医院诊疗卡项目方案介绍

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1、医院诊疗卡项目方案介绍2011年10月项目背景需求分析诊疗卡优化解决方案诊疗卡系统自助设备功能演示诊疗卡系统账务结构诊疗卡项目方案农行承办项目的优势一、项目背景需求分析一、提高医院效率二、打消医患顾虑安全便捷1、联名借记卡模式2、储值消费卡模式3、卡卡分离、账户关联、资金各自负责三、现行诊疗卡主要模式:二、诊疗卡优化解决方案新增自助设备医院原有设备农行设备项目方案的总体思路和目标优化诊疗流程诊疗卡功能完善,兼具诊疗功能和金融功能。与农行借记卡捆绑后,两卡之间资金可实现自由划转、实时记账。支持实体诊疗卡

2、和虚拟诊疗卡两种模式。诊疗卡可设置密码,账户资金变动可提供短信通知(可选项)。诊疗卡挂号卡类型:诊疗卡社保卡医保卡农行借记卡……1、挂号方式多样化,优化诊前挂号流程挂号途径:新增自助设备医院挂号台(农行设备)(农行网银)……挂号时间:实时预约2、结算方式多样化,优化诊中缴费渠道操作简单、快捷、多途径。只需5秒左右即可完成!退回持卡人借记卡账户或取回现金通过自助设备或医院服务台办理退款诊疗卡剩余资金3、资金安全双保障,余额诊后可退还患者全程可节省30-60分钟!挂号候诊就诊缴费取药平均节省15分钟直接平

3、均节省15分钟至少节省10分钟诊疗卡系统架构诊疗卡系统以医院HIS系统及银行核心系统为支撑,各子系统之间通过接口互相连接,共同实现诊疗卡的各项业务功能系统改动小,可兼容、可扩展提供设备实时监测程序,医院监控中心可以收到设备自动报障信息硬件设备提供7×24小时售后技术支持服务系统故障,及时作出实质性响应,专业技术人员到场解决诊疗卡账务管理“预交金”账户实行专户管理,账务清晰明了。诊疗卡当天预存金额与医疗扣费日终轧差汇总入账。转账结算方式增加了院内资金流安全,减少现金风险。实现电子自动对账方式,减轻财务人

4、员对账压力。三、诊疗卡系统自助设备功能演示诊疗卡系统—自助设备自助发卡机诊疗卡发卡(现金&转账)、挂号、诊疗卡充值、诊疗卡查询、余额退还、农行卡绑定及金融服务等挂号缴费机挂号、诊疗卡充值、诊疗卡查询、余额退还、农行卡绑定及金融服务等自助查询打印机诊疗卡余额当日诊疗明细历史诊疗明细支持医院自行开发检验结果打印诊疗卡系统—自助现金发卡(1)选择现金方式发卡(2)身份证/市民卡扫描(3)身份信息确认(4)插入现金(5)发诊疗卡(1)放入诊疗卡(2)显示持卡信息(3)选择日期(4)选择科组(5)选择科室(6)

5、选择医生挂号(7)挂号成功诊疗卡系统—自助挂号四、诊疗卡系统账务结构预交金账户=余额+医院日结后存入现金+当天转账充值总额-当天“诊疗卡”退费总额-医院当天诊疗收入总额医疗收入账户=余额+医院当天诊疗收入总额注:可根据医院的财务管理要求,另行设计账务流程。账务结构——账户设置现金结账医院每天安排人员对自助设备现金进行清点:对自助设备进行结账操作,打印日结清单;清点设备钞箱现金;将现金缴存至医院预交金账户。转账结账诊疗卡转账充值金额直接存入医院预交金账户。账务结构——结账方式清算医院核对预交金账户余额相

6、符后,提交划款凭证将当天的诊疗卡结算款项划转入医疗收入账户。对账银行批量处理后生成对账文本文件,次日早上传送至医院HIS系统进行对账。账务结构——清算与对账五、农行承办项目的优势一、一级法人体制,综合优势明显中国农业银行作为一级法人体制企业,资金实力雄厚,境内下属机构覆盖全国各地,相互协调反应迅捷,能够依托强大的物理和电子化网络,整合优化全行资源,立足大市场,不断加快产品创新,提升服务质量,有效满足广大客户的金融服务需求。我行在银行同业中银行卡发卡量最大,网点覆盖面最广,为有效满足客户各项服务需求提供

7、了坚实、庞大的基础平台。二、现有系统先进,远期扩展强大2011年1月10日,我行与南方医院合作的诊疗一卡通项目上线运行,成为广东省内第一个具备金融功能的诊疗卡系统。系统已率先实现市民卡、医保卡(社保卡)开卡挂号功能,并可实现与诊疗卡两卡合一。我行具备长期代理医保、社保业务的丰富经验,依托代理医保业务的独特资源,我行将深入开发医保卡专项资金的诊疗结算功能。在各银行系统中,农行营业网点最多,我行可充分利用遍布城乡的网点、自助设备及网络优势,开放自有资源,延伸医院挂号服务功能。方便城乡居民预约挂号、充值诊疗

8、卡,扩大医院影响力。三、项目实施医院成本最小化我行提供所有自助设备、刷卡设备、打印设备。使用诊疗卡结算,医院无需承担任何手续费用。四、支持他行卡对诊疗卡充值支持所有他行银联卡对医院诊疗卡进行充值。扩大诊疗卡应用范围,提高自助发卡、充值设备的利用率,缓解窗口压力。五、广东地区同业中处于领先地位银行主要合作医院是否已上线医院规模工作人员病床数门诊量住院人次年度综合收入农行南方医科大学南方医院是300023002656.220广州军区广州总医院是1500120

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