第二讲企业为什么能生存,企业为什么而生存

《第二讲企业为什么能生存,企业为什么而生存》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、前些年还风光无限的人物，可以忽然不见踪影甚至被控被批捕，比如我们广东健力宝的张海，科龙的顾雏军，三九的赵新先。我从九十年代年做市场研究起，直接或通过广告公司、咨询公司为大多数跨国企业和国内的知名企业服务过，看到过那么多国内企业的起伏消亡，其兴也勃焉其亡也忽焉，企业的风云变幻令我再一次思考：中国什么样的企业可以一直保持稳健的发展而做到“基业常青”。生存，还是灭亡，短暂的辉煌还是确保企业的长久成功？90年代中潘宁、陈福兴退出科龙后，我因为做项目的缘故经常去顺德。那时正是科龙风华正茂意气风发但也碰到挑战的时候，科龙的人上下相当齐心，也很有信心。其后王国端引退，徐铁峰上台，至

2、2001年年底，大股东镇政府让格林柯尔以5亿6千万买下科龙五分之一的法人股成为单一最大股东，格林柯尔入主科龙，2005年初起“郎顾之争”，年中顾雏军因为涉嫌虚增利润和挪用科龙巨额利润被捕，到2005年年底海信入主科龙。看着科龙的每一次巨变，我心里都特别难受。容声容声，质量取胜，原来由一班洗脚上田干劲十足的乡镇企业家带领，把邓小平来参观时的照片放在大厅正中的好企业，一旦碰上人事的变动就生出这许多的问题。顾老板作为新东家上台后企业的主题是钱、资金，原来的精神和追求荡然无存，企业的末日也就差不多来临了。健力宝也是我很有感情的客户，不仅因为经常去三水做项目可以赚钱，更因为我每

3、次见到他们都能感染到他们那股干紧，就是要跟两乐斗一斗，就是要表现我们华人的不屈精神，就是亏钱也要把健力宝卖到美国的超市上去。广东人在这一点“抗争外辱”的精神是外人无法理解的，但如果你知道了近代的孙中山、康有为、梁启超，还有民间的黄飞鸿、李小龙等都是广东人，知道虎门销烟、三元里抗英都发生在广东，这一精神可能就好理解些。那时“统一”曾提出过购买健力宝，但健力宝内部有股很大的反对力量：台湾的企业想买我们健力宝？统一那时只好作罢。在健力宝出问题时李经纬曾提出要买，但三水市政府最终选择了张海。随着原来大批老人的撤换，第五季的隆重推出，健力宝不再是原来的健力宝，台湾的统一再买就容

4、易多了。   在探讨什么样的企业可以长久成功前，我们先问什么样的企业叫成功？成功企业应该在获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同程度等指标上都有出色表现而且具备长久稳定发展的特征。确保企业成功的条件包括人的因素，是刘关张的结合还是乌合之众，是象魏晋国人才辈出，还是蜀中无大将廖化做先锋？研究开发能力（R&D），是否拥有自己的核心技术、营销技术是否先进、营销网络是否足够广，企业声誉是否足够强，等等。   我们的企业在营销技术的引进和学习方面是不遗余力、不计成本的，套用一句广告词是：“我们一直在努力！”。90年代初因为太阳神的成功掀起过CI热、广告热，认识

5、到光靠广告知名度是不够的，又引进4P、4C理论，还不够，再引进6P、6C，还不够，定位理论横空出世，整合传播理论粉墨登场，自己活学活用也创造出“终端制胜理论”、“跨位理论”等。   近年来大家又开始认识到，这些营销和管理上的东西都只是企业核心竞争力下结出的果实。“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年，指在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能，打个比方，企业好比一棵大树，核心产品（即核心零部件）是树干，业务单位是树枝，而树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品，支撑着这一切的是企业内部能力的不同组合。   假如

6、说核心竞争力是隐含在核心产品里面的知识和技能或者它们的集合，企业的“核心价值”则是依附在制造这些核心产品或服务的企业员工的灵魂。核心竞争力回答企业为什么能生存，怎么去生存，而核心价值则回答企业为什么而生存，为什么是企业长久生存的关键。   小托马斯·沃森在他的《一个企业和它的信条》里曾这样说过：“技术等因素对成功也起很大作用，但我公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要。”人才、管理、核心技术、网络等是企业成功的基本保障，那这些因素也只能是在某段时期内保持与竞争对手的相对竞争优势而已，使企业能基业常青的是让这些因素保持活力的“信念”。   西方商

7、业文化的现代企业制度要素主要包括“私有财产不可侵犯”、“契约为前提的法制操作机制”、“机会均等的市场原则”，而中国的农耕文化下产生的帝王思想与均等、法制、私有财产不可侵犯的原则是不相容的，表现在市场行为上多是黑箱操作、个人崇拜、家长式管理。清华EMBA的课程有一门讲“资本运作”的，听潘福祥教授一个个仔细分析德隆、格林柯尔、托普科技等那些令人眼花缭乱的操作手法，令我心惊，也令我深思。市场的变化那么快，所有的规范、法制都有明显的滞后性，假如企业家失去道德的约束，企业在实际操作中背离自己所标榜的核心价值，可能在短时间内能大大获利，但从长远看，却是后果不堪设