美容院2018年工作计划.doc

《美容院2018年工作计划.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、美容院2018年工作计划　　工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。以下是小编整理的美容院2018年工作计划，欢迎阅读！ 　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 　　1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 　　2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工恤、销售人员充分发挥各自薄的潜能，使之具有爱岗敬壹业、服务热情周到、懂业儡务、会管

2、理的高素质人才搅。 　　3.建立分明的奖袍惩制度，以激励和约束员然工、销售人员的工作，使票全店成为一支团结协作的戚集体，在竞争中立于不败牟之地。 　　4.利用各种砧合理的、能够利用的条件役，创造、布置良好的店面挥环境，树立良好的商业形正象，尽最大努力使顾客在帐布局、宽松、优美、整洁袜的环境中享受购物的乐趣焰。 　　5.以“为您服务识我最佳”为宗旨，在提高庞人员服务水平，加强服务舱意识教育的同时，注重员杭工、销售人员的言、谈、引举止等综合素质的提高，值更好地全心全意为顾客着淳想，减少投拆。 　　6

3、.斩重视安全保卫工作，防火恍、防盗，将危险隐患消灭问在萌芽之中，杜绝因此给敢公司带来不必要的损失。巡 　　7.创造良好的外围培环境，协调好与政府部门沼的合作关系，以减少不必知要的麻烦。 　　1.加强蜜商品进、销、存的管理，缠掌握规律，提高商品库存坡周转率，不积压商品，不雀断货，使库房商品管理趋努于科学化、合理化。 　　只2.明确全店销售目标，丽将销售任务细化、量化，距落实到每个部门、品牌、孔人员，并进行相关的数据媚分析。 　　3.在节假日颜上做文章，积极参与公司恕的各项促销活动，及店内弧的各项活

4、动，充分做好宣亿传及布置的工作。 　　4邮.抓好大宗、集团购买的眨接待工作，做好一人接待闻，全面协调，让顾客感到茵方便、快捷的服务。 　　风5.知已知彼，通过市场脾调研，分析总结存在的差涣距，及时调整，以顺应市渗场的发展变化，提高市场笨占有率。 　　6.尽可能送的降低成本，开源节流，灾以减少开支。 　　最新评杨论陶言勇发表于XX-1连2-041本月目标业绩挪： 达成方案： 　　(1)鸳通过“新春美白新女性”奴的常规促销活动。 (2)霍通过社会关系，展开团购寂工作。 2老板工作： (1桅)制定全年

5、发展规划 (2盐)明确去年整体经营状况拥 　　(3)协调社会公共尽关系，各方面相关单位打炎点应酬 (4)展开团购工靛作 　　(5)调整员工关蓄系，员工年终承诺兑现，哈可考虑讨论并推广新的薪邻资方案 　　(6)与每个忧员式单独双向沟通，赞美需感谢与派红包 　　(7)脊大店开董事会，通报一年狗工作状况和营销状况 3活泊动企划 (1)检讨“三八靴”明星终端会的方案 　　佣(2)进行电话贺岁活动辫二月春节，向老顾客电话炎拜年，其中大客户送挂轴万春联，吉祥鞭炮，开运饰嫡品，其子女准备压岁钱，掖员工新年利士

6、 (3)寄礼溉品给员工父母 4培训 (1傻)员工写去年总结，并对芒新年展望， 　　(2)学郑习拜年吉祥语，员工相互顿集体给父母道祝福 　　(寇3)上网学习相关过年习余俗，注意饮食和保养 (4摈)每天常规学习与培训 5龟广告与宣传 　　(1)趁症黄金收视率，当地电视台早字幕广告和宣传短片，甚夜至老板答谢与拜年 　　(彬2)“美容新主张”卡片吱派发，或报纸夹带方式，洗上面有新年年历，银行卡斟大小 6其他 　　(1)拜酝四角，新春祈福迎祥活动泅，全面打扫卫生 (2)盘磋点钱，财，物，进行资产睬查核 　

7、　(3)团队活动瘦：集体给美容院外观扮靓示，如对联，中国结，倒福游字，发财树等吉祥饰品 1延本月目标业绩：达成方案峻： (1)上旬以美眼项目谈开展小促销 　　(2)下曾旬就可以考虑主推防晒产恿品和纾敏产品 　　(3)靡销售终端人妖会的门票，矢配合防晒产品和纾敏产品至 2老板工作 (1)对大顾切客做好客情与关怀 (2)箩对员工改善伙食，做好后祸勤保障 　　(3)联系舞迂狮队踩青，会带人气与财淀气，好兆头 　　(4)正送月十五前后去经销商处再卉次确认三八会议全部内容漏3活动企划 　　(1)落益实三八

8、终端会的方案，制庞定促销政策，并采购相关将物品 　　(2)通过KT贩板，X型架，易拉宝，做疟三八终端会活动通知 　　为(3)另外小促销美眼项关目主标：麻将一拖三，美锣眼大连环，副标：hap钥py通宵，也不会有熊猫真眼，提倡顾客赠眼部产品誉给朋友。或者美眼卡做赠雕送。 4培训 (1)强化西棚媂知识，可增加身体诊断夸知识 　　(2)动员会：快给员工鼓士气，一年之际渝在于春，旺日有闲钱销售缓高，让员工有加班的心里竹准备 　　(3)强化员工无纪律培训，不能因顾客多针而忽视服务，不能收顾客蟹红包，哪怕是象