对组员进行目标规划面谈

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1、对组员进行目标规划面谈课程大纲订立目标的原则与方法目标规划面谈概述目标规划面谈前准备目标规划面谈的步骤面谈后的追踪对于一艘盲目航行的船，任何方向的风都是逆风。订立目标的原则与方法25年后27%60%失业者、被救济者普通职员10%医生、工程师、高级主管3%行业领袖，社会精英27%没有目标60%目标模糊10%清晰但短期的目标3%清晰且长期的目标青年青年青年青年哈佛案例Specific具体的Measurable可以量化Achievable能够实现Relevant与工作职责相关联的Time-limited有时间期限订立目标的原则——SMART原则SMART下列目标符合SMART原

2、则吗？今年将小组FYC提升10倍。今天是5月10日，本月的结帐日是5月28日，有单的请在28日之前交单。小王，你这个月的目标就是把工作日志填写好。业务人员一定要定期做客户服务。新人小王本月的工作目标是：1.每日三访，要求谈到保险；2.每周带一位客户参加产说会；3.本月15日之前开单，达到标保1600元。订立目标四大误区将没有量化、没有时限的“想法”当成目标将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己的憧憬上依据现有的信息确立目标，而不是先确立目标，然后再寻找帮助目标达成的信息根据现有的能力确立目标，而不是先确立目标，然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力方法一：剥洋葱法大目

3、标小目标更小目标即时目标订立目标的方法中期目标（2-3年）长期目标（5-10年）终极目标（人生的真谛）短期目标（0.5-1年）近期目标（月、周、日、即时等）总体目标（人生核心轴）范例：生涯规划系统的剥洋葱图请运用“剥洋葱法”制定个人职业生涯目标做作业：5分钟分享：5分钟课堂作业方法二：多杈树法大目标小目标……小目标小目标范例：幸福家庭的多杈树图稳定收入物质条件投资价券经营收入业务劳务收入量化描述：爱情子女成长成员关系冲突解决身体家务活处理积蓄常规收入额外收入相互塑造相敬情趣沟通希望见到对方不争吵忠诚对方互相关心处理竞争对手敬重对方令对方敬重使对方敬重休闲娱乐爱好共同语言不

4、同意见解决再造共同点情敌子女家务对方的工作其它成员亲戚工作冲突情感冲突其它冲突不让冲突发生预见计划幸福家庭讲师分享请讲师围绕下列话题进行分享：1、我是如何按照SMART原则，规划自己最近一个晋升的目标的；2、我是如何采用剥洋葱法或多杈树法将目标进行分解的？目标规划面谈概述目标规划面谈就是通过主管的面谈，帮助业务员了解、认同目标，并获得业务员达成目标承诺的谈话过程。业务员在职涯发展的每个阶段都有不同的目标目标业绩目标晋升目标荣誉目标……主管与组员制定目标时应有的观点让组员成功是主管的责任没有一个组员会反对主管相信他的能力,并支持、协助他开发自己的潜能组员倾向于达成主管期望他

5、们表现的行为主管要与组员共同设定组员的工作目标，而不是让组员去达成某项目标正确认识目标规划面谈一次成功的目标规划面谈是一系列的准备目标规划面谈不是一个人的事而是两个人的事目标规划面谈最终目的：达成共识——让面谈人真正动起来——达成你们共同设定的目标目标规划面谈前准备1、相关数据2、个性化资料3、安排时间4、请面谈对象填写规划表5、预演面谈1、相关数据面谈对象近期数据：首期、续期、增员情况等面谈对象以往的情况榜样数据：例如连钻业务员、组织发展较快的主任等相关情况2、个性化资料被面谈人的家庭情况、兴趣爱好等，拉近距离，建立同理心3、时间安排至少提前一周准备，同时通知面谈对象5

6、、预演面谈4、请面谈对象填写规划表确保面谈对象认真填写注：规划表的内容包括对以前工作的总结、未来工作的规划等预估面谈对象可能存在的问题，并尽可能准备应对措施目标规划面谈的步骤步骤一：寒暄赞美步骤二：树立榜样步骤三：设立目标步骤四：介绍资源和支持步骤五：制定行动方案观看教学片《如何对准主任进行目标规划面谈》步骤一：寒暄赞美谈面谈对象感兴趣的话题对面谈对象近期工作表现的认可要点：关键句：装修这事可是有很多学问的，我去年装修可是没少下功夫，有什么不清楚的可以问我啊。你看你来到公司以来，工作一直很努力，表现很不错，而且还有增员开始带徒弟了，目前有一个新人正在岗前培训吧？步骤二：树

7、立榜样榜样感召，相信面谈对象也可以做到要点：关键句：对了，小王，你还记得我们营业区一部的李明吧，他是和你一起到公司的。他在这个季度成功晋升主任了，现在有7个组员，收入都翻番了！步骤三：设立目标与面谈对象共同设定目标引导面谈对象接受为其设定的目标要点：关键句：小王，我今天找你来，也是想帮你一起规划一下。为了让你能够晋升后更加稳定，避免一晋升后就要担心小组维持的问题，我建议……步骤四：介绍资源和支持明确表示会支持并帮助面谈对象帮助面谈对象理清可利用的资源要点：关键句：接下来的一季度正好是公司的人力发展季，公司会为人力发展提供全方位