传统企业发展电子商务过程中的政府作用研究

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1、高等数学教学与改革的综合研究高等数学是高职院校教学中的重要常态，传统企业的发展面临着诸多挑战，整体亟需技殪术创新、转型升级。在经济新常态下，发展电子商务业嫔务在供给侧结构性改革中发ナ挥了重要作用。电子商务在杰网络下单、仓储库存、物流硼配送、客户服务等方面，形岢成了完整的闭环，并且掌握褥了大量的市场信息和创新技敝术，为传统企业实现供给侧改革提供了支撑。 1传统企业发展电子商务面临的湍困难 美国的电子商务发杰展已经成熟，在美国排名前衡十位的电子商务企业中，有簧八家电商企业是由传统企业巨转型而来，如沃尔玛就是典└型的成功案例。在中国，规

2、唧模较大的电子商务企业多为蝣完全的“互联网”企业，这比是由于我国传统企业改革滞ｏ后的原因。随着我国电子商汶务的快速发展，越来越多的≤传统企业开始发展电子商务疃，但是大部分传统企业往往└局限于建设一个电商网站的霉初级阶段，并未实现深层次蚯地转型。传统企业发展电子匙商务过程中面临着诸多困难樊。 对互联网相对陌生，缺乏电子商务思维 与传渡统企业相比，电子商务的经邵营理念、商业模式与供应链插都有很大的不同。传统企业杳一般拥有多年经营经历，传统的经营思维对开展电子商纷务业务形成一定障碍。比如蜚10/10，传统行业供应链遵循产品税设计、原材料采

3、购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售与制造的“6+1鸹”模式，产品设计是供应链悚的起点；而在电子商务模式貂中，运用大数据分析用户行钎为并进行预测，使得订单处槟理成为供应链的起点。目前，很多传统企业意识不到两谤种模式的差异，简单地认为伉搭建一个电子商务网站即为缃实现了向电子商务模式的转盔变。 缺少电子商务人才姨 与缺乏电子商务思维相蕖对应的是缺少电子商务相关磴人才。从电子商务领域经济桩事务活动运行的角度看，传姆统企业发展电子商务需要三⒙种类型的人才：决策型高层荒管理人员、技术型电子商务人员与商务型电子商务人员颛。从传统行业到

4、电子商务，傺意味着一种全新模式的探索与尝试，需要参与决策的高层管理人员具有电子商务思缩维，这对转型成功与否起到决定性的作用；企业制定了政转型的方向后，需要掌握电子商务相关技术的人员进行支持与实现；最后需要依靠叉执行层面的商务型电子商务鸪人员有效地实施和执行电子Ｆ商务领域的经营活动。在传钕统企业的运作模式下，现有房人员大多数不具备电子商务觌思维与技能，内部培养比较咋困难，外部具有足够实践经怔验的电子商务人员也较为紧计缺，这为传统企业发展电子尤商务带来了一定的困难。 10/10线上线下渠道存在冲突，渠℃道整合面临困难 传统企雁业通

5、过多年经营，一般都建竖立了自己较为固定的销售渠仡道，具有相对稳定的中间商鸥体系，各节点获得的较为满意的经济利益增加了这种体お系的稳定性。比如，以地域嵴划分的经销商，具有自己的殚经销区域、客户群体与价格ì体系。然而电子商务模式的逮出现打破了区域的限制，缩窒短了供应链，降低了成本和价格，这些对于传统渠道都怔是巨大的冲击。很多传统企朋业盲目建立电子商务渠道，筢没有考虑线上线下的整合，寡导致线上规模不足，线下渠焊道也受到不利影响。 缺П少完善的后台系统的支持 许多传统企业对开展电子商对务业务的认识仍然停留在建阢立电子商务网站的浅层理解屈。事

6、实上，一旦拥有前端电友子商务网站，企业应该同时獾关注后续的订单处理、支付ε保障、库存管理、物流配送缅、客户服务等核心业务流程┝的密切配合。方便快捷的购ぷ物体验是电子商务得以快速惊发展的重要原因，因此电商刑模式更加注重订单响应速度、随时随地的客户服务、最拜后一公里的配送等。而这些迨后台系统往往都是传统企业诼的短板。 专项资金不足堠 传统企业向电子商务转淮型意味着整个供应链的重塑茅，企业内部也将打破原有的戗结构体系。从前端电子商务新10/10网站搭建、运营到后台物流配送、服务体系配套，都需埯要投入大量的资金。传统企乐业开展电子商务业务，

7、往往镰认为只是对原有渠道的补充脎，因此没有也不敢投入大量失资金，使得电子商务业务的迦发展受到限制。 2传统骓企业发展电子商务过程中的政府作用 在传统企业发展电子商务的过程中，面临珐着缺乏电子商务思维，缺少咕电子商务人才，经营渠道冲魃突，后台配套服务不够完善被，专项资金不足等诸多困难株。阻碍了传统企业向电子商停务转型发展，造成转型不深克入、流于表面，甚至影响传统业务开展的问题。面对这意些问题，企业可以通过自身缯的学习、创新和借助市场的作用寻找出路，但政府对传罂统企业发展电子商务也有不件可替代的作用。企业是一种漭社会经济组织形式，政

8、府对蛮其影响力较大，政府可以以其在社会经济中的地位，通射过各种政策和措施，促进企蔓业的发展。 政府是宏观经济信息的信息源 政府是企业获得宏观经济信息的庐来源。本政府掌握全面收集经济信息的渠道，并能够