社交礼仪实用教程·礼仪修养

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1、第二章礼仪修养学习要点及目标了解修养的概念及新时代青年修养的要求。理解礼仪修养的特征、作用。掌握礼仪修养的方法。核心概念修养礼仪修养青年修养引导案例修养决定命运一次某大型公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多，刚刚毕业的小王也前往面试。她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小王五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小王顶着一头火红色的头发，上身穿着露脐装，下身穿着迷你裙，涂着鲜红的唇膏，不请自坐地坐在了一位考官面前。然后跷

2、起了二郎腿，笑眯眯地等着问话。孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：?王小姐，请回去等通知吧。?她答应着：?好！?挎起小包飞跑出门。一个人的言行决定一个人的命运，这虽然有其偶然性，但这也是必然的。一个人的修养可以对他成功与否起到决定性的作用，通过一个人的细微动作来展现其修养，固然有偶然因素，但也是由其自身的修养必然决定的。所以，有的人其成功不是靠运气，而是由其自身的素质决定的。(资料来源：现代礼仪教学案例.http://blog.sina.com.cn/s/blog-54bf8e280100g308.html)第一节礼仪修养的概念一、什么是修养修养是人们在思想、政治、道德、学术方面

3、的勤奋学习和自觉锻炼，以及经过长期努力所取得的能力、思想品质、学术见解。另外，还包括一个人在待人处世过程中的风度、仪表、言行、举止等方面的特性和丰富的文化内涵。修养是指人们在思想、精神、学术、技术等文化领域所付出的自觉努力和已达到的实际水平。换句话说，修养就是在自我认识、自我要求的基础上的一种自我教育、自我充实、自我提高的活动及其结果。在英语中，修养一词的对应词是culture，这个单词又有文化的意思。culture一词来自3434社交礼仪实用教程拉丁语colore(耕耘)，因为文化修养和种庄稼一样，必须经过辛勤的耕耘，才能获得丰硕的果实。这种用法今天仍在“农业”agriculture和“

4、园艺”horticulture两词中保存着。后来在这种物质性的栽培、种植的意义上逐步引申出神明拜祭、性情陶冶、品德教化等含义。CultureMentis(耕耘智慧)，意思正与哲学同一。达尔文有一句格言：道德修养有可能达到的最高境界是认识到我们应该控制自己的思想。修养是个人魅力的基础，其他一切吸引人的长处均来源于此。英语中的culture是从人类的生产活动生发，继而引申到精神活动领域，而中国的文化一开始就是指文治教化，专注于精神领域，在中国，“修养是修身养性也”。中国古代“修身”的宗旨有三个：一是修己成人。不断提升自身的品德、气节、境界等全面素质，成为“善人”、“君子”、“大丈夫”、“圣人”

5、或“全人”。二是修己安人。在待人处世过程中，要设身处地为他人着想，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”。三是修己善群。修身，是为了使自己真正融于和利于群体，“齐家、治国、平天下”。可见，修身之道，就是做人之道。“修身”不是目的，而是实现自我价值的手段，“修身”可达改善自我，提升自我，进而实现自我价值。修养是一个人文化理论水平、待人处世的态度、修身养性的程度的表现。现代人的修养应该包括理论修养、文化修养、道德修养、艺术修养、个性修养等。培根在《论美》这篇文章中指出，形体之美胜于容颜之美，而气质之美是最高境界的美。而人的这种气质与一个人的修养是分不开的。良好的修养乃是人在生活

6、中的资本，这个资本不断地增值，而人在其整个一生中享受着它的利息，不断地充实自己，使自己变得更加富有。播种一个思想，你会收获一个行动；播种一个习惯，你会收获一个道德。再高尚的人也可以因坏习惯而变得愚昧无知和粗野无礼。中国古人特别讲究修身，觉得修身是一切成功的基点。但是，现在社会中，修养被许多人忽视。作为一名学生，我们只有不断地学习，不断地提高自身的修养，才能更好地在社会上立足。二、修养的外在表现——礼仪礼仪是有修养的人与人交往，为人处世的外在表现。简单地说，礼仪就是修养的外在表现。(一)礼仪所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这

7、一定义包含了以下几层意思：①礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框。也就是说，礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，它告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门；若不敲门就直接闯进去是失礼的。这表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁。因此，礼仪的约束要靠道德修养的自3535第二章礼仪修养律。②礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重