企业员工离职原因及解决方案

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1、第六讲员工离职主要原因分析 “白板”公司试验假如现在有这样一个新成立的外资公司，它生产的产品是一种将被广泛应用于企业办公室、家庭、学校的无污染的白板。这种白板有广阔的市场，其应用得到了政府的支持。现在该公司要招聘优秀的员工，提供的条件是：Æ第一，专业对口；Æ第二，职位授权，即想要什么官就给什么官；Æ第三，高薪保证，即可以在你现在工资的基础上增加15%、20%或30%。试验结果是很多员工愿意到此企业工作。那么是不是说，具备了这样条件的企业就能够吸引并挽留住优秀人才呢？实践表明问题并没有那么简单。吸引和留住员工受很多因素的影响，比如工作是否和性格相匹配、是否能快乐地工作等。 对比你的

2、企业图3-1能吸引、留住员工企业的特征 【图解】能吸引、留人留心的企业需要具备很多因素，其中最理想的企业应该具有图中所示的特征，对比你的企业，找到差距，随时改正、提高。 留人留心企业需要具备的几个“钱”Æ企业的发展前景企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标，因为它是激励大家的首要因素。Æ企业是否在前进企业只有前进，一年一个台阶，一年一个脚印，一年一个规模，员工才能觉得在这样一个企业里，有上升、发展的机会，才会觉得开心、稳定。Æ有无前卫的领导所谓前卫的领导就是说要懂管理，能够把握问题，能够抓好未来的战略。一个前卫的领导，能够领导全体员工往前走。Æ员工个人的潜力每个员工

3、都有无限的潜力，只有让员工个人的潜能得到发挥，才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能，必须给他平台，给他培训，给他提要求。俗话说：不考核的员工是不做的，不理解的员工是不做的，不奖惩的员工是不做的，所以，企业就要想办法考核员工，激励考核，鼓励考核，让考核有方向。Æ科学的金钱待遇金钱不是万能的，但是没有金钱也是不行的，因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础，也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人，关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。 员工跳槽原因及其对企业的影响 员工跳槽的个人原因1.企业制度不规范，管理不善；2.同事、上下级人

4、际关系不协调，不满直接领导；3.工资收入低，福利差；4.不受尊重、没有民主管理；5.“跳板哲学”：学到了东西就该走了；6.同工不同酬，分配不公；7.不喜欢企业的运作方式和固有体制，升职论资排辈；8.在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境；9.人才过剩，能力埋没，无个人发展的空间，升职无望；10.无法得到更富于挑战性的工作。图3-2员工跳槽的几个个人原因 【图解】员工跳槽并不全是企业的原因，也有自身的原因，具体而言，包括上图中所示的几点内容。需要注意的是，很多个人原因是和企业原因紧密联系的，企业原因的存在往往导致个人原因的产生。 员工跳槽的企业原因1.企业所从事产业的前景不被看好；2

5、.企业自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势；3.企业有金融资产的缺陷，无法估计今后的影响；4.企业发展战略出现根本性的失误，预计今后失败；5.企业面对强大的竞争对手，处处受其压制；6.企业领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质；7.企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力，员工对所从事的工作没有积极投入的认同感；8.企业在人员配备方面的不合理，导致人才资源的浪费，不具备人尽其才的要求；9.企业的运作方式和固有体制存在问题；10.企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。图3-3员工跳槽的几个企业原因 【图解】对于企业而言，寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言，如果

6、企业存在图中所示的几点内容，就有可能导致企业人才的流失，因此需要时刻注意，关注这些因素是否存在。 员工跳槽对企业的影响1.影响本职工作；6.带走公司机密；2.影响前后节点；7.增加公司成本；3.影响公司形象；8.影响员工情绪；4.影响公司客户；9.引起连锁反应；5.核心能力下降；10.助长竞争对手。图3-4员工跳槽对企业的影响 【图解】员工的培养需要一个过程，需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体，员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工，带来的损失越大，因此应该关注员工的动向，加强员工的管理，做到留人留心，特别是重视那些核心员工。加强内部沟通交流的“葵花宝典

7、” 1.及时宣导公司政策、通知要想做好内部交流和沟通，首先要及时宣导公司政策、通知，可以通过如下的方式：Æ通过新闻组、内部网、电子信箱等方式，解释公司规定；Æ对某些误解或不正确的言谈及时进行解释或纠正；Æ及时回答员工有关管理的各类问题；Æ及早宣布节假日安排；Æ要让公司的各级员工认识到，让全体员工了解公司各方面的情况是管理工作的一项责任，不能报喜不报忧；Æ要求各级员工特别是分公司领导必须将重要信息的传递和反馈作为每人每天的重要工作内容；Æ同员工切身利益有关的信息一定要及时让所有有关