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时间:2018-07-21
《zx企业集团有限公司事业部制改造方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、目录1绪论11.1研究的目的和意义11.2国内外的研究状况11.3题目的研究方法31.4论文的构成及研究内容32事业部制概述52.1事业部制基本原理52.1.1事业部制的涵义52.1.2事业部制的主要特点62.1.3事业部制的主要优点62.1.4事业部制的主要缺点72.2事业部制的适用范围和基本条件72.3事业部组织形式83昭信集团组织结构概况及存在问题分析93.1昭信集团有限公司基本情况简介93.2昭信集团组织结构现状及存在问题104昭信集团事业部制改造方案134.1昭信集团事业部制度的基本设计思路134.1.
2、1组织结构设计134.1.2权限划分设计134.1.3控制体系设计144.2昭信集团事业部制度改造方案154.3昭信集团事业部管理体系174.3.1集团总部、事业部、子公司功能定位174.3.2集团总部、事业部、子公司权责划分174.3.3集团总部管理体系184.3.4集团事业部管理体系192页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈为了证实这点,经理让吉米坐下,然后随意地把3个标有“格林先生”、“布鲁先生”、“布兰克先生”字样的文件夹放在桌上。如果吉米已经跟布兰克先生见
3、过面,或是打算见面,那么,他的视线肯定会长时间落在标有“布兰克先生”字样的文件上,然后可能会试着转移自己的注意力,这时从他刻意的行为里你就可以判断出事实了。这个技术还有另外一个用途。那就是,只是跟某个人谈论某件事情,注意他的着重点。首先,引出一些你们都知道的事实,然后改变其中的一个事实。如果他的精力都集中到被改变的事实上,那么就可以得出结论:他对这件事情是有所了解的。 我们来打个比方,当一个警察在面审一名抢劫嫌疑犯时,向嫌疑犯陈述了关于案件的调查报告,但期间改变了一条可能会使嫌疑犯获罪的重要线索。如果嫌疑犯本能
4、地把注意力放在了这条重要线索上,那他可能就是罪犯。因为线索的改变让他惊喜万分,他会立刻指出报告与现实不一致,以表示自己并没有犯罪。如果他是清白的,对于他来说,整个犯罪经过都是在未知状态下,当然也就不可能分辨出真假了。让我们来看一下真实场景:警察在审嫌疑犯的时候,给他陈述了整个犯罪经过:“你用枪把银行收纳员打死后,开着一辆挂着加利福尼亚州车牌的绿色汽车逃走。在路上,你不小心撞到了另一辆车上(错误信息),然后你打开车门,翻过一道栅栏逃跑了。” 如果他知道整件事情的发生经过,一定会提出这个错误细节:“撞到另一辆车上?
5、不可能,我没有撞车!”本来以为可以“证明”自己是清白的,反而却把自己是罪犯的事实暴露得一览无遗。技术3你怎么想 这个技术的关键在于:不要斥责对方,只是告诉他一条信息,他的反应就会告诉你事实的真相。这个过程能够探测一个人的心境。波琳(Pauline)去医院做例行检查后的血检结果显示,她已经感染了疱疹病毒。她回想了一下最近的性伴侣,觉得迈克(Mike)和豪维(Howie)最可疑。当然,直接质问他们是没有意义的。她是这样做的:空白没用的,请掠过阅读吧哈这1页空白没用的,请掠过阅读吧哈空白没用的,请掠过阅读吧,这1页空
6、白没用的,请掠过阅读吧,相反,当波琳在电话里告诉豪维这个消息时,豪维的第一反应是关心自己的健康,担心自己被传染了,因此非常生气。 简单地讲,当受到指责时,受委屈的人更多的时候会处于攻势,而心里有愧的人通常会采取守势。让我们来看另一个例子:比如说,你在一个电脑店里当客服。一位顾客拿来一台坏的打印机,说是前几天刚买的,要求退换。他提供了所有的重要票据,而且打印机被端正地放在原包装盒里。 通过检查,你发现一个易拆卸的零件没了。这个零件很贵,而且只要没有它,机器就不能运转,这也是这台打印机不能正常工作的原因。当你把原
7、因告诉顾客时,可能会得到两种回答: 回答1:“我从来没有拆过那个零件。我买回来的时候就是这样子。” 回答2:“什么?你们卖给我的打印机缺零件?我为了启动它花费了整整两个小时!”你看到这有多管用了吧!如果这位顾客给出第2个回答,他一定是被惹怒了,压根不会想到自己有可能被怀疑。 我们从第1个回答中可以得知:这位顾客没有为了让打印机正常工作而付出过努力,因为是他亲自把零件卸掉的。他没有理由生气,反而是会疑神疑鬼,生怕自己会被怀疑。 技术4否认还是承认 当你在应用这个技术的时候,如果你对某人持有怀疑态度,那就提
8、出一个跟他有关的事实,然后跟你怀疑的事情联系起来(事实上,这两件事是没有任何关系的)。如果他试图隐瞒或是急于否认你所了解的事实,那你的怀疑就是对的。 然而,如果他直率地表示事实的确存在,但不相信它跟你怀疑的事情有关系,那可能就是你怀疑错误。让我们来看看这样一个例子:亨利(Henry)想搞清楚他的约会对象——伊莱恩(Elaine)是不是一个酒鬼。他早就知道伊莱恩有饭后吃口
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