办公楼保洁公共区域保养细则

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1、办公楼保洁公共区域保养细则一、卫生保洁服务范围：1、楼内所有楼道（包括楼梯、楼梯扶手）、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上  人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。2、办公楼的前后院落、停车场（包括自行车）、运动场所及院内闲置房间。二、卫生保洁服务标准1、楼道、走廊：每工作日职工上班以前，应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。2、楼梯扶拦：表面无灰尘污垢、清洁光亮。3、卫生间：便池每天清洗一次，表面光洁无水、无异味、内壁无污染。每星期或每半月定期消毒  一次。4、会议室：应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持

2、整齐、整洁，表面无灰  尘。每次会议前后应普洁一次。5、门厅：保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。大门玻璃要  每天抹尘一遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。6、院落、停车场：每工作日职工上班以前集中清理一次，应保持整洁、干净。由于受天气影响，如  风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。7、电梯：内部四壁及地面、顶子，保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印，地面干净。8、上人屋顶：地面保持干净，无垃圾污物。9、活动室、客房：随时保持室内家具及物品的卫生干净。10、大小餐厅：每日三次，在早中晚开饭后进行清洁，包括地面及餐桌餐椅。11、业务

3、大厅、事故处理大厅：大理石地面打蜡，保持光亮，工作日中随时进行巡视，对有卫生污染的   地方随时进行清洁。12、浴室平时保持清洁，定期在一周整体清洁一次。三、检查措施：1、凡我公司的卫生保洁人员，必须着公司统一服装和佩带工作标志方可上岗。2、在保洁期内，我方以保洁员自查——班组长——管理人员重点抽查的方式。以保证对办公楼的卫生  保洁质量。办公楼保洁质量基本标准   为加强办公楼（区）环境卫生的管理，提高办公区环境卫生的水平及环境质量，参照有关标准，制定本标准。一、本标准适用于机关事业单位对办公楼（区）进行清洁的环境卫生工作。二、机关事业单位办公楼（区）的保洁标准按划分等级进行质量控制。

4、办公区环境保洁等级划分如下：三、办公区清扫保洁通用质量要求：1.办公区要三净三无：公共通道净（地面、楼梯、栏杆、墙面、办公室入口门）、对外办公区净（地  面、墙面、柜台、对外公共服务设施）、公共卫生间净（地面、墙面、洁具及其他设施）。无垃圾  污物、无纸屑瓜果皮核、无污水顽渍。2.办公区保洁质量要求：一级保洁区内各种保洁对象见本色，全天巡回保洁，地面铺有地毯每周吸尘  不少于三次，其他地面按要求冲洗每周至少三次，其他对象随时保持清洁。二级保洁区内各种保洁  对象见本色，保洁作业一般于上班前后结束，对人流较大区域，要全天巡回保洁，各种路面及设施  每周至少保洁一次。保洁区内摆放鲜花等植物、

5、休息椅等间隙内无积存垃圾和顽渍。墙面装饰画、  装饰字或办公区内的雕塑应无明显污迹，并定期清洗。四、垃圾收集、清运标准1.垃圾收集容器无残缺、破损；定期杀蛆灭蝇，完好率不低于99％；封闭性好，外体干净；必须定位  设置，摆放整齐；设置点及周围保持清洁，无散落、存留垃圾和污水。2.垃圾站（点）应整洁，内外无散落垃圾和污水，无恶臭、基本无蝇，蚊蝇滋生季节，应及时消毒、  喷洒灭蚊蝇药物。垃圾全部实行容器收集，实行袋装和分类收集，一级保洁区内的垃圾应随时清运  出去，其他保洁区内的垃圾定时清运。3.清运垃圾应及时，不遗漏，不得堆放在办公区内。4.垃圾收集作业完成后，应及时清理场地，将垃圾容器复

6、位，垃圾按规定直接运送到指定地点。五、公共卫生间保洁质量标准1.公共卫生间保洁要“五净五无”：地面净，便池净，蹲位净，棚、墙、窗净；无尿碱，无蝇，无  蛆，无异味，卫生间设施齐全无损坏。2.公共卫生间应保持整洁，无纸片、烟蒂、粪迹、痰迹，洗手盆、便槽（斗）和管道应无破损和堵  塞，墙壁应无剥落。墙壁、隔板无乱贴、乱画，无积发、污物、蛛网。3.便槽（斗）无积粪，无水锈、尿垢、垃圾，基本无臭，管道畅通。4.卫生间内照明灯具、洗手器具、镜子、凉衣架、烘干器、冲洗设备等应完好，无积灰、污物。六、对外办公区保洁质量标准1.对外办公区保洁要“四净四无”：地面净，棚、墙、窗净，柜台净、公共服务设施净；

7、无碎纸屑，无蝇，无异味，服务设施齐全无损坏。2.对外办公区应保持整洁，无纸片、烟蒂、水渍积液，墙壁应无剥落。墙壁、隔板、服务设施无乱  贴、乱画。3.对外办公区内照明灯具、服务设施设备等应完好，无积灰、污物。七、物业管理单位提出的其他保洁标准。八、此标准由物业管理单位具体解释并监督实施。办公楼保洁员工作流程和标准一、责任区域（一）办公楼正厅。（二）会议室。（三）卫生间。（四）办公楼走廊。（五）楼梯。（六）台阶、正门。（七）院内绿化带