利郎终端培训资料

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1、培训内容：一、利郎企业文化二、形象代言人基本资料三、产品类别与货号编排规则四、服装尺码规格表五、面料常识六、洗涤标识与洗涤常识七、面料保养常识八、各类报表使用范本及使用规定九、店铺日常工作流程十、店铺日常用语十一、店长职责十二、店员职责十三、规章制度十四、营销技巧-31-利郎企业文化一、企业简介利郎（中国）有限公司，始创于1987年，其前身为利郎（福建）时装有限公司，系香港独资企业。公司在发展和壮大的过程中，逐步形成了独特的企业文化。历经二十载不懈努力与默契合作，不断地创造出产业奇迹，以敏锐的洞察力，向世人展示利郎非凡的形象．现公司拥有固定资产20亿元，员工10000多名

2、，3万多平方米标准厂房，三十多条先进的服装生产流水线，以年产近1000万件套的精品行销大江南北、长城内外。公司在品牌知名度高速扩展中，聘请了著名表演艺术家陈道明先生出任“利郎”品牌代言人，使得公司声誉鹊起，大大加强了“利郎”在中国市场渠道的扩张。公司本着“为人类的‘简约而不简单’的生活方式和态度奋斗拼搏，贡献所有的激情和智慧”的经营理念，制定“走国际化、标准化道路，引领中国男装新时尚、新潮流”之发展战略，以市场为导向，以名牌为依托，走品牌经营之路，争创同行业“品质、形象、服务”一流的企业二、企业荣誉：公司弘扬“诚心、和谐、激情、拼搏”的企业精神，以质量求生存、以信誉求发展

3、，以管理求效益。公司先后多次被评为“福建省守合同重信用单位”、“全国守合同重信用单位”、“统计诚信单位”、“工商信用良好企业”、“泉州甲类纳税企业”、“质量管理先进单位”、“创名牌先进单位”，利郎男装连续几次荣获“福建市场品牌占有率第一名”、“福建十佳畅销品牌”、“福建省名牌产品”、“百项名牌产品”、“全国最受消费者欢迎的十大服装品牌”-31-，2004年西裤荣膺“国家免检产品”称号，2005年荣获“中国消费者满意商务男装第一品牌”、2005年10月“利郎商务休闲服”再获国家质量免检产品称号，“利郎”商标被首批认定为“福建省著名商标”。1998年成为福建省首家通过ISO9

4、002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业，并于2003年顺利地通过了体系转版，获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001：2000国际《质量体系认证证书》。三、品牌文化利：代表成功郎：代表男人利郎：成功的男士四、品牌定位：产品：商务休闲男装；消费群体：商务人士、白领人士、公务人士、中产阶层市场：县（市）级主导市场，省地级以点带面。五、品牌理念：《简约而不简单》简约主义：1、多则惑，少则明；2、去掉一切不必要的东西，剩下的核心部分是最轻松、最明了、最华贵的精髓。六、产品概念：“利郎”-31-产品分为正统与休闲两大类，四季都有自己的产品，并辅之衬衣、皮鞋、领带、皮

5、具等相配套的产品，工艺精湛、款式新颖、质量上乘，适合中国消费者的品味。在此基础上，公司牢牢把握时代脉搏，引领时尚之潮流，及时、适时地将传统的茄克衫经过设计、改版，在服装界率先推出了“利郎商务休闲系列”，“商务休闲”的新概念，使其符合现代商务白领、行政机关等成功人士的穿着需求，定位准确，市场切入点快。  此外，公司常年聘请中国著名设计师、中国著名十佳设计师之一、2004年设计师金顶奖、最有商业价值奖获得者——计文波先生为首席设计师，其设计的服装在融合了世界时尚与潮流的同时，又表现出21世纪男性的刚阳与优雅，自信与豪迈...七、产品标识：-31-形象代言人基本资料陈道明（当代

6、著名表演艺术家）1955年4月26日出生于浙江绍兴身高：178CM毕业于中央戏剧学院代表作：围城、黑洞、康熙王朝、中国式离婚、大汉天子、茉莉花冬至、沙家浜、无间道Ⅲ、英雄、少年包青天、一江春水末代皇帝、今夜有暴风雪、尚方宝剑、胡雪岩、我的1991梦断秦淮、桃花满天红等荣誉：因出演“末代皇帝”荣获第七届“大众电影”最佳男演员奖、第九届全国电视“飞天奖”优秀男主角奖；1990年因出演“围城”荣获中国电影表演艺术学会第三届“学会奖”、全国制片厂第二届优秀电视剧评选最佳男主角奖、第十一届“飞天奖”最佳男主角奖；1991年荣获四川国际电影节“金熊猫”最佳男主角奖；1995年荣获全国

7、“十大影星”称号；1996年被授予全国电影协会表演成就奖2000年因主演电影“我的1991”荣获“华表奖”优秀男演员奖、第二十三届“金鸡奖”最佳男主角奖。-31-产品类别与货号编排规则类别代码完整货号书写格式西服MA006620501A或6620501B单衣MB006140502A或6140502B休闲单衣（马夹）YMB0B610462A或B610462B马夹货号：X6200201西裤（秋冬）MC1079402002西裤（春夏）MC2079608001休闲裤（秋冬）YMC179073001休闲裤（春夏）YMC279018001