自考公共关系学试题及答案(自编--选择题)

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1、自考公共关系学试题及答案（自编）一、单项选择题1、公共关系也可称为：（D）P1Ａ团体关系　　Ｂ人群关系　　Ｃ人际关系　　　Ｄ公众关系2、COMMUNICATION一词在中文里既可以译作传播，也可译为（A）P6Ａ沟通　　　Ｂ交流　　　Ｃ过程　　　Ｄ结果3、艾维.李提出：“说真话”、“（C）”的命题，将公共利益与诚实带进公共关系的领域。P29Ａ投公众所好　　Ｂ凡宣传皆好事　Ｃ公众必须被告知　　Ｄ普遍原则特殊用4、1999年12月，（A）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶级。P37

2、Ａ广东　　Ｂ山东　　Ｃ湖北　　Ｄ河南5、政府公共关系实际上是（B）的一种操作方式和过程。Ａ专制政治　　Ｂ民主政治　　　Ｃ****　　　Ｄ开明政治6、公关传播最基本的功能是（C）Ａ淡化舆论，控制影响　　Ｂ平息舆论，控制形象　Ｃ创造舆论，告知公众　Ｄ煽动舆论，误导公众7、公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（A）的群众的社团组织。Ａ非营利　　　Ｂ非功利　　　Ｃ盈利　　　Ｄ功利8、在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（B）Ａ专门业务服务公司　Ｂ专项业务服务公司　　Ｃ综合服务咨询公司　Ｄ独立型公关

3、公司9、组织类型对公关行为特征影响比较大的因素主要有两个：一是营利性还是非营利性；另一个是（A）Ａ竞争性还是独占性　　Ｂ共享性还是独占性　　Ｃ竞争性还是共享性　　Ｄ竞争性还是共享性10、划分临时公众、周期公众和（B　）公众，是制定公关临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。Ａ顺意　　　Ｂ稳定Ｃ逆意　　　Ｄ边缘11、从众心理是指社会团体的（C）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为。Ａ强制　　Ｂ命令　　Ｃ压力　　Ｄ影响12、从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产

4、生（A）22Ａ逆反心理　　Ｂ否定心理　　Ｃ抱怨心理　　Ｄ反抗心理13、美誉度是指（B）Ａ评价组织名气大小的客观尺度　　Ｂ组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度　　　Ｃ组织被公众知晓、了解的程度　　　Ｄ侧重于对组织形象的“量”的评价14、在“组织形象地位四象限图”中，处于（D）形象地位的状态为良好的公共关系状态。Ａ低知名度／低美誉度　　Ｂ低知名度／高美誉度　　Ｃ高知名度／低美誉度　　Ｄ高知名度／高美誉度15、“两级传播论”认为：观念总是先从广播和报刊传向（B），然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。Ａ“负责人”Ｂ“意见领袖”Ｃ“把关人”Ｄ“社会

5、公众”16、“两级传播论”认为：信息的传递是按照（B）的模式进行的。Ａ意见领袖－媒介－受众　Ｂ媒介－意见领袖－受众　Ｃ意见领袖－受众－媒介　　Ｄ受众－媒介－意见领袖17、将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（A）。Ａ间隔随机抽样　　　Ｂ分层随机抽样　　　Ｃ分区多级随机抽样　　Ｄ分层异比抽样18、在新闻稿的写作中，导语是整编新闻的（B），是抓住读者注意力的精华所在。Ａ实质　　　Ｂ灵魂　　Ｃ核心　　　Ｄ基础19、在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（D）技能。Ａ公众传播　　　Ｂ团体传播　　　

6、Ｃ群体传播　　　Ｄ人际传播20、凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，一般称为接见或（A）Ａ召见　　Ｂ引见　　Ｃ拜见　　　Ｄ参拜21、企业公共关系的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是（B）Ａ向外发展，向生产的广度进军　　Ｂ对外传播，提高市场竞争力　　Ｃ横向联向，向集团化方向发展Ｄ纵向挖潜，向生产的深度进军22、广告主题是由广告目标、（C）和消费心理三个要素构成的。Ａ信息共性　　Ｂ商品功能　　Ｃ信息个性　　Ｄ广告题材23、CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（B）Ａ目录　　Ｂ指导书　　Ｃ索引　　Ｄ语录24、政

7、府公共关系实务主要体现在两个方面：一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务，树立政府良好，（C）。Ａ姿态　　Ｂ职能　　Ｃ形象　　Ｄ沟通2225、社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主，应该发展一系列公众（D）的社会渠道。Ａ社会协商　　Ｂ政治协商　　Ｃ经济协商　　Ｄ议政参政26、现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“（D）政府”的转变。Ａ管理型　Ｂ监督型　　　Ｃ控制型　　　Ｄ服务型27、介绍也有（B），一般而言，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高，年纪大的，把男子介绍给女子。Ａ高低之

8、分　Ｂ先后之别　　Ｃ贵贱不同　　Ｄ门户之见28、坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其他部门合作的公共关系公司是（D）Ａ合作型公司