治未病科工作制度

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1、预防保健科是以中医“治未病”思想为核心理念。以健康人群、亚健康人群与慢性病患者人群为主要服务对象，以改善人群体质、促进疾病痊愈、防止病后复发为目的，集预防、保健、养生、康复和医疗为一体的中医预防保健服务体系。（一）、日常管理制度1、预防保健工作在医院领导小组管理下进行，与其他临床科室分工合作，相互促进。2、工作人员比喻服从医院规章制度，遵从医院考勤制度与请假制度。3、工作人员具体岗位责任见人员岗位责任制度。4、科、室应当定期举行科室会议，对日常工作进行回顾，总结经验教训，努力提高业务水平。5、不定

2、期的组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术，新疗法，进行科研工作，做好资料积累。及时总结经验。（二）医德医风管理制度1、认真学习贯彻卫生部发布的医务人员医德规范，每年至少对医务人员开展一次医德教育，加强医德医风建设。2、将医德教育和医德医风建设纳入目标管理的重要内容，作为衡量和评价科室工作的重要标准。3、制定医务人员医德医风考核办法，建立医德医风档案，每年底进行考核评价。94、机构新成员必须进行医德医风岗前教育，未参加爱培训不得上岗。5、建立医德医风自我评价、社会评价、科室考核和

3、上级考核制度。常听取患者和社会各界意见，接受社区群众监督。6.医务人员医德考核结果，作为应聘、晋升评优的重要条件。（三）质量监控管理制度1.监督检查建立质量管理部门，医疗质量，医疗安全的核心制度及保障落实措施。2.监督检查对医务人员进行质量安全教育和知识知晓情况。3.每年至少一次检查卫生服务机构公共卫生和基本医疗的工作质量、技术规范、服务流程及基础质量指标达标情况，提出改进意见，并监督整改落实情况。、4.监督检查开展“三基”（基础理论、基础知识、基础技能）“三严”（严格要求严密组织、严谨态度）岗位

4、练兵活动。5.监督检查医疗风险防预案与医疗风险应急预案的制定和执行情况。6.监督检查差错事故和医疗纠纷投诉的登记、报告、处理、分析情况信息采集管理区域负责采集和录入服务对象的健康状态信息，建立健康管理数据库。健康档案管理制度1.健康档案包括个人健康档案，个人健康档案每人一份。2.应为全市来本院查体人员建立健康档案。3.健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。94.健康档案每年至少随访一次，急性动态管理。5.健康档案应及时收集及时记录、统一编号、归档保管。6.健康档案

5、管理应责任道人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。健康状态辨识及其风险评估区域和健康咨询与指导区域负责分析服务对象的健康状态信息并按照《中医体质分类判定标准》体质辨识，风险评估﹑健康咨询﹑健康干预。（一）健康教育管理制度1.在医院中医药预防保健工作领导小组领导下，建立健全健康教育工作网络，制定工作计划，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。2.建立健康教育宣传板报﹑橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。3.开通社区健康咨询服务热线。提供健康心理和医疗

6、咨询等服务。4.针对不同人群的常见病﹑多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。5.发放各种健康教育手册﹑书籍，宣传普及防病知识。6.完整保存健康教育计划﹑宣传板小样﹑工作过程记录及效果评估等资料。（二）健康咨询工作制度1.建立健康咨询台，负责门诊导医﹑咨询﹑预约﹑9便民服务等工作。工作人员要认真﹑主动﹑热情﹑耐心﹑周到的为病人服务。2.负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题；接听热线电话，做好电话咨询工作。3.发放健康手册﹑健康教育处方，播放戛纳看那个教育的有关录像﹑关盘﹑录音。4.为病人

7、提供饮用水﹑出借轮椅﹑收费查询等服务。5.保持环境整洁，维护就诊秩序，提高安全意识，防范安全隐患。五综合干预区域工作制度（一）预防保健门诊工作制度1.科主任﹑副主任应加强对本科门诊的业务技术领导，应确定以为主治医师或高级住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。2.科室参加门诊工作的医务人员，在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。人员调换时，应与医疗护理部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写规范的培训。3.门诊的医护人员应具备一定临床经验的执业医师﹑注册护士担任，实习人员及并未授权的进修人员应上级人员指

8、导下工作﹑不的独立就业。4.对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。科主任﹑主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专家门诊。91.对65岁以上老人及来自远方的病员，应优先安排门诊。2.对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。3.门诊与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。4.加强检诊于分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。