实木家具安装手册

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1、奢邸家具安装手册安装手册奢邸家具有限公司大者之居自然所享10奢邸家具安装手册内容介绍一、服务规范与安装品质管理二、常见使用工具三、常见名词术语四、实木家具拆装常见的五金五、安装常规常识六、实木家具的维护一、服务规范与安装品质管理：1、服务规范：（1）热情服务，不能给客户脸色看，不能冷落客户，不能与客户争吵；（2）礼貌用语，道歉说“对不起”，询问说“请问”，离开说“再见”；（3）替客户着想，不能给客户增加麻烦；（4）注意仪容仪表，要着装整洁、大方；2、品质管理：（5）出发前准备：主要是安装所需要的工具和安装人员的自用毛巾，清洁剂和饮用水，鞋套，出发前要检查是否备齐。这一步准备充足可节

2、约来回周转的费用和时间。在顾客家安装时，不能使用顾客家的用具，更不能乱说话，吃零食或用餐。保持自我形象。（6）快捷安装：是指安装人员要对产品结构有一定的认识，到客户家里时，调节家具要按客户指定的位置进行，避免来回移动，确定位置落地是否平稳，安装时不能怠慢，拖泥带水，担误顾客时间，要给顾客有一种十分专业的感觉，对于一些特别挑剔的客户要更加注意。（7）清理现场：是指顺利安装完之后，就必须利用带来的清洁剂和毛巾，将安装好的家具试擦干净，将地面的灰尘、包装物、螺丝配件等，都要收拾好带走，做到干净利落，给客户一个好的感觉，虽然工作做多一些，但客户会更加满意和感动。10奢邸家具安装手册一、常见

3、使用工具A、充电手电钻（一充二电）B、十字锣丝刀（一长一短）C、一字锣丝刀（一长一短）D、开口扳手E、胶锤F、铁钳G、刀架H、卷尺二、常见名词术语外侧框：柜体家具两侧的板件。如衣柜外侧板、电视柜外侧板。中隔板（立隔板）：分隔柜内空间的垂直板件。搁板（层板）：分隔柜内空间的水平板件。掩门（门板）：沿着垂直轴线启闭的门。推门：横向移动的门。顶板（顶框）：高于视平线（高于1500MM）的顶部板件。面板（面框）：低于视平线的顶部板件。底板（底框）：柜体底部的板件。背板：封闭柜体背面的板件。抽屉：柜体内可灵活抽出推入的盛放东西的匣形部件。裤架：柜体内可灵活抽出推入的可挂小东西的杆状部件。脚：

4、家具底部支承主体的落地零件。挂衣杆：柜内挂衣架用的杆状零件。挂衣托：用于定位挂衣杆的零件。抽屉面：抽屉的面板。抽屉侧：抽屉的侧板。10奢邸家具安装手册抽屉前后：抽屉的前后板。抽屉底：抽屉的底板。床杠：连接床头、床尾的侧板部件。床屏（床头）：床头的屏风部件。床尾（底靠）：床的尾部部件。中拉条：床头和床尾连接的部件。三、常见的安装五金——木榫10X60——木榫10X40——木榫8X40——双芯连接杆——三合一——平头螺丝（平帽）10奢邸家具安装手册——平头螺丝（圆帽）——自攻螺丝——四合一组合（螺杆，螺母，月牙）——滑轨——直臂合页10奢邸家具安装手册——大弯合页——小弯合页——夹板螺

5、丝——层板钉——内六角螺杆——推门滑轮——内六角扳手——开口扳手——胶盖10奢邸家具安装手册四、安装常规常识1.安装（摆放）场地要求：注意地面的水平度，允许偏差1-1.5mm。2.安装产品前需分清产品包装的分箱号，例如:A905单人沙发由以下分箱号组成1/4、2/4、3/4、4/4。说明该产品有4件包装，缺一不可，否则无法安装。3.在安装搬运过程中，应注意轻拿轻放和边角碰烂等现象。在客户家中应注意墙壁、门窗和地面，特别是木地板，防止划花、碰伤。4.每一套要安装的都有相应的安装图配在产品的箱内，在安装前，先找到外观印刷有“内有配件”字样的包装箱，然后拆箱看懂安装图。5.配件包打开后，

6、五金配件应用小箱装好，以免丢失，一些五金装饰件在拆包时要注意防护，避免与尖锐的器皿相撞或磨擦。6.安装过程中产品部件不能直接与地面接触，必须在产品底下垫柔软物，且必须轻拿轻放，以免产品划伤、刮花。7.注意五金配件的正确安装，例：三合一锁饼上的“△”型符号必须对准板件的侧孔（安装连接杆的孔位）放入，路轨要依定位引孔安装等。8.对于特别五金配件在安装时，如四合一所用通丝螺杆在相应孔上用手转11下。双芯连接件在锁紧时不能一次锁紧一头，需要两边同时锁，这样才能达到良好的安装效果。9.安装顺序：柜类一般为由下到上，由内到外的顺序进行安装；床类一般为先安装床内架，然后将床杠、床尾、床屏连接。1

7、0.木榫应先打在板件的侧端（孔位深的一端），不宜直接打在板件平面（孔位浅的一端），以防止在安装过程中木榫将板件顶穿。11.安装自攻螺丝和各种规格的平头螺丝时，必须要查看板件的厚度或孔位的深度，以免产品顶穿或者螺丝不够长。12.门合页分为全盖(直臂)、半盖（小弯）、内盖（大弯），在安装时，注意门铰的选择。例如：门板全盖衣柜侧框，就必须用全盖（直臂）安装；门板半盖衣柜侧框中隔板，就必须用半盖门铰（小弯铰），所有侧框盖门板时，用大弯铰。10奢邸家具安装手册1.三合一（锁饼）