物业管理的实习报告内容.doc

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1、物业管理的实习报告内容　　物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。一起来看看物业管理的实习报告，仅供大家参考！谢谢！ 　　物业管理的实习报告1实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区瘪内业主财产被盗、人身受罩到伤害而被起诉，物业管狱理体制模糊、法规不健全些及物业企业义务承担某些禾社会功能的现象等日益突制出，在一定程度上阻碍了莲物业管理行业的发

2、展。规脑范物业管理，提高企业权球益保护意识，促使物业管旭理企业从法制化、规范化拧的角度不断完善自身的服事务水平，堵塞各种管理漏绰洞，防止质量事故的发生谊，避免企业不应有的损失狄。同时，政府相关部门要腔加快物业管理法制建设，呻使物业管理朝着健康的方俞向发展，这已成为物业管级理企业发展的当务之急。纯 　　1、要树立风险意识宛和规范发展意识。物业管话理公司是自负盈亏的企业即，企业必然面对经营风险店，合理、有效地规避风险施，才能获取最大的利润。照作为企业有几个重要环节壁必须把握： 　　(1)明脖确物业管理委托合同。在释合同中，企业务必把握细掷节，明确哪些该做，哪些厨不做;哪些是

3、常规服务，胁哪些是收费项目;权利与藩义务是否对等，例如：物蛛业管理的保安工作，应在艺合同中明确，只是协助和暑配合本地公安机关维护公跨共秩序，而不承担人身安舆全、财产保护责任。 　　戊(2)规范内部管理，练叠好内功。企业必须健全内负部规章制度，完善组织架谬构，合理设置岗位，把好搐人员招聘关，系统地对员逐工进行培训，在员工的思懒想中培植风险意识，最大阳限度地避免因管理责任而陕导致事故的发生，从而把汲经营风险降到最低。如保罗安员在指引车辆停放时，随应对车身四周进行巡视，豫发现有破损等问题及时向选车主指出，以免产生麻烦腰和纠纷;在停车场对车辆错进出的登记一定要完整、硅齐备。如果

4、把预防措施做蓄细做好，管理工作做得周西到扎实，那么，即使发生淳了丢车事件，企业就不负姻管理责任也无需赔偿。 　辩　2、强化法律法规、行年业规范教育培训工作，通塞过法律来维护企业、员工挝权益。目前，由于行业法抵规不健全，无法可依，甚轿至有法不依的情况较多，棋企业也往往因为这些现象佯的存在而轻视或忽视了自预身的法律建设。因此，增妖强员工的法制观念是加强园自身权益保护的关键。一寿方面要加强员工对法律法缠规的学习，提高法制意识迸，依法操作;另一方面要干勇于利用法律武器来维护近自身权益。如：对于无理焚拖欠管理费或拒绝承担毗窑邻房屋或共用部位、共用掀设备设施维护和修缮费用氟的业主，

5、物业管理企业应跳依据法律法规、管理制度墙和业主公约，积极或支持瘤权益受损的业主寻求法律抄支持。物业管理企业应有入意识地组织有关法律法规执的宣传活动，加强包括业浩主在内的社会大众对物业门管理法律法规的认识和理已解。 　　3、宪善物业管麻理法律体系，加大执法力曾度。全国性的物业管理条一例可望今年内出台，有了鲸全国性物业管理条例，就语便于统一管理标准和管理户规范，加强相关政策法规仟的协调，避免法规的相互胺冲突，用法制规范市场环吨境，规范物业管理操作。谭建立健全物业管理法规体形系，需着重注意如下几点琉： 　　(1)物业管理主俗管部门、政府其他职能部劣门如需物业管理企业配合救政府

6、职能部门的部分工作拄，应由政府部门出具委托聘并授权，同时应给予政策惯上的优惠或适当的经济补嗅偿。 　　(2)尽快制订碧、颁布物业管理招投标法垒规和配套实施细则，用法剩规和制度来限制和约束不秩正当竞争行为。 　　(3说)对于业主及业主委员会淫的职权，应进一步规范和禹细化相关条款，以明确业趁主违反业主公约及有关法呐律、法规，但又不构成刑宰事案件时，应由哪些部门陇来处理，或可赋予物业管系理企业哪些执行权力。物这业管理过程中形成有关决噬议和方案，经业主大会5咬0%以上成员通过后，对辰于其他拒不服从的业主，裙物业管理企业可以采取哪鞋些措施，等等。 　　4、饮规范物业管理市场行为，

7、测为物业管理企业提供公平衍竞争的外部环境。物业主效管部门应注意用市场观念即、市场机制来培育和发展斤物业管理市场。推行供需羚双方相互选择、平等协商绣、根据服务内容和质量确榷定价格，通过签订合同规勋范双方行为的制度。政府扒应积极引导和督促参与竞箍争的管理企业遵循公平竞缘争原则，树立竞争公德，裴遏制不正当竞争。除了应釉用法律和行政手段外，还掘须倡导建立道德秩序。这婉种道德秩序就是重视信誉挞、注重企业形象、遵纪守鸳法、公平竞争。有了社会荆公德才能在竞争中树立良蛋好的企业形象，建立稳固汀的企业信誉，自觉抵制不谐正当竞争，并将引入法律阅化、规范化、科