桌面管理服务器运维巡检报告

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1、桌面管理服务器巡检报告桌面安全项目维护管理组2008年XX月巡检报告-12-一、检查情况概述巡检时间：2008年X月X日上午X：X巡检人：XXX2008年XX月份巡检主要检查桌面管理核心服务器，桌面管理数据库服务器，补丁服务器和桌面管理客户端工作运行状况。报告主要包括：桌面管理服务器分析及优化，桌面管理数据库服务器的分析及维护，补丁服务器的维护，客户端代理的配置情况及计划任务的完成情况，在报告最后根据XXXX目前桌面管理系统的运行情况，提供日常维护流程及标准的建议。二、系统运行情况综述目前XXXX桌面管理服务器进入日常使用维护工作，主要包括客户端资产信息定期扫描、客户端安全信息定

2、期扫描、补丁定义、安全威胁、间谍软件和防病毒定义下载，软件分发和安全补订计划任务的执行等。总体来看，整个系统运行正常，运行状态良好。1．桌面管理服务器运行情况：现在XXXX的桌面管理服务器是桌面管理管理套件、安全套件和补丁管理器X.X版本。XXXX核心服务器管理了XX台服务器设备，通过检查核心服务器的各个服务，操作系统日志，核心服务器日志，整个系统运转正常。2．桌面管理客户端运行情况：从附件一中报告可知，已安装的桌面管理agent大多数可与桌面管理服务器保持正常通讯，有X台机器没有安全扫描信息。已检查这些客户端的桌面管理代理状态以及机器的状态，发现客户端桌面管理Agent安装不正

3、常，或手动禁止了客户端上桌面管理服务的运行，重新安装了桌面管理Agent或重新启动这些服务后，客户端代理工作正常，建议定期检查无法正常工作的客户端，或在必要的情况重新安装agent的程序，以确保客户端与服务器的正常通讯。3．系统及网络负载分析目前XXXXXXXX的桌面管理服务器已处于日常维护阶段，承担了XXX巡检报告-12-台客户端的通信工作，系统及网络运行稳定。4．桌面管理服务器的任务设置情况桌面管理XXXX服务器投入运行维护以来，主要对受管客户端进行了安全管理，已进行多次大规模的任务分发，特别是漏洞补丁修复任务，完成效果良好，计划任务可以正常执行。5．桌面管理服务器数据库的维

4、护情况目前数据库基本工作正常，桌面管理中各项主要报告都可正常地产生。由于数据库是桌面管理服务器的核心部分，桌面管理服务器全部的配置，任务，以及日志记录全部都记录在数据库中。所以数据库的定期备份是保证桌面管理服务器正常运行的关键。目前XXXX采用的方法是每月定期通过SQLServer控制台将数据库全部备份，并保存其他硬盘上。XXXX采用的SQLServer2000作为数据库的支持，公司支持人员已经协助XXXX管理员利用SQL服务器的定制维护功能，制定了数据库的自动定期增量备份，如下图所示，采用SQL的维护计划向导定制自动的增量备份任务以及成数据库的备份。但管理员应定期检查备份磁盘的

5、空间大小，以确保任务的正常完成。一、系统主要风险点1．巡检报告-12-核心服务器操作系统同样需要维护，定期进行补丁及安全检测，及时进行更新和修复，特别是对涉及到Web服务、.NetFramework及ASP.net的更新，要及时修复，确保核心服务器本身也是安全稳定可靠的。2．数据库是桌面管理服务器的核心部分，桌面管理服务器全部的配置，任务，以及日志记录全部都记录在数据库中。因此一定要保证定期备份桌面管理服务器数据库。3．客户端与核心服务器通过证书方式进行通讯前验证。在对核心服务器进行任何改动操作前，核心服务器端的证书一定要进行备份，而且备份在非系统盘上，以保证操作系统出现问题或证

6、书丢失后可以及时进行恢复。4．此次巡检发现有个别客户端用户人为阻止桌面管理代理运行，造成桌面管理与客户端通讯及任务下发不能正常工作。管理员可定期或随时现场检查客户端代理运行情况，及时纠正，确保整个桌面管理系统正常工作，及时高效地完成各项分发和修补任务。一、巡检建议通过此次巡检，桌面管理系统的日常维护对保证个人信息与桌面管理系统良好运行起到非常关键的作用。为保障桌面管理系统的良好运行，并及时发现可能存在的问题，以及防止现有问题的再次发现。我们建议采用完善的桌面管理系统维护流程及标准对桌面管理系统包括核心服务器及受管客户端进行定期的检查和维护。巡检报告-12-附件一：系统运行环境：应

7、用系统名称操作系统内存网卡数据库XXXXPDS核心服务器Windows2000ServerwithSP4XXXGB1000MSQLServer2000有无windows域连接方式带宽网络环境无XXXX100M系统架构：数量模式/角色核心服务器一台XXXX核心服务器数据库与核心服务器共用软件分发服务器与核心服务器共用控制台与核心服务器共用检查列表：版本检查操作系统版本信息操作系统版本及补丁号版本号：Windows2000Server补丁号：SP4运行版本是否合法：●是□否数据库版本