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时间:2018-07-22
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1、创建群众满意基层国土所汇报材料---定边县白泥井镇国土所定边县白泥井国土所位于定边县白泥井镇,属县国土资源局派出机构,2009年由股组级单位升格为副科级建制。现有工作人员4名,均系中共党员、大专文化程度。定边县白泥井国土所主要负责定边县白泥井、盐场堡及周台子三乡(镇)的国土资源管理工作,共辖47个行政村、7861户居民近4万人。辖区总土地面积1066.91KM2,有现耕地357016.3亩,其中划定基本农田1301块285613亩。基层国土所作为国土资源系统的前沿阵地,不仅承担着辖区守土职责和规划发展,更是联系一方群众的桥梁。多年来,该所始终以“三个代表”精神和科学发展观为指导,以“管
2、理创新、服务创优、工作创先”为主题,以“服务群众需要、服务经济发展、服务社会进步”为已任,以“保护耕地、保障发展”为重心,以创建“群众满意站所”等活动为契机,进一步解放思想、开拓创新、求真务实,有效增强了依法行政、文明执法、优质服务意识,实现了辖区内国土资源事业的新发展。现将创建工作汇报如下:一、主要做法(一)强化学习教育,提高队伍素质。9全所干部职工的整体素质如何,直接影响到单位的整体服务质量,影响依法行政和依法办事的水平。为了提高每一位职工的政治、业务综合素质,我所以创建“群众满意站所”为抓手,以创建“学习型、节约型、效能型、廉洁型”队伍为目标,以“三个代表”重要思想和科学发展观为
3、指导,以法律法规和政策理论为核心,以业务技能为重点,拟定了职工学习教育计划。采取集中学习、自学和互学相结合以及政策理念和业务技能相促进的学习方式,先后组织干部职工认真学习了“十七大”和“十七届四中全会”精神、科学发展观理论等重大战略思想,构筑了坚实反腐倡廉思想道德防线。强化了《土地法》、《矿产资源法》等法律法规的学习,同时在全体干部中开展了宗旨教育、职业道德教育,使干部职工牢固树立了群众观念、法制观念和优质服务的观念。通过学习教育,全所人员政治思想觉悟、理论水平和业务技能都得到进一步提高,队伍的凝聚力和执行力得到了进一步提升。(二)整章建制,规范工作行为“没有规矩不成方圆”。只有严格按
4、照规章制度办事,建立长效管理机制,才能管理好队伍。结合所实际,建立健全了《岗位责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《土地动态执法监察制》、《行政过错追究制》等基层国土资源所管理制度,9补充完善了学习教育、财务管理、工作例会、执法巡查、卫生安全等10余项内部管理制度和考核标准、考核方法,努力从促进规范上下功夫、从群众满意上求成效,力求达到以制度规范办事程度。为使各项制度落到实处并见成效,突出了以工作目标、出勤情况、基础工作、环境卫生、所纪所规、业务学习、工作规范、廉洁从政八个方面为主要考核内容,实行“日考核、周公布、季兑现、年总结”的考核考评方法。同时把制度建设和集中整顿紧密联系起
5、来,采取了自查互找社会提的行风评议形式进行查摆,并就我所及干部职工存在的问题按照“六查六看”(查学习,看是否树立了学习业务、理论知识、理论联系实际的学风;查思想,看是否牢固树立了宗旨观念、群众观念和服务意识;查工作,看是否把工作定在了干一流、争一流的基础上;查作风,看是否保持了团结协作、顾全大局、求真务实的作风;查纪律,看是否做到遵纪守法、令行禁止;查廉政,看是否有不廉洁行为)进行集中整改。通过系列制度建设、日常监督管理和作风集中整顿,全所干部职工的精神状态和工作作风明显转变,文明执法、优质服务成为大家的自觉行动,想干事、干成事、不出事的氛围日益浓厚。(三)转变职能,提高服务效率9为更
6、好地适应新时期新形势下的国土资源管理工作,做到守土有责、富民一方,切实实现经济发展、社会和谐。我所把方便群众、服务社会作为转变职能的突破口,与时俱进,创新思路,努力改进工作方式和服务手段。为方便群众办事,提升办事效率,实行阳光操作,增加工作透明度,在新建办公楼投入使用后,率先启用了政务大厅,并配有便民用品柜和报刊杂志栏等,竭力方便群众办事。将文明用语、办事程序、申报要件、服务项目、收费标准、工作时限、投诉渠道及工作人员姓名、联系方式等公开上墙进行公示,并设立意见箱,公布举报电话,接受社会和群众监督。还积极利用业务办理、“6.25”土地宣传日和乡镇集市等机会,大力宣传《中华人民共和国土地
7、法》等法律法规及政策,力求使党和国家的政策法规家喻户晓、深入人心,增强了基层群众知法、懂法、守法和用法意识。亲和、透明、简洁的办公环境和便民服务,有效拉近了人民群众和工作人员之间的距离,体现了以人为本、情系基层。辖区人口近4万,每年仅申请使用宅基地农户就多达百户以上。为确保农耕生产和住宅建设两不误,我所针对农村群众的生产作息实际,由专人负责办理农村宅基地报批业务,并实行工作人员接待完最后一个服务对象才能下班离岗的工作制度,最大限度缩短群众办事时
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