质量管理改革与国际惯例接轨

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2、可靠的质量    国外的水利水电工程对施工企业和人员特别重视资信。钶如,加拿大魁北克电力局和美国田纳西流域管理局的工程,招标比例仅约1/2,其余由与其合作多年,在价格、进度、质量方面有资信的“伙伴”公司承担。国外的承包商往往也不带施工队伍,有了工程后登报招聘工人。原来手下的工人和带有其他老板介绍信的工人凭资信被录用。    二滩水电站通过资质审查确保了高素质的承包商参加投标,为工程的高质量奠定了基础。而沟后水库是由不具备资质的人员审查设计、承包施工、验收工程,在建设管理、设计、施工中出现了一系列错误又未得到纠正,并错误地被评为优良工程,导致建成不久就发生严重的溃坝事故。水电

3、行业设计、施工队伍的产品也不同程度地存在有质量问题。    总的来说,我国在资信管理方面虽然已经起步,但资质评审中,高资质企业“多而泛”且“只进级不降级”;在招标中,受隶属关系、人情关系、报价等因素的影响,有时会出现越级承包、无证施工的情况。目前的资质管理还没有达到突出名牌企业、提升优秀,贬低落后、惩罚出事故企业和高素质、高质量、髙价格的效果。    为了控制工程质量,目前比较强调的是“检查监督”和“质检机构要求进行“旁站监理'这相当于要监理履行“监工”的职责。“监工”是承包商工长等基层管理人员的职责,如果要监理实施,监理人员将由现在占施工人员的1/50,增加到1/

4、15左右,监理费用也将增加2倍以上。FIDIC条款中把监理定义为“合同工程师”.其作用概括为'‘三控制一协调”,即进度、质量、费用控制及施工组织协调,在关键部位进行现场监督,其核心是监督承包商和协助业主履行合同3“旁站”是监工或班组长的职责而不是工程师(监理)的职责。无论在二滩或水0工程中都没有”旁站监理”,而且外国承包商均不没专门的质量管理机构,没有我们的三级质检人员,而是把生产责任和质量责任结合在一起,在现场实行工长负责制,既管生产又管质量,出了质量问题和完不成生产任务一样受处罚,甚至解雇。    由此可以看出,工程质量的好坏不取决于质检机构的多少,企业素质的自

5、觉作用比“监督”效果更好.素质高的企业更加重视质量和企业信誉,更可靠相互信任是合同、质量及企业内部管理的基础。国外以资信体系确立可信度。长江水利委员会监理公司在三峡工程实施中,为了提高承包商质检人员的可信度,对其实行信度评级,效果很好。资信制可以鼓励企业加强管理提髙信誉,有了可靠的企业就会有可靠的质量。为此,建议加强资信管理工作.把企业的工程经历、验收记录、业主评价、资信等级记录在案c资信等级的评定由各行业的中介组织进行,政府予以指导和监督,以保持中立和公正D对于质量优良或出现事故的企业及时升降其资质。    资信管理要从业主抓起。业主要选择资信与工程相配的企业签合同t如果

6、业主为图便宜或受贿略,或出于保护等原因,偏要选择资信不够的承包商,政府应有部门接受投诉并核实、制止,出了质量问题应该有法律或行政条款追究其责住,目前违规发包的情况很多,只要不出案子基本没人管,资信低的企业多是依靠低报价、找关系,在招标中打垮资信高'报价相对髙的企业。    2.质量需要成本,合理的价格和及时忖款的财务环境是质量成本的保证    俗话说“一分钱一分货”,一般质量和价格成正比。质量成本表现在:管理人员的素质和技术水平,施工设备的好坏,施工器材和材料的品质等三个方面上:    在保证价格合理方面世行有两条措施:一是通过资格预审把低质、低价的企业排除在外;二

7、是合同使用FIDIC条款,并在含同条款中设立了“争议评审团”,可以使争议及时得到解决,承包商及早拿到合理的索赔款。    二滩工程的中标价格为5,02亿美元加22,73亿人民币,按当时(1992年)汇率5.4478计算,折合人民币50.1亿元,约为纯内资概算价格的2.06倍。从外商的中标价上分析,其劳务成本来自国内水电企业和攀枝花劳务市场,和国内承包商相同;主要材料来自国内市场并由业主按定价供应,与国内承包商条件相同。不同点主要在于:外商的管理费、施工设备折旧摊销费、模板等施工器材费和风险费用比国内承包商高得多。承

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