质量专业技术人员职业资格考试-质量管理体系的基本知识

《质量专业技术人员职业资格考试-质量管理体系的基本知识》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、质量管理体系的基本知识一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、GB/T24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括(  )。  A．环境方针  B．策划  C．实施和运行  D．内部审核2、下列标准中，(  )可以作为职业安全健康管理体系认证的依据。  A．GB/T19001  B．GB/T24001  C．GB/T28001  D．GB/T183053、组织与顾客的关系是(  )。  A．组织依存于顾客  B．顾客依存于组织  C．相互依存  D．竞争关系4、组织与供方的关系是(

2、  )。  A．组织依存于供方  B．供方依存于组织  C．相互依存  D．相互竞争5、质量管理八项原则不包括(  )。  A．领导作用  B．过程方法  C．持续改进  D．卓越绩效6、2000版ISO9000族标准适用的范围是(  )。  A．小企业  B．大中型企业  C．制造业  D．所有行业和各种规模的组织7、研究体系的主要工具是(  )。  A．体系  B．管理体系  C．质量管理体系  D．系统工程8、ISO9000标准将管理体系定义为(  )。  A．相互关联或相互作用的一组要素  B．建立方针和目标

3、并实现这些目标的体系  C．在质量方面指挥和控制组织的管理体系  D．是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系9、关于体系与要素的概念，下列描述不正确的是(  )。  A．体系是指相互关联或相互作用的一组要素  B．要素是指体系中的主要元素  C．研究对象发生变化，有时体系会转化为一个要素  D．要素都是相关的，不能是独立的10、体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势，表现为质量管理体系的(  )。  A．总体性  B．关联性  C．有序性  D．动态性11、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高

4、管理者具有(  )和领导一个组织的关键作用。  A．决定  B．决策  C．计划  D．规定12、下列各项中，(  )将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。  A．系统方法  B．过程方法  C．互利关系  D．决策方法13、过程方法强调将(  )作为一种过程进行管理。  A．活动和相关资源  B．输入和输出  C．人员  D．资源14、系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为(  )。  A．管理的系统方法  B．过程方法  C．基于事实的决策方法  D．系统

5、论15、下列各项中，(  )应当是组织的一个永恒目标。  A．以顾客为关注焦点  B．全员参与  C．持续改进总体业绩  D．与供方互利关系16、有效(  )是建立在数据和信息分析的基础上。  A．过程  B．管理  C．决策  D．改进17、国际标准化组织成立了(  )组织，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。  A．质量管理和质量保证技术委员会  B．国际质量监督组织  C．国际质量组织  D．国际体系管理委员会18、由ISO/TC176制定的所有国际标准，统称为(  )。  A．产品质量标准  B．I

6、SO9000族标准  C．环境管理体系标准  D．职业卫生与安全管理体系标准19、在2030版ISO9000族标准中，取代1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003标准的是(  )。  A．ISO9000∶2000  B．ISO9001∶2000  C．ISO9000∶2004  D．ISO19011∶200220、下列选项中，(  )标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。  A．ISO8402  B．ISO9000  C．ISO9001  D．ISO900221

7、、国家标准GB/T19001是(  )采用国际标准ISO9001。  A．等同  B．等效  C．参照  D．部分22、下列各项中，不属于2000版ISO9000族核心标准的是(  )。  A．ISO9000质量管理体系 基础和术语  B．ISO9001质量管理体系 要求  C．ISO9004质量管理体系 业绩改进指南  D．ISO10012测量控制系统23、国际标准化组织关于质量培训指南的标准是(  )。  A．ISO10015  B．ISO10014  C．ISO14001  D．ISO1001724、2000版

8、ISO9000族标准的理论基础是(  )。  A．持续改进原理  B．系统理论  C．八项质量管理原则  D．十二项质量管理体系基础25、2000版ISO9000标准采用了(  )模式。  A．质量保  B．过程方法  C．持续改进  D．要素26、需证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时，应采用的标准是(  )。