资源描述：
《凯泉培训资料_图文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第一篇公司1．公司概况1.1凯泉集团是国内最著名、综合实力最强大的水泵、给水设备和电控产品制造销售企业。1.2下属8家子公司，总资产超过3亿元。1.3员工2700多人，其中大专以上学历占80％以上。1.42001年销售额4.5亿元,销售额连续3年位居全国同行业之道位.1.5集团拥有效2幢办公大楼,2个生产基地和1个工业园区.1.6集团总部位于上海市闸北区汶水路857号是集团经营管理,销售服务的指挥中心2公司发展史2.11995年3月份上海凯泉给水工程有限公司正工成,县建初期员工仅次70多人,经过几年被同行称为“泵业
2、奇迹”的发展,于1999年12月27日正工成立上海凯泉集团,目前已日同行业的龙头老大.2.295年销售额3000万;96年销售额6000万;97年销售额1.2亿;98年销售额1.8亿;99年销售额2.5亿;2000年销售额3.5亿;2002年销售额4.5亿.3企业文化3.1公司目标---中国泵业巨子3.2企业理念---开创美好未来3.3企业宗旨---泵业报国,永续经营.3.4企业管理理念---创造和谐的工作环境.3.5质量方针---精心制造,尽以服务,追求一流品质.3.6企业价值观---客户满意,提高市场占有率,追
3、求企业合理的利润,维护员工全面利益.3.7凯泉人特质---“者,德.能拚.”兼备.3.8凯泉人精神---团结.协作.敬业.创新3.9品牌广告语---创凯泉名牌,添民族至尊;上海凯泉,成功之源;有凯泉的地方就有水3.10企业作风---只要低觉利好,就马上行动.3.11企业服务准则---为顾客着想,让顾客满意.3.12企业口号---凯泉(永远争)第一,光荣属于我们.3.13企业经营战略---以提高产品质量求发展,以提高工作质量求效益.4公司优势4.1技术优势凯泉拥有上海市级技术中心,汇聚了200多名水泵,给排水设备等的
4、中国泵业精英,其中国内知名水泵技术专家35名,5位享受国务院津贴的霆业权威,强大的技术人者优势使凯泉在技术上一直处于国内领先地位,目前,凯泉拥有专利20多项,每年研发新品50多个.4.2生产实力凯泉工业园区占地面积100余亩(70,000M2)是目前泵类行业中最漂亮的现代化原科技工业园区,拥有国内一流的生产设备.公司准备再投入4000万元购置西德的加工中心,数控机床,精密机床及专业加工设备,保证设备的精良,以确保我们的产品质量;我们还拥有一座投资450万元的现代化的泵性能测试中心,该套设备的运用,为凯泉产品的性能符
5、合设计要求提供了可靠的依据和保证;同时,位于浙江占地85亩的凯泉浙江工业园区正在建设,建成后的凯泉浙江工业园区将利用中国泵阀之乡的优势,努力中国泵业巨子,使上海凯泉集团进入世界泵业前十强:凯泉的生产实力在国内泵行业中处于依靠地位.其庞大的工业园和大的生产是众多同类况争厂家无法相提并论的.4.3服务凯泉秉承”为顾客着想,让顾客满意”的服务准则,实施”零距离服务”,在全国设立了20大服务中心,150个服务,组织了近300人的高素质服务队伍,建立了完善,及时的服务体系,凯泉的服务素有:蓝色舰队”之称.其快速响应,优质服务
6、的特点,使利凯泉确立起强大的服务竞争优势.864.4质量凯泉坚持”以质量取胜”的经营战略,不断完善生产质量控制体系,并于1999年1月8日通过了ISO9001国际质量体系认证,随后又通过了荷兰RVA多连国际质量认证.由总裁领导的质量管理委员会,监控整个质量过程,衽质量人员质量一标否决权,从而确保产品质量的持续稳定提高,也是凯泉产品质量优于国内况争家的根本.4.5管理在管理上,我们不断引进现代工商企业的管理模式,采用量化控制,用科学的方法来管理企业,并强化内部管理,明确工作职责,简化工作流程,提高工作质量,不断降低成
7、本,提高企业效益.4.6发展目标结合公司现状,公司提出了到2005年销售额达到25亿,技术上达到世界先进水平,进入世界泵业前十强.5企业组织机构及主要职能5.1行政总部主要职能是承上启下,确保公司政令畅通,公司的行政,办公管理,精神文明,企业文化建设,总务,后勤,微机,住处网络,基建项目管理工作,5.2人力资源部的主要职能是为公司选好人,育好人,用好人,管好人.5.3市场总部的主要职能是为公司业务增长提供策略和方法.5.4销售大区的主要职能是巩固,开市场,确保公司销售任务和回款目标的完成.其部门设置有:华北区,东北
8、区,华东区,华中区,西南区,及下属20个分公司,200个办事处和业务部.5.5财资总部的主要职能是负责公司财务,资产方面晤务的管理,组织资产营运.5.6生产总部的主要职能是根据市场需求和变化合理组织,保质保量完成生产任务.其下辖黄渡工厂,浙江工厂.5.7技术中心的主要胆不断推出新品,满足市场需求.6样板工程6.1毛主席纪念堂改建工程6.2首都国际机场6.3上
