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时间:2018-07-22
《车险信息共享平台-商业车险核心接口介绍v1.1.0-》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、车险信息共享平台——商业车险核心接口内容提要业务流程概述业务规则介绍接口说明风险系数管控注意事项2业务流程概述核心接口系统平台与保险公司进行商业车险业务交互的数据接口,是平台的核心功能。平台目前提供16个接口完成商业险的投、承保,批改,理赔业务的询价和数据共享。3业务流程概述—投承保流程4业务流程概述—批改流程59.1.1采购绩效评估的目的确保采购目标之实现提供改进绩效之依据作为个人或部门奖惩之参考协助人员甑选与训练促进部门关系提高人员的士气9.1.2采购绩效评估小组的组成采购部门主管财务部门销售部门生产主管部门或工
2、程部门供应商专家顾问9.1.3采购绩效评估标准历史绩效标准预算或标准绩效行业平均绩效标准目标绩效标准小思考:何种情况下选择何种绩效标准?业务流程概述—理赔流程9内容提要业务流程概述业务规则介绍接口说明风险系数管控注意事项10业务规则介绍111、历史保单:从该标的的所有保单中排除起保日期晚于或等于本保单终保日期的保单,排除保期为0天的保单,其他保单为本标的的历史保单。业务规则介绍2、上张保单:在“历史保单”集合中脱保六个月(含)以内并且不与本保单重复投保的保单中,起保日期靠后的保单为上张保单,如果起保日期相等,则终保日
3、期靠后的保单为上张保单。3、重复投保:定义:如果本保单和“历史保单”的保期有重叠部分即认为发生了重复投保。判断时忽略日期中的“小时”和“分钟”,只判断“天”的部分。规则:发生重复投保时,平台只返回提示信息。12业务规则介绍4、脱保:定义:首先在“历史保单”中排除起保日期晚于或等于本保单起保日期的保单,然后使用余下的历史保单中最后一个终保日期和本保单的起保日期做比较计算脱保月份。规则:脱保3个月(含)以内的,客户忠诚度和无赔优按正常投保处理;脱保3个月以上到6个月(含)的,无赔优系数只上浮不下浮(即保费可增不可减,以下
4、类似说法相同),客户忠诚度正常使用;脱保6个月以上的,客户忠诚度和无赔优按首次投保处理。5、新车标志:当公司上传了“新车标志”时,平台会校验该车辆是否为新车;新车是指上年度不存在完整年度投保保单的车辆。对于车贷多年的情况,不受此规则限制。13业务规则介绍6、短期单:定义:终保日期与起保日期之差不足1年的保单为短期单。规则:本单是短期单的保单,无赔优系数只上浮不下浮,客户忠诚度系数不能使用;“上张保单”是短期单的保单,无赔优系数只上浮不下浮,客户忠诚度系数不能使用;计算客户忠诚度系数时,历史保单中的短期单不能作为判断条
5、件。7、银行按揭车连续投保多年:如果银行按揭车辆要求连续投保多年的,保险公司要按每年一张保单送平台,并在每一张保单上都送“是否车贷投保多年标志”。第二张以后的保单可以享受续保(客户忠诚度)系数,但不能享受无赔款优待下浮。14业务规则介绍8、过户车:(图见下页)定义:方式1、退保原单后,投保时传送车辆信息中的“过户车标记”;方式2、直接对保单做批改过户,在批改时传送保单信息中的“批改过户标记”。规则:方式1、退保原单后再投保的这种过户方式,投保时无赔优系数、客户忠诚度系数不浮动;方式2、批改过户时,不重新计算无赔优系数
6、和客户忠诚度系数,批改过户后再进行其他批改时,也不重新计算无赔优系数和客户忠诚度系数;保单投保时,如果它的“上张保单”做过批改过户的保单,无赔优系数、客户忠诚度系数不浮动。15业务规则介绍8、16业务规则介绍9、风险系数:平台返回的客户忠诚度系数和无赔优系数,公司可以上调不可以下调(不允许减少保费)。10、车队业务:保险公司承保车队业务时要向平台送车队标志和车队号,车队号由保险公司自己编码,平台不作校验;对于车队业务,在查询环节平台负责计算并返回该车的客户忠诚度系数、无赔优系数,同时也返回该车的理赔信息,但在确认环节
7、平台不校验公司上传的风险系数。11、不足额投保:如果险种的保额小于公司确定的新车购置价,则属于不足额投保17业务规则介绍12、未定义险种:对于平台目前没有定义的险种代码,可以先送999,待平台收集了各公司的个性险种后再统一编码。13、跨省首次投保:当外地车跨省首次投保时,如果保户可以提供未出险证明,则公司需要在投保查询时,将该外地车的未出险证明年数发给平台,平台会在校验该车在平台不存在历史保单后,给予相应的无赔优系数。14、车型库对接开关:因为各地与车型库对接的情况不同,所以平台引入了“车型库对接开关”的概念。通过在
8、不同省市配置不同的“车型库对接开关”,来达到不同地区同时运行商业车险平台但与车型库对接情况区分对待的目的。18业务规则介绍14.1、车型库对接开关开启时:车辆查询接口可以正常提供服务,公司可以通过此接口获取平台返回的车型车价信息。车辆查询、投保查询、批改查询会与第三方车型库交互匹配车型信息,并返回一条或多条车型信息给公司。投保预确认、投保确认、
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