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时间:2018-07-22
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1、中道管理—絜矩之道篇第一讲中道管理概述 【本讲重点】自己的意识产生自动行为要用感应的力量让他自动有感有应大家都乐于自动不施加任何压力才算自动用心来感应是有效的途径最好由上级先做好榜样 喜欢自主害怕自动 员工不可能完全听从命令,一切依组织的需要而行动,因为人都有自觉,人都需要自主。中国人特别喜欢自作主张,擅自做主,但是,每次自作主张的结果常常是挨骂、受罚,因而形成了被动服从、偷偷自主的不正常现象。表面服从,暗地里自作主张,会造成企业管理中的很多困扰。中国人总是希望每个人都守制度,而自己却可以为所欲为,享受特权。如果别人享受特权,他就
2、觉得特权应该打倒。人常常是很可怜的,对自己与对别人总是双重标准,看别人没有一件事情是好的,看自己统统是很完美的,这是典型的偏道思想。就是因为人类有偏道的倾向,所以才需要常常规律自己走向正道,走向中道,这就是自律。 【案例】人从哪里来,西方人是偏道思想,人是上帝造的,人是自然进化的。而中国人的答案很简单,人是天地生的,我是父母生的。我从来都说我从父母来,最早的人从哪里来,自然生成的。中国人永远是人本位,神本位的人比较少。人是自然所造,所以要谢天谢地。人是父母所生,所以要有孝心,要讲究孝道,这就是中华文化。 害怕自动也是自主 人们自己
3、的意识常常使自己不敢自动,可见害怕自动、不敢自动、或者不愿意自动,都受到自己的意志力所控制。自己使自己被动,自己使自己不敢自动,自己使自己不愿意自动,事实上都是自己的一种自主行为。一个人如果自己决定要被动,那么他人就很难逼使他自动,顶多推一步动一步,但还是被动的。自己决定不自动,他人就毫无办法。如果自己决定要自动,那么他马上就会自动起来,从被动变成真正的自动。一个人要自动,而且要自动到合理的地步,才是大家所欢迎的。如果自动到不合理的地步,那是所有人都讨厌的,所以一个人要自律,就是要求自己时时刻刻要动脑筋,困而后知。中国式管理是生长
4、在一个很穷困、很艰难的环境中的,而美国式管理则是产生在相对富裕、资源很充足,而且不需要动脑筋的地方。因此中国企业的主管要努力让部属能够自动,部属也同样要努力使主管自动。被动是很辛苦、代价很高的,而自动却是很轻松、很愉快,没有后遗症的,絜矩之道真正的用途就在于让人们能够产生自动自主的心态。 【案例】中国的黄河,专门跟人类开玩笑,黄河百害只有一利,可是西方的河却都是对人类很配合的。中国的湄公河即澜沧江,需要水的时候它充满了水,要晒谷子的时候,它水干干的。而黄河是专门跟人类捣乱的。所以,中国人天生就会动脑筋,当遇到一个脑筋特别发达的人,
5、要用很单调、很刻板的事情去规定他限定他时,是行不通的。老板的话永远是对的,因为就算他一百个不对,下属也不能当场说出来,否则就叫顶撞。而事后说,他很容易接受,当场说,他下不了台,就会恼羞成怒。所以,下属在平时要养成习惯,上级所有的指示都说是是是,虽然明知道不是,但也不能讲,要等回去以后,把自己的困难再倒出来,告诉老板说我碰到这样的困难。老板就会说既然碰到困难,就这样改好了,他就会随时改变。2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈守住底线,决不动摇事先决定好的“回落目标”进行谈判之前,一定
6、要确定好自己的底线,亦即“回落目标”。尤其是要定好自己所能够接受的最低限度的条件或最低价钱。如若不然,当谈判结束后,回首一看,就会后悔:我怎么会同意这样的协议?再加把劲就好了!然而,在进行国际贸易时,许多的日本企业都是在没有事先决定自己的“回落目标”的情况下进行谈判的。面对对手的不依不饶,他们逐渐厌倦这种谈判的过程。随着时间的流逝,这种感觉愈发强烈。最后就会有这样的想法:“即使有些吃亏,只要能够达成协议就好。赶快结束这种不愉快的谈判吧!”“赶快离开会议室,去吃些好吃的吧!”作为一名律师,当对手提出不合理的要求时,即使到了深夜,我也
7、会同他们周旋到底的。然而,我的委托人却已经疲惫不堪了。他会对我说“大桥先生,你也不用太勉强了。实在没有办法的话,就同意他们的要求吧!”诸如此类的话。在这种时候,我也只好向他们进行确认:“从今天早上开始,我们已经作出了很大的让步。继续让步的话,可能会后悔的。即使吃亏,你也要接受对方的要求吗?这样做真的可以吗?”下面,我讲述一个我经历过的在纽约发生的案例。这是关于进出口许可证的一次谈判。当时的委托人是一位颇具才能的服装店老板A先生。他购买下了美国的服装品牌许可,已经把品牌服装推广到整个日本市场。他的下一步打算是拓展美国市场。对于他的计
8、划,我也想提供一些帮助。如果抛开生意,A先生绝对是位不错的人,与身边的人都能够很好地相处,也很值得大家信赖。但是,也正因为这样,当他面临紧张的气氛,要同谈判对手针锋相对、讨价还价时,才会感到莫大的痛苦。我们这次谈判的最大分歧在于:许可证的费率问题。
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