绘图仪通用错误代码

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1、绘图仪通用错误代码 0X:YY 1X:YY 2X:YY 3X:YY 4X:YY 5X:YY这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。 6X:YY文件处理和固件输入/输出模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有问题。通常需要固件修复。 7X:YY通常固件存在问题。通常需要固件修复。 8X:YY 9X:YY存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。 XX:1Y应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。 XX:0Y用户应执行操作。 XX:Y0更换部件。 XX:Y1执行手动操作（应在服务手册中解释）。 XX:Y2

2、执行自动操作（应在服务手册中解释）。 XX:Y3关闭打印机。 XX:Y4升级固件（如果新固件可用）。 XX:Y5升级系统软件（如果新版本可用）。 0X:YYAND1X:YY错误消息 电子元件错误 错误码 01:10电子模块错误。 更换电子模块。通常是电子模块错误。更换电子模块。 01:12电子模块错误 执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。（错误） 固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。 (警告) 电子模块EEPROM标志显示为空，必须使用笔架EEPROM的内容升级，但是笔

3、架也标志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中错误的结果。必须重新配置电子模块。 02:10笔架错误。 更换笔架。通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。 04:13网卡错误。 电源关闭。网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。 08:11前面板错误。 手动调节未检测到前面板。重新连接前面板。 11:10笔架跟踪电缆错误。 更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。检测到笔架和主PCA之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。 11:11笔架跟踪电缆错误。 手动调整。测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。 2X:YYA

4、ND3X:YY错误消息 部件错误 错误码常见说明详细说明 21:10服务站错误。 更换服务站。控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务站。 22:10供墨站错误。 更换供墨站。打印机无法找到ISS编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。更换ISS。 27X:00颜色X打印头错误(270:黑;271:青;272:红;273:黄)。 更换打印头。(警告) 打印头错误。更换打印头。 35:01清洗部件错误。 重新安装清洗部件。加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。 4X:YY-5X:YY错误消息 部件错误 错误码一般说明详细说明 42

5、:10扫描轴线马达错误。 更换轴线马达错误。扫描轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线马达。 56:10进纸卷筒编码器传感器错误。 更换进纸卷筒编码器传感器。在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。 56:13进纸卷筒编码器传感器错误。 电源关闭。在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。 58:10颜色传感器错误。 更换颜色传感器（传感器是笔架设置的一部分）。颜色传感器系统中检测到问题。更换笔架。 6X:YY错误消息 通讯错误 错误码常见解释详细说明 61:05语言翻译错误。 升级计算机软件。（

6、警告） 这通常是分析文件时产生的错误。在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。升级驱动程序（如果新驱动程序可用）。 62:04 63:04 64:04 65:04I/O模块错误(62:并行;63:网络;64:USB)。 升级固件。固件I/O模块错误。升级固件（如果新版本可用）。 7X:YY错误消息 固件错误 错误码常见说明详细说明 71:03内存管理错误。 电源关闭。可能发生内存溢出错误，因此，理论上不可能再发生。但是，如果再发生，则关闭打印机然后再打开应该能解决问题。 71:14内存管理错误。 升级固件(在HP技术支持的帮助下)。固件升级过程中发生内存溢出错误。

7、这种错误很少见。故障固件升级可能解决问题。 72:04一般固件错误。 升级固件。固件控制点上发生固件损坏。这种错误从不会发生。如果发生，是硬件缺陷。 74:12固件升级错误。 执行自动故障解决步骤（特定固件升级）。固件升级过程中内存尺寸检查失败。应该是固件缺陷导致升级过程失败。需要生产部门提供的特殊固件升级文件。 79:04常见固件错误。 升级固件。固件损坏。此错误从不会发生；如果发生，是硬件缺陷 8X:YY错误消息 驱动马达错误 错误码一般说明详细说明 81:01印材进纸错误。 手动清除（纸张通道）。（错误） 纸张轴线关闭。通常表示卡纸。 （警告） 打印头对

8、齐或调整失败。由于检测到