公共关系学作业3答案2011.11.10

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1、作业3学号：姓名：10秋行管专一、判断正误（60分）（V）1.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。　（X）2.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。（V）3.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。（V）4.组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。（X）5.记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。（X）6.大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。　（V）7.设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传播媒介。

2、（X）8.公关广告是一种特殊形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品，并且在推销组织的形象（V）9.公关广告所使用的语言和商品广告有差异，不要使用叫买、兜售式的夸张语言，要尽量使用中性词汇。（V）10.组织传播的主要方法包括主办内部刊物、制作视听材料和写作宣传材料等内容。（X）11.狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。（V）12.辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。（V）13.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目

3、光。（X）14.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。（X）15.劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。（X）16.人际传播是面对面的交流，通过电话、个人信函等方式交流，不属于人际传播。（V）17.人际传播包含反馈，而大众传播的信息一般是单向的。（X）18.人际传播过程中所选用的符号大致包括语言、副语言、表情和目光等五项。（V）19.有的传播学者将传播活动分成两大类，即人际传播和大众传播，把组织传播看成是人际传播的一种特殊形式。（V）2

4、0.公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。（X）21.出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。　（X）22.在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“独香不怕巷子深”。（X）23.开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。（V）24.1999年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。（V）25.一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。（X）26.公共关系专题

5、活动施加影响的对象是组织的所有公众。　（V）27.企业的赞助活动计划应该包括：赞助的目标、对象、形式、传播方式、具体实施方案等。（V）28.开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。（V）29.展览会是一种集多种传播媒介于一身的宣传形式。（V）30.贸易展览会，展出的是一些实物商品，其最大的特点是将商品展览会与订货融为一体。二、单项选择（30分）1.读者选择的余地比较大是：（C）。　　　A.电视的优点　　　B.广播的优点　　　C.报纸的优点　　　D.报纸的缺点2.不受空间限制，传播范围最广

6、的大众传播媒介是：（C）。　　　A.电视　　　B.报纸　　　C.广播　　　D.杂志3.针对性强的大众传播媒介是（B）。　　　A.报纸　　　B.杂志　　　C.广播　　　D.电视4.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A）。　　　A.倒金字塔型　　　B.并列结构　　　C.顺时结构　　　D.金字塔结构5.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（C）。　　　A.组织广告　　　B.响应广告　　　C.公益广告　　　D.祝贺广告6.新闻界对世界上发生的各种大小事件给以

7、报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（D）功能。　　　A.文化传递　　　B.环境监测　　　C.设置议题　　　D.社会整合7.从传播方式的角度看，（B）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。　　　A.产品展销会　　　B.新闻发布会　　　C.公众座谈会　　　D.学术研讨会8.与传统媒介相比，互联网的首要特点是（C）。　　　A.虚拟性　　　B.互动性　　　C.无限性　　　D.自由性9.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心

8、人物的传播网络是　　　（C）。　　　A.辐射式网络　　B.链式网络　　　C.环形网络　　　D.G型网络10.谈判双方利益的最后防线是（B）。　　　A.起点　　　B.界点　　　C.争取点　　　D.协议点11.公关谈判的第三个阶段是：（C）。　　　A.导入阶段　　　B.概说阶段　　　C.交锋阶段　　　D.妥协阶段12.平均幅度的让步又