建设局行风建设典型经验材料

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3、要求，以制约经济发展和严重损害群众利益的不正之风为整改内容，切实转变观念，转变职能，转变作风，努力提高执法水平、行政效率和服务质量，优化政策、政务、市场和法制环境，为人民群众排忧解难，多办实事和好事。自行风建设被省建设厅和市委、市政府评为行风建设先进单位之后，每年上升一个台阶，至连续被省建设厅和市委、市政府评为优秀单位，并获得至免评两年的行风建设最高奖励。一、以人为本，深化认识，部署力求高标准房管行业的最终目标是建设人居环境和优化人居环境，行风建设的主体是人，成败的关键也在人。因此，每项决策、每项

4、工作，甚至是每项工作的细节都要坚持以人为本的原则，树立以人为本的观念，切实把群众的舒适、冷暖、安全、放心、满意摆上重要位置，一切为了人民群众，一切围绕人民群众，一切以人民群众的高兴、满意、答应与否衡量工作成败。只有这样，才能把“权为民所用，利为民所某，情为民所系”的要求落到实处。也只有牢固树立以人为本的观念，才能做到真心诚意的纠正工作、服务各个环节中的偏差。近几年，我们从根本上端正了思想认识，优化了一些做法，群众的信访、举报逐年减少。数字统计显示，信访举报年发生数由前的30余件下降为去年的10件以

5、下，社会满意度已由过去的89％上升为去年的98％以上。思想是行动的先导。只有思想认识上的高站位，才能有行动上的高标准。行风建设不仅是精神文明建设的重要组成部分，而且事关和谐社会、诚心石家庄和省会首善之区建设的好坏与成败。行风建设的根本问题和落脚点是取悦于民、让群众满意，这一特性就决定了她是一项“永不竣工”的升级工程，必须紧跟时代和社会不断前进的步伐，结合现实深入持久的开展下去。为了始终做到思想上领先，认识上开路，全局上下制定了切实可行的教育计划，内容包括时事政策、法律法规、职业道德、党风政风、廉洁

6、自律、行业纪律、文明服务、诚实守信、效率效能、承诺践诺等方面，每年都由行风建设办公室编制教育方案，会同宣传部门下达实施计划，做到年度有规划、季月有安排，纳入考核评比，从而保证了教育内容、时间、对象、效果的四落实。为了提高教育质量，我们把集中授课、知识竞赛、事例分析、授课人培训等有机结合起来，把课堂上讲、课后讨论、撰写心得结合起来，增强了教育的针对性和有效性。5年共收集整理教育教案116件，图片350张，光盘83张，专题讨论85场，知识竞赛13次，参观学习8次，授课人培训5次，考核评比22次。我们高

7、度重视年度行风建设部署，把每年制定《行风建设实施方案》、《考核办法》和召开动员部署会议作为必不可少的内容贯彻始终；把行风建设工作文件作为职工必学内容贯彻始终；把评议内容结合业务工作制订评比标准贯彻始终；把思想作风整顿和行业纪律整顿常规化贯彻始终；把提高工作效率和提高服务质量作为行风建设的核心问题贯彻始终。保证了行风建设部署的高标准、严要求。我们感到，实施方案和考核办法决不可千篇一律，要体现工作特点和业务工作需要，切实纠正“上面怎么说下面怎么做”的低层次重复操作，要做到实施方案和考核办法既管用、又实

8、用，以此带动整个行风建设步入高层次、高质量。我们的工作部署还有五项内容是独创的，一是设立行风建设荣誉基金和奖励基金，局每年都要拿出十几万元，对获得行风建设先进的单位和个人实施重奖。二是签订《行风建设目标责任状》，局与局属参评单位党政一把手之间、各参评单位党政一把手与所属部门主管之间都要签订目标责任状，明确工作标准，严格奖惩措施。三是严格落实“五亲自”要求，对各级“一把手”的工作加强监督，要求他们做到“亲自挂帅”，担任行风建设领导小组组长；“亲自动员”，要在动员部署会上作重要讲话；“