小米科技有限责任公司案例分析

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1、小米科技有限责任公司案例分析B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了

2、用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年六月，微软入股小米，并在小米4机型中大量实验wp10的稳定性，为扩大wp市场做下铺垫2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战动端播放等技术；二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。2014年12月14日晚，美的集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股美的集团。2014年12月29日，小米科技创始人雷军今日在微博透露，小米上周刚完成最新一轮

3、融资，估值450亿美元，总融资额11亿美元。2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行，发布小米新系列手机—小米Note。2015年5月13日消息，小米第一次通过小米之家在线下销售手机，而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。2015年9月22日，小米在北京发布了新品小米4c，这款新品由小米4i升级而来，配备5英寸显示屏，搭载骁龙808处理器，号称安卓小王子。小米预计2016年推出旗下首款笔记本电脑，目前正与旗下代工厂英业达、鸿海开发成立背

4、景雷军于1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。1998年创办了卓越网。2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公司，并于2011年8月16日正式发布小米手机。2011年7月，雷军重返金山执掌网游与毒霸；2011年7月11日，正式担任金山软件董事长。2014年2月，雷军首次以280亿元财富进入“胡润全球富豪榜”，跃居大中华区

5、第57名，全球排名第339位。小米成功的商业模式分析：小米成功的根本原因在于其独特的商业模式：硬件+软件+互联网服务。在业务层面，小米不仅向用户销售硬件，还提供软件和服务；在战略层面，小米将互联网服务的思维导入硬件和软件业务，产生了众多创新。我们认为小米的“铁人三项”战略有如下特点：追求互联网入口价值，用户参与，互联网营销，少就是多，广交朋友。华泰证券分析师认为，小米的成功，根本原因在于其独特的商业模式。小米商业模式，就是雷军提出的“铁人三项”：硬件+软件+互联网服务。小米打造的是“硬件+软件+互联网

6、服务”的“铁人三项”型公司。小米不追求在其中某一项的第一，而追求三项综合得分的领先小米“铁人三项”已经产生了互补效应。小米的“铁人三项”中，软件是小米的最强项，其MIUI系统是目前国内业界公认最好的应用层操作系统；硬件是重要的得分项，高配低价的策略为小米聚集了大量粉丝，是小米抢占互联网入口的重要工具，也是小米现金流的重要来源；而互联网服务是小米目前的弱项，目前为止所做的尝试都还未取得突破。用户并未由于互联网服务差强人意而放弃小米，很大程度上得益于“铁人三项”模式的互补效应：用户被小米的软件、硬件吸引，

7、因此也包容了小米互联网服务中等的表现。具体而言，小米的“铁人三项”战略有如下几个要点：追求互联网入口价值。小米定位于移动互联网公司，意味着小米最终的目标是成为移动互联网流量的入口。当下实现利润并不是小米最主要的目标。只要小米掌握用户群体，未来就可以借此产生利润。因此，小米硬件产品的定价始终低于同类产品，软件、互联网服务都免费提供。这与众多互联网企业的免费模式异曲同工。用户参与。雷军经常在微博上征集网友意见，小米产品也像游戏一样推出公测版，小米论坛上用户的帖子会得到快速回复。小米尊重用户意见，也借此改进

8、了自己的产品，增强了竞争力。国内很多公司都强调希望用户参与，然而小米是在这方面做得最好的。在这背后，小米投入了大量的人力和资金，来响应用户意见、组织用户互动、免费赠送产品等等。互联网营销。小米不走传统的3C卖场、专卖店渠道，只走线上渠道和运营商渠道4且广告投入极低。当然，这是以小米成熟的互联网营销手法为支撑的。少就是多。与传统的硬件公司相比，小米的产品型号很少，这使得小米能够集中力量开发和完善单品，最终赢得更多的用户。广交朋友。小米与众多原材料供应商、代