2012年青年联合会开展志愿者服务实施计划

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1、2012年青年联合会开展志愿者服务实施计划为大力弘扬志愿精神，深入开展青年志愿者活动。进一步增强我区广大青年的志愿意识、责任意识和奉献意识，并展现我区构建和谐社会的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，营造团结、关爱、平等、和谐的氛围，特制订青年联合会志愿者服务实施方案。一、指导思想开展青年联合会志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，我区青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则

2、，加强我区志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现我区共青团青年良好的精神风貌。二、志愿者服务界定志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在

3、帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。三、服务管理办法（一）服务参与人员和平区青年联合会成员（二）行为规范(1)言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。（2）遵守几率，忠于职守。志愿者需服从和平区青年联合会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他

4、志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。（3）平等相待，在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。（4）按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。（5）杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为人民做实事、好事。（三）对参与服务的人员的要求（1）参与志愿服务活动的人员必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。（2）在志愿服务期间，志愿者统一着装，仪表端正，举止稳

5、重，文明礼貌。（3）参与志愿者服务时，要确保安全并圆满完成任务。（4）志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。四、服务内容（一）社区服务：青年联合会主要以和平区为中心开展志愿者服务工作，立足于本区人民开展活动，为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目：开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动；开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动；开展环保知识及健康知识的宣传和讲座；开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动；宣传青年志愿者精神及其他综合活动等

6、。（二）绿色服务：当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足了经济需求后，人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。和平区青年联合会在和平团区委的领导下，主要开展以下几个方面的活动：开展植树造林的志愿者活动；开展清理白色垃圾的志愿者活动，并开展对环保方面的宣传活动等。（三）健康服务：宣传健康知识，提高全民对健康的重视。区青年联合会助区政府及各机关部门开展各项活动，主要有以下几个方面：参与献血、捐献骨髓等服务活动；开展关于健康方面的公益演出；编制健康知识小手册，并为社区群众发放

7、；（四）公益服务：主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。（五）一对一服务：志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务，以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点，针对不同形式的需要，组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案，并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如：扶贫帮困，文化教育，法律援助，文体娱乐，生

8、活家政，医疗卫生，环境保护等。