“每时美客”社区便利店商业计划书

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1、“每时美客”社区便利店商业计划书1.2项目简介项目名称为甘肃每时美客销售有限公司，公司住所位于兰州市城关区青白石碧桂园一期，计划经营范围主要包括新鲜蔬果、速冻食品，进口零食及其他生活必需品。提供ATM自助服务（银行、邮储、信用卡、消费者金融）、代收费（公共设施费用、通信、有线电视、天然气等）、文件及数码照片打印、快递存储邮寄、洗衣物、送货上门等提升店铺好感度和依赖度的附加服务。“每时美客”社区便利店借鉴已发展成熟的知名连锁便利店的服务内容和营销方式，寻找符合兰州本地住户从起床到就寝的时间段内，随时不间断地享受能让日常生

2、活增光添彩的商品与服务。店内所有商品都以制造商建议零售价加上折扣率的方式来表示，并保证货架上的商品永远保持新鲜，且雇员待客态度友好。企业发展成熟后，计划开发自有品牌（PB）商品，并分阶段将实体店铺与在线商城融合发展，不断减少运营成本，拓展销售渠道，增加消费群体。二、“每时美客”外部环境分析2.1宏观环境分析我国的便利店出现在90年代初，由沿海发达城市引入后得以迅速发展。随着城市建设现代化水平的提高，与快节奏的生活相适应的便利店发展势头强劲。但由于人均收入水平的地区差异和信息技术手段的落后，我国便利店的发展规模远低于国外

3、的水平，商品销售额占当年全部连锁零售企业总销售额（约3.5万亿）的比重仅6.5‰，远低于日本的6.6%和美国的5%。我国二三线城市的社区便利店市场几近空白，随着城镇一体化的建设和居民收入水平的逐年提高，本土市场的社区便利店发展应该参照发达地区的成熟市场样本，根据周边环境不断探索和创新。以信息技术为支撑的便利店作为新兴的行业，发展势头强劲，吸引着众多国际零售巨头的关注。目前全球排名前50位的零售企业，已有超过2/3的公司在中国设立分支机构，并带动着国内零售市场的迅速更迭和日渐成熟，社区便利店具有非常广阔的发展空间。通过对

4、政治环境、经济环境、社会环境和技术环境的分析，有利于帮助企业发现优势与机会，规避威胁和风险。下表给出PEST分析模型：图2-1“每时美客”PEST分析模型2.1.1政治环境近年来，我国关于鼓励中小企业创业发展的政策陆续出台，2012年8月，国务院发布《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》，提出“到2020年，现代信息技术在流通领域将得到广泛应用，电子商务、连锁经营和统一配送等成为主要流通方式，有序推进贸易中心城市和商业街建设，支持特色商业适度集聚，鼓励便利店、中小综合超市等实体经济的发展，构建便利消费、便民生活

5、的现代化服务体系”。而“互联网+”、“中国制造业2025”等一系列政策的引导和支持，为零售市场的发展创新提供了强有力的支撑。我省陆续出台的《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的实施意见》、《甘肃省发展众创空间推进大众创新创业实施方案》等政策，重点保护了服务型产业的发展，以刺激消费为导向，营造个性化的消费环境，以创业带动就业已成为甘肃经济发展的新引擎。迅速响应此号召的兰大学生会成员，创立的船说众创基地如今已经发展成为了国家级的众创空间，经过甘肃省人力资源和社会保障厅和甘肃省工业和信息化委员会审批，船说创业咖啡被

6、认定为2015年省级创业就业孵化示范基地（园区），其先后签订的入孵创业企业、团队共计55家，累计投融资达到1.297亿元。可见，来自于政策的支持极大地激发着中小型民营企业的创新发展和大众的创业热情，以刺激消费为导向的政策红利保障了零售服务行业的生存和扩张，为贴近百姓日常生活的社区服务终端创造了关阔的发展前景。2.1.2经济环境近年我国国民生产总值连续保持两位数的增长，人均收入水平大幅提高，经济发展进入新常态。以2014年为例，中国经济实现了7.4%的增长，劳动生产率提高了7%。东部沿海省市由于较早开放，民营经济迅速增长

7、，资本存量规模较大，人均消费水平远高于中西部城市，因此零售市场消费需求更加旺盛，连锁便利店已经较为成熟。国内市场的经济发展具有巨大潜力，人力资本和创新科技助力经济增长，呈现不断增强的发展趋势。我国经过亚洲和国际金融危机的阵痛之后，极大地提高了国民经济的调控能力，为财政政策的发挥提供了广阔的空间。总体来看，经济发展增速稳定，经济调节手段日益丰富，消费需求亟待满足。纵观省内的经济发展，2015年1~9月，全省第一产业发展势头良好，第二产业在经济下行压力和结构调整下发展缓中趋稳，第三产业发展迅速，全省经济运行平稳。1~9月，

8、全省社会消费品零售总额2106.96亿元，较上年增长8.7%。全省各地区生产总值及三次产业增加值增速均快于全国同期水平，显示出较好的增长态势。下图为2015年1~9月甘肃省主要经济指标与全国的对比，数据来源于《甘肃经济发展与预测蓝皮书》。从上表可以看出，我省的社会消费品总量占据经济领域的重要位置，消费需求正处于不断增长的旺盛期。2