揣测员工心理,抓好安全管理

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1、揣测员工心理，抓好安全管理酿造厂糖化车间副主任：陈光远每当车间召开安全工作专题会议时，总会有人在抱怨与会领导的讲话又是老生常谈。对！就是一个老掉牙的“安全”问题，试问：“你做好了吗？”。一讲到“安全”，必然会想起“事故”，影响事故的发生固然有很多种因素，却离不开物与人结合。物是客观存在，最多可以改善却不能清除，而人的因素却完全可以改善与消除。人的不安全行为是安全事故发生的根源，违章行为是不安全行为集中体现；改善人的不安全行为，消除违章行为，才能从根本改变企业的安全生产现状，从而实现安全事故0化的目标。糖化车间生产现场有诸多危险源点，如粉尘、蒸汽、酸碱、高温、机械设备转动

2、等，其中粉碎系统是公司重大危险源点之一，在啤酒行业竞争日趋白热化的今天，企业必须通过降低生产成本来寻求出路，国产麦芽的大比例使用正考验着我们的除尘系统和粉碎系统，同时也在检验着我们车间安全责任人的安全管理水平，因为设备是固定的，只有通过揣测员工的心理，改变员工的不良工作习惯，提高他们的安全意识，将安全关口前移，才能确保粉碎系统安全运行。一、违章现象及心理的辨别一个人的行为受其心理活动的支配，如果心理活动不符合客观规律，就会出现违章，与其他相关条件结合时，就可能造成事故。因此，作为一个车间安全责任人，如何揣测好本车间员工的心理，这对抓好安全管理工作会有极大的帮助。从事多年

3、车间生产工作的经验告诉我们，员工在生产过程中的违章大致可以分为：1、生产现场有关的装备设施不符合规定要求的装置性违章；2、生产人员个人的作业性违章和习惯性违章，尤其在事故抢修、生产任务紧张或工作不顺利的情况下，只重视完成生产任务，只重视工作进度，而忽视安全生产的措施落实；员工的违章行为还可分为偶然性违章和习惯性违章两种情况。从违章者本人的安全技术素质和心理状态、行为习惯等角度来看，偶然性违章，主要是由于缺乏必要的基本的安全技术知识所导致，而习惯性违章则是固守旧的不良作业传统和工作习惯违反安全生产规程的行为，它具有极大的隐蔽性，往往被工作人员所忽视，不易被发现。但却往往是

4、看不到的因素才是安全事故发生的关键原因。经过多年车间实践证明，归纳起来,糖化车间人员发生违章现象时的心理状态主要有：1、车间员工心不在焉的马虎心理：在工作过程中由于常常心不在焉，在工作时忙于其他事，如现在炒股全民化，多多少少有人心与股市的涨停走势挂在一起，在工作时难免不会分心。这有可能导致操作人员在添加酒花时忘记关蒸汽阀，在粉碎滤袋压差偏高时忘记手动吹气等等，在中、夜班时由于没有领导的监督，更是容易心不在焉。有些人更是个性马大哈，干什么工作都马马虎虎，粗心大意，不修边幅，不拘小节，习惯成自然，对待安全生产当然也不例外。这种人对所从事的工作环境检查不认真，干起活来漫不经心

5、，殊不知一旦某种条件具备便会导致事故的发生。1、车间员工的侥幸心理也即“麻痹侥幸”的心理：这种人存在麻痹思想，对违章行为不以为然，工作中图省事、省力、方便、马虎、凑合，认为不会发生什么问题，如操作人员更换尘袋时少换了两袋，对尘管的畅通抱着侥幸的心理，这种违章操作是容易造成事故的，然而有些人却认识不到这一点，事事存在侥幸心理，认为不是每个人、每次违章作业就一定要出事故，自己脑袋瓜子灵，反应快，该投机时便投机，该取巧时就取巧，即使有事也不会正好落在自己身上。2、车间员工经验主义的自满心理：主要反映在部份有一定工作经验的老职工身上。如操作人员在配酸碱时不按规定穿戴劳保用品,虽

6、然他们有部分工作积极主动，但在工作中不讲科学，特别是生产旺季赶超进度时容易忽视安全措施的落实，冒险作业，对自己违章行为习以为常。有部分操作人员却因为工作单调又重复做了很多年，什么都是按以前的方法，想当然地去做，却不知工艺、设备、事故的发生；日新月新年年新，持有经验而自满不求变进。3、车间员工耍小聪明的投机心理；不按相关安全操作规程进行工作，耍小聪明，没有尽到应负责的工作，或工作不到位，或偷工减料。安全规程讲得头头是道，只是在行动上却对不上号，明知自己的做法违章，可为了图省事，怕麻烦，依然我行我素，坚持不良习惯，还美其名灵活运用，造成人为违章。1、车间员工删减过程的懒散心

7、理；与耍小聪明投机心理的一些行为较为相似，但这种人更糟糕，是因为其懒散而不去做，比如日常粉碎系统磁选、筛选的检查工作，如一些关键控制点没有实行。是造成工艺事故及设备故障扩大化的主要因素之一。整天就稀里糊涂混日子，无所用心，得过且过，什么安全、隐患全不放在心上，今天能过得去就不管明天，这一班能过得去就不问下一班，把生产任务完成就心满意足了。防患于未然是事故发生防范的重点。2、车间员工跟随别人的盲从心理：在生产现场如果有人不遵守相关安全操作规程及有关的规章制度，而又没有人出面及时制止，这时马上就有人跟着干。如在糖化大修期间不戴安全帽就随意进入