中级客运值班员技能考试

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1、中级客运值班员技能考试第一部分中级工一、客运值班员中级练习题(一)选择题1.持站台票上车送客未下车但及时声明时,(B)。[212010202](A)不予追究(B)只补收至前方停车站票款(C)加倍补收至前方停车站票款(D)加倍补收站台票款2.危险货物按其主要危险性和运输要求分为(C)。[322010203](A)十类(B)八类(C)九类(D)七类3.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(B),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。[321010202](A)安全线以外(B)安全线以内(C)距离列车2m处(D)距离列车2m外4.旅客未按

2、票面指定的日期、车次乘车,(C)均按失效处理。[221010204](A)超过1h(B)不超过2h(C)超过2h(D)不超过3h5.车站对要求签证的人员应查验有关证件,软席、硬席乘车证在(C)签证。[322020101](A)出差证明上(B)正面(C)背面(D)使用卡片上6.运输进款收支报告是车站(A)办理运输收入进款收支活动的报告。[322020302](A)每日(B)每5日(C)每10日(D)每月7.填发(B)乘车证,须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片,并加盖填发单位钢印。[221010202](A)临时定期(B)全年定期(C)就医(D)探亲8.车站发

3、售学生票暑期的期限为(C)。[321020101](A)6月1日~10月31日(B)7月1日~9月30日(C)6月1日~9月30日(D)7月1日~10月31日9.代用票票面填写错误(D)。[221020303](A)可盖章修改(B)可划双线修改(C)可粘贴修改(D)禁止涂改10.站、车发现(B)以下弃童,送往民政部门指定的机构。[322020302](A)5周岁(B)6周岁(C)7周岁(D)8周岁11.退休人员使用铁路乘车证时,用(B)代替工作证。[211010204](A)单位证明(B)退休证(C)身份证(D)医疗证12.乘坐火车,除车票外,还可以持铁

4、路乘车证和(D)乘车。[322010204](A)车站书面证明(B)客运记录(C)列车书面证明(D)特种乘车证13.旅客持用硬座客票要求变更软座时,代用票事由栏应填(B)。[321020302](A)补价(B)变座(C)软座(D)变更14.代用票发生收入事故,每组按(D)计算。[332020302](A)最高额(B)300元(C)500元(D)1000元15.铁路旅客团体票,每年(B)期间不予优惠。[322020202](A)暑运(B)春运(C)新老兵运输(D)十一黄金周16.非计算机售票的车站,发售优惠团体票时,一律(C)。[321020303](A)

5、发售常备客票(B)发售区段票(C)填写代用票(D)发给每人一张团体旅客证17.发售学生票时,应在学生减价优待证或其他有效证明上(D)。[312020303](A)注明日期(B)加盖站名戳(C)加盖经办人名章(D)注明日期并加盖站名戳18.票据收发月报保管期限为(A)。[332010101](A)15年(B)10年(C)8年(D)永久19.发售去边境地区的车票,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证或(C。[322020102](A)工作证(B)户口本(C)边境通行证(D)居委会证明20.个人乘车跨地(市)携带香烟最高限量为(D)。[32

6、2010101](A)5条(B)10条(C)30条(D)50条21.公民有爱护铁路设施的(B)。[313010101](A)公德(B)义务(C)权利(D)道德22.旅客同时提出变更座别、铺别和越站,应先办理(A)。[322020202](A)越站,后办理变更(B)变更座别,后办理越站(C)变更铺别,后办理越站(D)越站,不能变更23.对不宜长期保存的无法交付的物品,(D)缩短处理期限。[313030202](A)可按照铁路局规定(B)可按铁路客运主管部门规定(C)车站可决定(D)可按照国务院铁路主管部门规定24.各铁路运输企业均应在(A)设置运输收入管理

7、部门,负责本企业的运输收入管理部门。[332020102](A)本级(B)上级(C)下级(D)所属企业25.少缴款处理期限不得超过(B)。[312020302](A)15天(B)30天(C)20天(D)40天26.对在铁路线路两侧(A)以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。[321030101](A)20m(B)10m(C)15m(D)30m27.发电车的标记为(A)。[322010101](A)KD(B)FD(C)DC(D)FC28.对客运量来说,(C)以内的预测为中期预测。[322010101](A)3年(B)5年(C)5~10年(D)10

8、~12年29.预付款属(A)。[322020302](A)代收款(B)客运收入(

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