开题报告(万里学院模版)

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1、说明：模板只作格式示例规范，表格内容根据实际情况填写页面设置：上2.5,下2.5,左2.8,右2.8；装订线左边1cm封面格式设置：字体：宋体，四号段落：居中浙江万里学院商学院毕业论文(设计)开题报告及宁波服务外包业竞争力分析服务外包发展趋势论文题目专业班级学生学号学生姓名指导教师XXXX？国际经济与贸易，2006级5班06012604066一、立论依据1.研究意义、预期目标研究意义：据IDC预计，到2010年，全球软件服务外包可达6800亿美元，中国能占10%，就有680亿美元，就能产生400万个高层次就业岗位。到1%，那是68亿美元和40万个就业机会。由此可见，外包产业的发展对经济和就

2、业有着重要影响。本论文的研究有利于建设节约型的社会，缓解宁波经济发展对资源的依赖，缓解宁波资源短缺、劳动力过剩、环境保护之间的矛盾，促进经济与社会的协调发展；有利于转变对外贸易增长方式；有利于发展人才优势，弥补资源的不足，优化我们的出口结构；有利于促进信息产业协调发展。服务外包日益成为跨国公司竞争和发展的重要手段。在这样的背景下论文通过对服务外包理论及背景、发展趋势的分析和对宁波服务外包的现状及竞争力的研究，找出宁波服务外包存在的问题，然后根据实际情况提出一些合理性的建议和策略。希望能够为进一步发展宁波服务外包业，增强国际竞争力提供一定的发展思路。预期目标：希望通过本次论文对宁波服务外包现

3、状、发展对策的分析研究，能为宁波服务外包行业的发展有所帮助，同时也能给宁波服务外包行业提供一些实用性的建议或对策，使宁波服务外包业发展的更为健康。2.国内外研究现状目前国内外关于服务外包研究的文章非常多，大多数学者都是研究服务外包的动因和发展。国外研究现状Diromualdo和Gurbaxani(1998)把服务外包的战略意图分为三类:降低成本和提高lT资源的效率、提高IT对企业绩效的贡献、利用市场上与技术相关的资产来开发和销售以新技术为基础的货物或服务。Christina6Costa(2001)在对大量文献进行综述的基础上，认为澳大利亚进行服务外包的动因有两个，一是对于经济和技术的考虑，

4、比如缺乏相应的资源；二是从战略上要关注核心竞争力。McFarlan和Nolan（1996），指出成本节省是资源外包的首要原因.但安德森咨询公司和英国经济学家情报社(TheEconomistIntelligenceUnit)对来自北美和欧洲的50个全球企业的303个高级执行官进行的调查显示:企业把外包作为竞争工具而不仅仅是简单的控制成本的方法。这证明,企业已不再局限于通过服务外包达到短期的战术目的,而更倾向于实现战略层面的目标,如追求企业绩效、获得专门技术和人才、改善服务质量等。ShaileyDash（2006）运用HO模型通过对发达国家美国等发包国以及发展中国家印度、中国等承包国的比较优势

5、进行了分析，认为比较优势在于劳动力资本的整体规模，而不是劳动力的相对比重，所以虽然印度与中国受过高等教育的人数占受教育的人口总数的比例很低，但其熟练劳动力的绝对数要超过美国，因此美国会对这两个国家进行服务外包。BenoitAubert，SuzanneRivarda和MichelPatry（2004）基于成本转移理论和不完全契约理论建立了一个信息技术外包的解释模型，模型假设资产特性、不确定性、商业以及工艺技术会影响外包的水平，通过对335个公司的数据分析得出：不确定性是外包的最大威胁，工艺技术水平是外包的最重要的原因，商业技术作用不明显，资产特性则对外包表现出不一致的影响。GeneM.Gro

6、ssman和EthananHelpman(2001,2002)将研究问题的中心集中于实物产品的外包，并建立了外包的一般均衡模型及外包存在的可能的原因，指出了外包发展的要点。国内研究分析刘景江（2002）认为业务外包产生的动因可分为技术动因和经济动因。陈菲(2005)认为服务外包的动因分为外部环境动因和内部推动力量两方面。其中外部环境动因又分为：技术动因、经济动因和市场动因；内部推动力量分为：服务外包通过有效节省成本来提高企业绩效、服务外包通过关注核心竞争力来提高企业绩效。何骏（2006）认为我国服务外包发展的动因有三个：我国发展服务外包的潜力巨大；发展服务外包将进一步拉动我国出口的增长；发

7、展服务外包将吸引更多的外资来华投资。卢峰（2007）从经济学产品内分工视角考察当代服务外包的发生机制，认为当代服务外包是产品内分工原理对服务业生产方式以及其他行业服务性投入流程进行重组和变革的产物陈菲认为从整体情况看,“提升企业绩效”是最重要的服务外包动因,此外,“6获得外部先进技术和专业人才”和“改善服务质量”也较为企业所关注,而“缩小公司规模”则最不受重视。值得注意的是,“降低企业成本”不是企业最重视的动因,这说明,