外贸跟单员考证培训课程标准.doc

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1、《外贸跟单员考证培训》课程标准编制单位：国贸教研室编制时间：2013年9月1日执笔人：任艳教研室主任：审核人：系（部）主任：一、课程基本信息课程编码A0201229课程名称外贸跟单员考证培训授课学期4课程性质专业必修课总学时32学分2考核方式考试/试卷适用专业国际经济与贸易二、课程性质与定位（一）课程性质对于国际经济与贸易专业来说，本门课程是该专业的专业必修课。其先修课程是国际贸易实务、国际贸易单证实务等。后续课程为顶岗实习和毕业综合训练。（二）课程定位依据高职院校的办学定位和国际经济与贸易专业定位即培养高素质、技能型人才确立本课程的课程定位：即依据学生毕业后的就

2、业面向的职业岗位（群），明确主要岗位（群）所需要的能力、知识和素养，从而确立学习领域，确立通过哪些项目和任务来完成这些学习领域。国际经济与贸易专业学习外贸跟单员考证培训课程主要面向的职业岗位（群）包括：基础岗位-跟单员、外销员、单证员等，发展岗位-跟单主管、外销主管、单证主管等，拓展岗位-跟单经理、外销经理、单证经理等。本课程需要训练完成以上岗位所需的各项能力，重点培养学生的外贸跟单的专业能力。10三、课程设计思路（一）总体设计原则根据外贸跟单员工作岗位提炼课程能力目标；根据工作过程确定学习领域；通过若干项目、任务训练达成工作的能力。（二）课程设置依据根据学院的办

3、学定位和国际经济与贸易专业的人才培养目标确定设置本门课程的必要性；国际经济与贸易专业确定本门课程为专业必修课。（三）课程模块的编排外贸跟单员考证培训的主要学习模块及学时序号项目（模块）名称学时1外贸跟单概论22出口贸易跟单203进口贸易跟单84客户管理与服务跟单2合计32（四）教学组织的思路本课程采取项目化模式组织教学，根据外贸跟单的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。体现“学生主体、能力本位、职业导向、工学结合、教学做一体化”教学理念。（五）理论与实训比例本课程总学时为32学时，其中理论学时32学时、实践学时为0

4、学时。理论和实践学时各占100:0。（六）课时安排说明10教学统一安排在校内多媒体课室。四、课程教学目标（一）能力目标⒈能够认知外贸跟单的主要岗位、素质、能力、职业资格证书与职责。⒉能够进行出口交易磋商，协助签订出口贸易合同，顺利完成出口贸易中的合同跟单工作。⒊能够认知供应商跟单的常识，选择合适的供应商及供应商跟单。⒋能够准确计算样品的运费，熟练进行样品的制作、寄送、通知、管理、跟踪及确认跟单。⒌能够熟练进行物料采购跟单的操作，正确处理物料采购中经常出现的问题。⒍能够根据合同或订单制订生产计划和进行生产进度跟单。⒎能够正确选择出口包装方式，熟练进行出口产品纸箱包装

5、跟单。⒏能够申请办理重要的出口产品国际认证和出口产品品质检验跟单。⒐能够正确使用外包（协）形式并能熟练进行外包（协）业务跟单。⒑能够提高运输跟单过程中海运、航空和集装箱运输的操作能力和掌握国际货运保险相关业务技能。⒒能够熟练进行出口货物报检报关跟单和出口结汇、核销及退税跟单。⒓能够熟练进行进口贸易的全程跟单操作和主要加工贸易的跟单操作。13.能够运用客户信息搜集方法搜集客户信息，熟练进行客户联络、跟踪与投诉处理的服务跟单。（二）知识目标1.了解岗位、能力、素养、职业资格证书的含义和内容。⒉了解出口贸易跟单涉及的合同类型；掌握出口贸易中有关合同的跟单工作要领。⒊了解

6、供应商跟单的常识；掌握供应商的定义与分类。⒋了解样品的概念、作用和种类；掌握样品的跟单流程；熟悉样品运费的计算方法。⒌了解物料采购的含义及起因；熟悉物料采购跟单的含义、内容及容易出现的问题；掌握物料采购跟单的流程、方法及要求。⒍了解生产进度跟单的基本要求；掌握依据合同或订单制订生产计划；熟悉生产进度跟单的流程；掌握生产异常的原因分析和对策处理。⒎了解出口产品包装的定义与作用；熟悉出口产品包装的材料、标志和要求；掌握出口产品包装纸箱、盒跟单实务。10⒏了解出口产品认证常识；熟悉ISO质量管理体系；掌握出口产品主要国际认证的申请及取得办法；掌握出口产品质量检验跟单的要

7、求与方法。⒐了解外包（协）的定义与形式；熟悉外包（协）的流程与注意事项；掌握外包（协）业务的跟单操作。⒑了解海运、航空和集装箱运输的基本知识；熟悉国际货物运输保险的基本内容；掌握投保金额保险费的计算和保险单的使用。⒒了解出口货物报检、报关、结汇、核销、退税的必备知识；熟悉相关工作流程。⒓了解进口贸易的基本流程与进口跟单工作的基本要求；熟悉我国主要加工贸易的跟单工作。13.了解客户管理和客户服务的基本常识；熟悉客户信息的收集方法；掌握客户联系和跟踪的服务跟单。（三）职业素质目标通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。⒈提升学生诚实正直、专业信心等方面的基本

8、品性素质。