辽阳物业划分等级及收费标准

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1、关于印发《辽阳市住宅小区物业服务等级划分和收费标准》的通知各县(市)区物价局、房产局、开发建设单位、物业服务企业：为规范我市物业服务等级评定工作，促进物业服务企业不断提高管理和服务水平，根据辽阳市物价局、房产局《关于印发<辽阳市物业服务收费管理办法>的通知》(辽市价发[2008]22号)规定，制定《辽阳市住宅小区物业服务等级划分和收费标准》，现印发给你们，并提出以下要求，请一并遵照执行。一、县（市）价格主管部门应当根据本地区具体情况，会同房产行政主管部门制定本地区物业服务等级和收费标准。二、各物业服务企业应当到价格主管部门申请评定本小区的物业收费

2、等级，办理《收费许可证》。三、本通知于二00八年四月一日起执行二00八年三月十日等级基本条件及服务内容收费标准（元/平方米.月）一级1.物业服务企业实施专业化管理服务；物业服务企业有固定管理、经营场所并与业主委员会明确责权利关系；物业服务人员有明显标志，整体素质较高，遵守职业道德规范。2.房屋外观整洁完好，外墙装饰无破损或污迹；小区内引路标识及组团、栋号、单元号标志明显；住房居住档案资料齐全、管理完善；房屋公共部位、共用设施维修及时率达到100%，维修质量合格率达到100%。3.清洁卫生实行一体化管理，有专门清洁队伍，实行标准化清扫保洁，整体环境

3、随时保持清洁；公共楼梯、扶栏、过道等部位保持清洁，楼梯间每日用拖布擦一次；楼梯间门窗无灰尘、污迹；环卫设施完备，垃圾日产日清。4.有专门绿化队伍，绿化设施分布合理，建筑小品配置得当，有名贵树种；绿地覆盖率超过占地面积30%以上，绿化物生长良好，修剪整齐美观。5.小区实行全封闭式管理，设有专业保安队伍，实行24小时保安制度，昼夜值班巡逻；保安人员着统一制服，工作规范，作风严谨，认真负责；危及住户安全处设有明显标志和防范措施；车辆进出管理有序，无乱停乱放现象；设有电视监控系统，红外线报警监控系统，每户均有报警装置。6.公共设施设备良好，运行正常；消防

4、设施设备完好无损；道路畅通，路面平坦。7.设有业主会所，健身、娱乐设施设备齐全；会所内提供特约的餐饮、购物等便民服务。8.制定居民精神文明公约，定期组织开展健康有益的社区文体活动。9.实行明码标价，无提前收费和擅自为其他部门、单位代收费用；建立收费财务管理公开、监督制度，定期公布收支情况；用户对物业服务企业的服务质量及满意率达95%以上。10.具备参评全国物业管理示范住宅小区资格（建筑面积标准不足除外）。不超过1.00二级1.物业服务企业实施专业化管理服务；物业服务企业有固定管理、经营场所并与业主委员会明确责权利关系；物业服务人员有明显标志，整体

5、素质较高，遵守职业道德规范。2.房屋外观整洁完好，外墙装饰无破损或污迹；小区内引路标识及组团、栋号、单元号标志明显；住房居住档案资料齐全、管理完善；房屋公共部位、共用设施维修及时率达到100%，维修质量合格率达到100%。3.清洁卫生实行一体化管理，有专门清洁队伍，实行标准化清扫保洁，整体环境随时保持清洁；公共楼梯、扶栏、过道等部位保持清洁，楼梯间每日用拖布擦一次；楼梯间门窗无灰尘、污迹；环卫设施完备，垃圾日产日清。4.有专门绿化队伍，绿化设施分布合理，建筑小品配置得当，有名贵树种；绿地覆盖率达到占地面积的30%，绿化物生长良好，修剪整齐美观。5

6、.小区实行全封闭式管理，设有专业保安队伍，实行24小时保安制度，昼夜值班巡逻；保安人员着统一制服，工作规范，作风严谨，认真负责；危及住户安全处设有明显标志和防范措施；车辆进出管理有序，无乱停乱放现象；设有电视监控系统，红外线报警监控系统。6.公共设施设备良好，运行正常；消防设施设备完好无损；道路畅通，路面平坦。7.设有业主会所及便民服务设施，提供健身、娱乐设施。8.制定居民精神文明公约，定期组织开展健康有益的社区文体活动。9.实行明码标价，无乱收费和擅自为其他部门、单位代收费用；建立收费财务管理公开、监督制度，定期公布收支情况；用户对物业管理服务

7、质量及满意率达95%以上。10.具备参评全国物业管理示范住宅小区资格（建筑面积标准不足除外）。不超过0.80三级1.物业服务企业有固定管理、经营场所并与业主委员会明确责权利关系；物业服务人员有明显标志，整体素质较高。2.房屋外观整洁完好，外墙装饰无破损或污迹；小区内引路标识及组团、栋号、单元号标志明显；住房居住档案资料齐全、管理完善；房屋公共部位、共用设施维修及时率达到100%，维修质量合格率达到100%。3.有专门清洁队伍，整体环境随时保持清洁；公共楼梯、扶栏、过道等部位保持清洁，楼梯间每日洒水清扫一次；楼梯间门窗定期保洁，无明显灰尘、污迹；环

8、卫设施完备，垃圾日产日清。4.绿化设施分布合理，绿地覆盖率不低于占地面积的25%。5.小区实行全封闭式管理，24小时保安制度，昼夜值班巡