资质证书1.3.5企业税务登记证1.3.6管理处营业执照1.3.7管理处组织机构图1.3.8停车场营业执照1.3.9停车场许可证1.3.10停车场注册税务登记证1.4建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签定物业管理合同,双方责权利明确1.4.1物业管理委托合同书(与开发商签定)1.5在房屋销售合同签定时,购房人与物业管理企业签订前期物业管理合同,双方责权利明确1.5.1业主公约1.5.2精神文明公约1.5.3前期物业管理服务协议1.6建立维修基金,其管理、使用、统筹符合有关规定1.6.1深
5、圳市房屋本体维修基金管理规定1.6.2深圳市住宅局《关于住宅(房屋)本体维修基金问题的通知》1.6.3本体维修基金收取通知1.7房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善1.7.1住宅使用说明书1.7.2住宅质量保证书1.7.3业户手册1.7.4装修指南1.7.5装修申请表1.7.6装修审批通知书1.7.7装修协议书1.7.8装修验收整改通知书1.7.9违反装修规定整改通知书1.7.10区域防火责任书1.7.11电梯使用管理规定1.7.12业主公约1.7.13精神文明公约1.7.14停车场管理规定1.
6、7.15消防管理规定1.7.16发布通告、悬挂横幅管理规定1.7.17出租房管理规定1.7.18商场、写字楼管理规定1.7.19环境保护管理规定1.7.20房屋装修管理规定1.7.21楼宇使用及维护管理规定1.7.22供水、供电管理规定1.8业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责1.8.1碧海云天选举业主委员会工作计划表1.9业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确1.9.1关于物业管理服务收费若干问题的通知1.10物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意1.10.1创建市优示范
7、小区规划1.10.2创建市优示范小区实施方案1.10.3关于参加创建市优示范小区的通知1.11小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准、并制定具体的落实措施和考核办法1.11.1岗位职责(工作标准)1.11.1.1管理处主任岗位职责1.11.1.2值班主任岗位职责1.11.1.3安全主管岗位职责1.11.1.4客服主管岗位职责1.11.1.5环境督导岗位职责1.11.1.6工程主管岗位职责1.11.1.7财务内勤岗位职责1.11.1.8分队长岗位职责1.11.1.9保洁班长岗位职责1.11.1.10绿化班长岗
8、位职责1.11.1.11维修员岗位职责1.11.1.12绿化员岗位职责1.11.1.13客服助理岗位职责1.11.1.14保洁员岗位职责1.11.1.15安全管理员岗位职责1.11.1.16消防管理员岗位职责1.11.2管理制度、工作规程1.11.2.1公司级程序文件(目录)1.11.2.2管理处综合手册(目录)1.11.2.3管理处保洁手册(
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