医院医疗工艺程序项目设计方案

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1、医院医疗工艺程序项目设计方案1、XX医院的性质、定位、规模和特点1.1XX医院的性质XX医院是由湖南郴州宜章县梅田福兴煤矿和香港怡联国际有限公司合资成立;郴州宜章县梅田福兴煤矿建立于1995年,现有资产2200万元,月产煤8000吨,平均月利税额120万元,属独资经营。香港怡联国际有限公司是一家集工贸于一体的企业,在上海、深圳、郴州均有投资企业,该公司实力雄厚,信誉好。XX医院是中外合资的营利性医院。(在先期注册时,可申请内资民营医院,医院性质也可是非营利性医院).1.2XX医院定位XX医院定位于小综合大专科医院;1小综合科室设立:

2、骨伤科、妇产科、五官科、皮肤科、内科(儿科、肿瘤);服务特色:以专家技术和医疗设备为支持,突出建筑优势和人性化服务的优势,采用成本领先策略,以优势带动市场和占领市场,平衡成本、服务技术、营销宣传,取得更好的经济和社会效益.1.2.2大专科54科室设立:脑血管疾病康复、功能康复科。服务半径:宜章本县、郴州地区、广东部分地区、港奥部分地区、湖南部分地;竞争对手:服务半径内的脑血管疾病或功能康复医院或科室。服务特色:充分利用地理环境优势,开发温泉康复科研和新鲜中草药治疗康复,探索新技术在康复领域中的应用,在建筑设计康复体系中,发挥优势,以

3、中西医结合,挖掘开发中草药的各种治疗方法,提倡”绿色疗法”.1.3XX医院规模医院占地35亩,建筑面积暂定20000平方,设床位198个,预计日门诊量438人次,年门诊量16万人次;预计日住院99人,年住院36135人。预计第一年收入1503万元,第二年收入2039万元,第三年收入2540万元。第四年收入3542万元。1.4XX医院特色1.4.1技术一流、服务一流、设备一流、环境一流;1.4.2医院建筑外形别致;1.4.3医院建筑内空间功能清晰流畅;1.4.4医院建筑装饰色彩明快;1.4.5医院中草药园林绿化特色突出;1.4.66温

4、泉康复治疗、硅沙康复治疗特色突出。1、XX医院建筑设计相关要点说明542.1XX医院建筑设计对医院经营管理的作用2.1.1医疗服务系统中支持性设施(医院建筑)在管理中的应用评价服务过程患者达到患者离开控制监督医院业务院长:业务职能:监督和控制过程营销职能:与患者交互,控制需求服务人事患者的需求服务包支持性设施(医院建筑)辅助物品显性服务隐性服务改变需求计划供应必要修正确定标准广告沟通选择的基础图-2-12.1.2医疗服务系统中的服务包(ServicePackage)医院的服务包是指在医院环境下提供的一系列产品和服务的组合。医院的服务

5、包包括——医院支持性设施(医院建筑)辅助物品显性服务隐性服务医院支持性设施(医院建筑)的评价是从五个方面入手:地点内部装修54支持性设备建筑的适当性设施布局。2.1.3医院支持性设施(医院建筑)的影响因素2.1.3.1医院的性质和目标:在医院标准的设计之外,建筑的设计是可以对定义服务做进一步的贡献。它可以形成直接的认同,如麦当劳的金弓门。外部的建筑设计还可以为服务的内在性质提供暗示。设计的适当性也是非常重要的。2.1.3.2地面资源的有效性和空间的需要。2.1.3.3柔性:柔性就是“为未来而设计”。医院的建筑设计就是要怎样满足当前服

6、务的未来扩展,医院的设计设施要适用于将来新的、不同的服务。2.1.3.4美学因素:医院设计的美学因素对患者的感觉和行为有着显著的影响,同时,也影响着医院的员工所提供的服务质量好坏。2.1.3.5社会与环境。1.2医院建筑之间的关系和设计趋势2.2.1医院建设项目管理人员眼中的医院系统元素医护人员54医院工作医疗技术思想作风病人病人、探访探访者陪伴者医疗设备医院系统基本要素药品流通物质消耗品污物空间建筑设施设备能源次性投资资金运行资金管理信息信息医疗信息2.2.1医院功能关系示意图54医技检验科、放射科手术部、中心供应室门诊部研究科室

7、实验室住院部出入院急诊部后勤行政办公食堂锅炉房汽车库设备库修配用房职工宿舍康复图2-22.2.2停车场地:对医院停车场地问题,设计者均要有前瞻性的眼光,在规划上就要留有余地。就停车场地的设计而言,根据发展趋势,以后大多数的病人都会是车辆载去医院,首先是去门诊,故停车场地理想的位置首先应在门诊附近,避免病员下车后又要在室外长距离行走。2.2.3门诊大厅:门诊大厅是医院人员最密集亦最公众的场所,同时又是医院中多种流线的交叉点,门诊大厅设计的合理与否直接影响到病员能否方便就诊。2.2.3.1门诊设计54上要留有足够的面积,使病员有一个充足

8、的空间,另外要合理安排门诊大厅的各种功能,门诊大厅并不是越大越好,大固然有充足的空间,但亦会造成病员行走的线路过长,且不亦分清各部分的功能,反而造成混乱,故门诊大厅可根据功能安排设计成几个相连的厅,而每个厅都要区分出交通空间与滞留空间

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