影视高考公益周刊 2012年影视高考精品备考资料 影视作品评析 影片分析范例 《天云山传奇》

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1、秘书心理学第一章秘书心理学概述1.人的构成要素示意图解剖结构身体各组成部分肉体、身体（生理）自然生命生理功能身体各部分的机能行为或实践人精神生命认识、情感、意志、个性等心理活动形式灵魂、精神（心理）经验、知识、理论、观点等心理活动内容社会生命2.人的构成要素及本质⑴人的生理（自然生命）与心理（精神与社会生命）⑵人是自然生命、社会生命与精神生命三重存在的复杂生命体，人的精神决定人的本质——身体、心理、灵魂。3.人的心理及其实质⑴心理的构成：感觉、知觉注意认知过程记忆、表象想象、思维行为心理过程快乐、痛苦等情感过程心理状态心理意志过

2、程克制、坚持等个性心理倾向需要、动机、兴趣等个性心理能力、气质、性格个性心理特征⑵心理的实质：人的心理是人脑在实践中对客观现实的主观能动的反映。①人脑是心理的器官（无脑儿无法产生心理、双脑儿和裂脑人心理特殊）②客观现实是心理的源泉（所谓“近朱者赤，近墨者黑”）41③心理是人脑对客观现实主观能动的反映④心理在实践（活动）中产生与发展，并在行为上有所反应。1.个体心理行为规律①需要是心理行为的根本动力，了解和满足人的各种合理需要是激励的关键。需要产生动机，动机支配着人的行为，行为指向一定的目标，进一步引发新的需要，如此循环往复，如下

3、图所示：满足需要的诱因需要心理紧张动机行为目标满足需要消除紧张新的需要促使引起支配达到产生②人的需要具有多样性与层次性，不同阶段的奖惩激励手段应有所不同。美国心理学家马斯洛把人类纷繁复杂的需要进行了高度地概括和总结，认为每个人都有一套需要系统和层次。按照由低到高的顺序，人的基本需要包括五大类，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要人对需要的追求不同，行为就不一样③掌握刺激—反映原理，善于分析人的心理行为的原因与过程人在环境中基于自己的需要对各种刺激进行反映（伴随相应的情绪，情感和意志活动）后作出个性化的行为或反

4、应。图示如下：个性化的行为或反应刺激需要、认知、情感、意志认知不同，情绪体验不同，行为结果就不一样④41任何心理的产生与发展都有一个过程，人生阶段不同，心理发展的重心和年龄特征也各不相同。⑴人生八大阶段：乳儿期、婴儿期、幼儿期、童年期、少年期、青年期、中年期、老年期⑵年龄特征⑶不同阶段的主要欲求与任务：1.心理学的内涵词源：心理学（Psychology）一次来源于古希腊语“psyche”（意为“灵魂”）与“logos”（意为“研究”、“学问”），二者合起来就构成了“关于灵魂的学问”——这正是心理学的本源意义。现代的解释：心理学是

5、研究人的心理现象产生、本质、作用、变化发展规律的科学，是一门自然科学与社会科学交叉的边缘学科。2.心理学的产生成为一门独立的科学：19世纪末。1879年，威廉·冯特在德国的莱比锡大学创立了世界上第一个有影响的心理学实验室，标志着心理学科的正式诞生和独立。3.心理学的发展①发展的原因是社会实践的不断变革，为解决新的课题寻找手段。②发展的动力是人在社会实践的地位和作用不断提升，需要充分激发人的积极性。③发展的现状是学派纷纷出现，尤似一株枝繁叶茂的大树。哲学是孕育其成长的沃土，普通心理学是其主干，应用心理学是其分支，心理学派是其花朵，

6、其他学科是滋润的甘露。4.心理学的主要代表人物行为主义心理学的代表人物：美国的斯金纳精神分析心理学的代表人物：奥地利的弗洛伊德认知心理学的代表人物：瑞士的皮亚杰。人本主义心理学的代表人物：美国的马斯洛。5.心理学的分支①基础心理学：⑴普通心理学：知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、情绪心理学、个性心理学（包括能力…，气质…、性格…、动机…）、……⑵实验心理学⑶心理测量学⑷心理学史⑸发展心理学⑹社会心理学…………②应用心理学：教育心理学、工业心理学、管理心理学、运动心理学、军事心理学、医学心理学、护理心理学、营销心理学、公关心理学

7、、旅游心理学、新闻心理学、教师心理学、秘书心理学……6.秘书心理学：是运用心理学的基本原理和方法，研究秘书人员及其活动的心理现象和规律，并对其提供指导的一门应用性学科。对它的理解：1.运用心理学的有关原理和方法。2.它研究和解释的是秘书活动的心理现象和规律。3.最终目的是指导秘书的实践活动。7.秘书心理学的研究对象1.秘书人员的心理素质结构与秘书活动的适配问题。2.秘书人员的角色定位与秘书活动对象的互动关系问题。3.秘书人员依据心理学理论做好各项秘书工作的心理学方法。414.秘书的工作激励与心理健康问题。1.秘书心理学的产生1.

8、秘书职业专业化发展的需要。2.心理学广泛应用的结果。3.秘书工作研究的新突破。2.秘书心理学的性质1.秘书心理学是一门新兴的交叉学科。2.秘书心理学是一门应用学科，属于应用心理学的范畴。3.秘书心理学与相关学科的关1.秘书心理学与普通心理学的关系。是分支与主干、