设备安装环境要求和安装说明

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时间:2018-07-21

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1、营业厅无纸化相关驱动程序安装文档安装文档分两部分:一、无纸化所需控件下载和安装、检测1、控件下载进入BOSS系统t200(工具下载)模块进行营业厅无纸化控件检测、安装程序和安装手册的下载2、控件安装1)双击ChinaMobile.exe截图如下:点击Next点击Install成功:2)添加信任站点截图如下:添加http://10.204.38.175、http://10.204.37.150、http://10.204.37.151、http://10.204.37.152、http://10.204.37.153

2、、http://10.204.37.148、http://10.204.37.149为可信站点在文本框中输入IP地址,点击“添加”->“确定”按钮。注:http://10.204.37.148、http://10.204.37.149此两个站点根据各营业厅实际情况酌情添加,如果此营业厅不需要访问,则可不必添加。2、控件检测如控件检测为未安装,请按照安装手册进行安装。二、手写板驱动下载和安装1)手写板驱动下载安装说明2)手写板安装截图下载手写板驱动,解压driver.rar;Driver——>uclogic——>点击

3、SETUP.EXE点击确定点击Next点击"确定"重新启动计算机三、如何判别手写板和摄像头均以成功安装运维人员可以请营业员配合进行测试,营业员可做一笔修改密码业务,此业务包含摄像头拍照和手写板签字,具体操作步骤如下:1、登录BOSS系统,输入工号和密码2、输入服务号码和1234(修改密码)输入旧密码点击确定3、点击用户证件扫描4、选择摄像头拍照,点击扫描5、获取图像之后,点击确定6、输入新密码,点击确定7、点击确定,打印工单8、有两种模式:”确定“使用工单一次打印,”取消“使用电子版工单(这里点击取消,便于后面查看

4、用户信息业)9、确定使用电子版工单10、选择厂商浪潮11、在此页进行手写板签字、盖章、保存,发送邮件或彩信(用户信息页可放大,方便营业员核对用户信息)12、办理完业务,营业员可提交本次操作点击确定13、进入2666模块进行查询所办理过的业务三、其他说明:如果营业厅装有影子系统或其他保护C盘的软件,请将系统改为非保护模式。软件部分联系人员:司御征:13605316664刘旭:18663757549四、安装环境要求:1、操作系统:WindowsXP专业版;2、浏览器:IE6;3、内存:满足操作系统和boss正常运行即可

5、。测试512M即可正常运行无纸化项目;4、另要求,具备统一的摄像头和手写板等信息采集硬件。

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