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时间:2018-07-21
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1、实木家具市场调查报告 纯实木、全实木、新实木、实木组合……尽管国家标准对实木家具已有明确的划分,但市场上仍充斥着五花八门的实木叫法。前段时间的“达芬奇事件”,暴露了目前家具市场以次充好、造假等诸多问题。窥一斑而见全貌,除了监管的漏洞,家具生产企业的诚信最为关键。如同“安全的食品是生产出来的,而不是监管出来的”一样,家具市场单靠职能部门的监管远远不够。 市场乱象 走进济南北园家具市场,一股刺鼻的味道迎面而来。相比“怪味”,“实木家具”的宣传标语来得更加猛烈。整个市场到处可见“实木打造”的字样。 而销售员们的介绍更是让人摸不着头脑。记者在北园家
2、具、银座家具等卖场随机走访了二十多家实木家具销售店发现,是不是实木家具全凭销售员一张嘴。纯实木、全实木、新实木、实木组合;非洲黄花梨、缅甸紫檀、海南樟木、黑胡桃木、黄金柚木等各式各样的概念让人头晕,有的就连专业人士都分不清,何况普通消费者。“像缅甸紫檀,在国家标准中根本就没有学术名称,纯粹属于炒作。”山东省家具协会秘书长韩庆生一语道破。 其实国家标准木家具通用技术条件(GBT3324-2008)早已对实木家具有了明确界定。根据实木用材比例及工艺,实木家具可分为全实木家具、实木家具、实木贴面家具三种。根据实木属性又可分为实木锯材类家具和实木板材类
3、家具。 记者发现,除了叫法上的不规范,连产品标识也概念模糊。大多只标出了家具的品牌名称,生产厂家、厂址、产品使用材料等信息都没有,有的甚至没有任何标识。 国标《消费品使用说明第六部分:家具》(GB5296)中规定,出售的家具必须具备使用说明说,其中包括产品规格、使用材料、安装保养等信息。而在记者走访的二十多家店中,能拿出家具使用说明书的仅有4家。其中一家记者要求看一套实木沙发的使用说明书,结果销售员拿来的却是一个木制板凳的。“我们的产品都是欧美风格的”,银座家具生活馆某品牌的销售员,竟然拿出了产品的宣传画册充当使用说明书。拿不出产品使用说明书
4、的销售员都推脱说,在库房的包装箱里存放,只要消费者购买家具一切手续都全。 “这种市场乱象由来已久”,韩庆生告诉记者,这并不是某一环节的问题,而是整个家具生产流程都长期存在监管力度不够,例如产业上游的木材、油漆等产品不达标,直接导致生产环节产品的质量,而产业下游明知产品质量有问题,还进行销售。“说白了,就是家具不像食品那样,能够对人体产生直接又直观的危害,职能部门不太重视,监管存在漏洞。” “热”必生“乱” 实木家具何以如此之“乱”? 随着消费者环保意识的提升,实木家具越来越被看做是“不含甲醛”的健康家具,受到追捧。“去年柏木每立方米963
5、元,而今年价格已经涨到1327元,仅一年涨价幅度就达38%。很明显,需求在推高着供给的价格。” “流通环节中成本的压力对板式家具形成了挤出效应,不少板式家具经销商不堪流通成本的重压,继而转向了单位利润更高的实木类产品。”山东省质检所家具检测中心主任彭力争告诉记者,“实木热”致使越来越多的家具生产商和销售商或主动或被动地进入这片领域。 然而,这股热潮同时也带来了诸多乱象。 家具生产企业开始调整战略部署,中小厂家纷纷放弃原有产品,转型专做实木,大型企业却不得不多元化发展,产品线因实木而进一步扩宽,管理难度越来越大。 “近乎断气”的小作坊如同打
6、了兴奋剂一般,以独有的速度和成本优势,迅速占领市场,卖场中一时涌入大量新的“实木品牌”,同类型产品扎堆,产品质量参差不齐,消费者难辨真假。 销售商对实木定义的炒作与偏差引导、上游原材料稀缺、不计后果的降价促销等等,整个实木家具市场变得越发零散,原本就混沌的家具产业格局更加混乱。 “所有家具生产企业都没有生产许可证,行业门槛过低。”彭力争认为这是导致市场混乱的根本原因之一。“没有资质要求,一些作坊式的加工厂‘浑水摸鱼’,扰乱了行业、市场的正常秩序;一些生产商和销售商诚信的缺失,严重影响了整个产业的健康发展。” 止殇之路 实木家具究竟路在何方
7、? “目前的情况是,生产企业如果严格按照标准生产实木家具,居高不下的材料成本,必然致使产品在市场中缺乏竞争力;如果打实木家具的擦边球,又面临失信于民、砸牌子的风险。”彭力争告诉记者,过于强调百分之百纯实木并不是实木家具的长久之计。“材质不过是产品的组成部分,打造品牌才是未来发展的方向。” 的确,实木家具企业陷入了单一的材料品类竞争的陷阱。影响消费者购买决策的不该仅仅是“实木”二字本身,家具产品的质量、服务、品牌才应被消费者所追逐。 “一味在材料品类上做文章,企业始终无法真正脱颖而出。实木企业应该走出‘品类混战’的陷阱,将更多的精力投注到塑造
8、品牌能力建设中。” “未来在品牌的塑造过程中,诚信至关重要。没有诚信,企业无法存活。”彭力争如是说。 同时彭力争透露,目前我省家具产
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