医院精神文明建设工作计划

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1、★精品文档★医院精神文明建设工作计划一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的精神,结合卫生工作特点和卫生系统实际,以提供卫生应急保障为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手,促进卫生事业与我区经济社会协调发展,和谐发展,既确保系统内部平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。二、工作目标通过深化平安医院建设工作,在全区范围营造良好的医疗执业环境;通过强化医疗机构及医务人员依法执业意识,保障人民群众获得安全的就医环境;通过加强医院基础管理,提高医疗服务质量和技术水平,减少医患纠纷,构建和谐医患关系;通过加强医院基础设施建设和

2、综合治理,使医院周边地区安全状况明显好转;通过建立健全机制体制以及部门间横向协作,加快形成平安医院建设的长效机制,促进我区卫生事业持续健康发展。三、实施对象全区各医院和社区卫生服务中心。四、工作职责2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★1、区综治办:依据全区平安建设工作总体要求,对深化平安医院建设工作进行指导,对需要多部门协作的工作进行协调,对工作的具体开展情况组织不定期督查并进行通报。2、区卫生局:具体负责深化平安医院建设的牵头工作,全面推进所辖各级各类医疗机构的创建工作,做到专人负责,实施专项检查,督促落实整改。3、公安

3、分局:依照《企业事业单位内部治安保卫条例》规定,指导、监督医疗机构加强内部治安保卫工作,依法打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动,开展医院及周边地区治安秩序整治专项行动,强化对医院周边流动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理,各种治安隐患得到及时排查、消除,协助医院建立医警协作机制。4、区民政局:按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人的救助工作。5、工商局:依法清理和查处违法医疗广告、印刷品广告以及无证无照经营行为。6、区城管局:对“号贩子”、“医托”、在医院内散发小广告以及医院周边市容环境开展监督管理工

4、作,协助医院处理群体性医疗纠纷。五、工作措施2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★1、建立健全工作制度。全区各级医院要进一步健全平安医院建设组织机构,坚持一把手负总责,分管领导具体负责制度,建立健全责任制度,做到责任明确,层层有人管,事事有人抓。要建立完善医患沟通制度、医患纠纷调解机制、医疗责任保险制度、责任追究制度、医疗管理制度、安全生产制度、治安防范制度、内保工作制度、奖惩制度等。2、完善消防安全措施。全区各级医院要切实落实消防安全责任制,确保人员到位,工作到位。要制定消防应急预案,定期进行消防演练,及时处理消防安全隐患

5、。医院内部,尤其是住院病房的安全出口标记必须清晰可见,要严格按照消防技术规范要求,安装火灾自动报警系统,逐步实现与119消防指挥中心的联网。消防设施要定期更新、保养,确保性能良好。3、强化安保硬件建设。全区各级医院要进一步加强技防、人防、物防制度建设,重视内部治安防控,加强对要害部门的管理,财务科、机要室、档案室、计算机信息室、重要物资仓库、病房、收费处等部门,必须按规定安装技防设施。加强保安队伍建设,要配备2名以上经培训可以上岗的安保人员。加强医院内部巡查,夜间要有巡逻人员或值班守护,做好防盗、防抢、防破坏工作,确保不出现意外。要在门急诊、病房、财务科等重点部

6、位安装CK报警系统,在入口处、走道、楼梯口、财务科等重点部位安装监控系统,根据实际情况安装周界报警系统。要与街道、工商、公安密切配合,做好医疗机构周边影响医疗治安秩序的环境整治工作;配合公安部门严厉打击发生在医疗机构内外的“医托”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★诈骗行为;及时处理因医患纠纷引发的寻衅滋事、故意毁坏公私财物,侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员等影响医疗秩序的行为,二级以上(包括二级)医院应设立警务室,发挥警务室作用。要认真贯彻落实《关于加强医院探视管理的若干规定(试行)》,明确探视时间、次数、探视者身份确认、

7、可以携带的物品等,切实维护医院的正常诊疗秩序、安全秩序,保护患者生命权、健康权、财产权、隐私权,为医务人员创造良好的工作环境,为患者提供安静的休养环境。4、普及法制宣传教育。全区各级医院要高度重视和切实做好普法工作、职业道德教育和行风建设,预防职务犯罪,对医务人员的不良行为实行处罚记录。要实行目标管理,使普法依法治理工作规范化、制度化。要积极开展崇尚科学、反对迷信和反邪教警示教育。5、依法规范医疗行为。全区各级医院要“以病人为中心”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★,按照深化医药卫生体制改革的各项要求,结合卫生系统创先争

8、优、医院管理年、医疗质量

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