钉钉使用管理制度

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1、钉钉使用管理制度钉钉管理制度钉钉使用管理制度(篇一)KYK钉钉管理制度（一）主旨：为方便各部门之间工作的沟通，经公司领导研究决定，即日起，通讯办公软件“钉钉”正式全面使用，为方便规范管理，特制定本制度。（二）执行时间：即日起至结束时间另行通知（三）原则：1、所有KYK管理者目前正在使用的“微信”账号，将仅用于私人沟通使用；“钉钉”账号务必使用本人姓名及真实头像；2、所有KYK管理者需申请“钉钉”账号（员工自行选择使用），申请成功后此账号将仅做工作使用，并只能添加公司同事；3、“钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。4、

2、工作会议及重要贵宾接待期间，为保持会议畅顺、及对他人尊重，与会人员“不得看钉钉内容，及用钉钉处理其他工作”，若有紧急事件处理，请以电话沟通；5、所有员工在工作时间“不得使用微信等其他沟通软件”（若门店或部门主管有外联工作需要时，则可暂停执行；例客服经理与客人沟通）（四）适用人员：各部（店）管理者及行政人员均需开通钉钉，除因手机设置原因或其它技术原因无法开通除外。（五）工作群规定：1、总部、各中心、各部门、门店均应建立固定工作群，成员需由各单位负责人同意后方可加入，其他群成员不得私自乱加（如需増加组员需经负责人同意）。2、工作群分二大类，固定部

3、门群和专案群。1)固定部门群：限交流工作、回报及传达公司/部门指令使用。2)专案群：限交流工作、回报及传达公司/部门指令使用，每个群只设立一个专案主题。3、钉钉工作群使用注意事项（离职员工需清退、工作群任务完成需在群内告知）（六）使用规范：1、钉钉使用者规范钉钉使用者，只能上传真人图像及真实中文名字（全名）。2、成员答复1）群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行回复“收到”，及执行计划、办法、完成时间等。2）非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复。3）若有紧急工作需传达，则请以电话或短信直接沟通。4）以通知形式发布

4、的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查看阅读进度；工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未阅读，则以DING方式通知未读人。3、退/删除群规定若专案等阶段性工作时完成或结束时，由负责人发通知退出成员方可退出此群。如群成员未能及时退群或已离职人员，则由群负责人删除成员。（七）功能使用：1.PC客户端能直接拨打电话在pc端找到你要拨打电话的好友，点击手机号码后面钉钉免费通话2.添加好友方法一：点击个人头像的右下角“头像”标识，进入“好友”，右上角有“添加好友”，输入好友的手机号，如果该好友已经注册过钉钉，搜索会有结果，可以进行添加，如果

5、好友未注册钉钉，搜索会无结果；方法二：点击左侧的消息列表，选择需要添加为钉钉的用户，点击聊天页面的右上角标识，进入该用户个人资料，选择“添加好友”；3.支持文件上传的格式jpg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi；4.群聊中可以针对某些人单独发信息提醒在聊天输入框的上方有{钉钉使用管理制度}.功能，点击后，会跳到群成员页面中，选择您需要提醒的人员，或者使用鼠标点击聊天页面中需要提醒人员的昵称；5.可以通过钉钉把电脑上的文件传到手机

6、上6.发DING消息点击个人头像的右下角“+”功能标识，选择“DING一下”搜索需要DING的人员（从右侧选择联系人），设定提醒方式（短信/电话）、提醒时间、输入钉内容，发送即可；7.DING消息的提醒方式DING消息通常会有两种提醒方式，一个是短信，一个是电话；手机客户端还有一个应用内提醒8.查看DING消息点击个人头像右下角的“DING”标识，可以看到所有发出和接收到的DING消息；9.对收到的DING消息进行操作点击“DING”页面，进入“我收到的”可以对“未确认”的信息可点击“确认收到”，还可以进入“点击到详情页回复/共有**条回复”

7、中对该DING消息进行回复；10.发出的DING消息被查看的进度点击“DING”页面，进入“我发出的-点击到详情页回复-查看参与人”，可以看到“已确认”和“未确认”的人员；在“点击到详情页回复/共有**条回复”中可以看到回复的内容，并且也可以进行回复；11.DING消息可以删除支持彻底删除，可以先删除，在删除列表进行清空公司启用钉钉使用制度及使用规范钉钉使用管理制度(篇二)关于****有限公司启用爱客钉钉的平台管理制度启用“爱客钉钉”平台的目的：1.爱客钉钉作为企业信息沟通平台，让企业信息沟通更加高效2.外勤的管理3.工作日志管理企业内部的协

8、同管理4.营销部门的CRM客户管理在平台使用过程中如有任何疑问可与平台产品顾问Nemo联系：TEL钉钉18621668598奖罚措施：1.日志考核，每漏写或漏点评一