机房、多媒体教室和语音室管理员考核细则

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1、机房、多媒体教室和语音室管理员考核细则为充分调动实训管理中心机房、多媒体和语音教室管理员的工作积极性和创造性，依据学院、管理中心、机房、多媒体教室和语音室有关规章制度和工作细则，特制定《实训管理中心机房、多媒体教室和语音室考核细则》（以下简称《考核细则》）。制订《考核细则》，旨在激励先进、鞭策后进、奖勤罚懒，提高管理员的工作责任心，凝聚管理员队伍，全面促进实训管理中心机房、多媒体教室和语音室的管理与维护，切实为学院教学秩序的顺利进行做好服务保障。一、机房、多媒体教室和语音室考核执行细则1、考核组织。在实训管理中心的领导下，由负责组织实施。2、考核

2、程序。分为个人自评、管理员办公室审核、实训管理中心审定、公示环节，务必保证每个环节的评审过程和结果公平、公正、客观。3、考核内容。主要内容有考勤和业务情况两个项目。每个项目均采用百分制计算，两个项目经过加权计算后，相加得出的分数即为考核结果。加权计算方法：考勤考核占40%，业务工作考核占60%。4、考核实施。按考核项目，每学期统计考核一次；上半年与下半年考核结果的平均分即为年终考核结果。5、考核等级。考核设优、良、中、差四等，其中90分以上者为优；89-80分者为良；79-65分者为中；65分以下者为差。6、考核结果应用。考核结果作为评优、奖金发

3、放、聘任的重要依据。7、差等考核结果。有下列情形之一者，考核结果为差：1）、思想政治素质较差；业务素质和工作能力不能适应工作要求。2）、工作责任心或工作作风差，不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职给学校或机房、多媒体教室和语音室造成重大损失或者恶劣影响。3）、违反法规、政纪，受行政记过或受党内严重警告以上处分者。二、考勤情况考核细则1、开门考核。机房、多媒体教室和语音室应按学校规范的作息时间上、下班，所负责机房、多媒体教室区域和语音室有课任老师上课的，在上课前10-15分钟到岗，为正常考勤；上课前5分钟或以后到岗视为迟到。2、查岗考核。上

4、班工作期间，实训管理中心领导、机房、多媒体教室和语音室管理员办公室针对全体管理员，将不定期检查出勤情况。检查内容包括：缺岗、离岗、迟到、早退等行为。上述行为，一经发现和证实，检查人员将当场记录，并作为本学期考勤考核的依据。3、考勤纪律。按学校和实训教学中心制定的有关考勤管理制度，履行请假手续，执行考勤纪律。4、考核标准。除按学校和实训教学中心有关考勤制度管理外，考勤考核规定如下：1）、事假，每天扣1分。2）、迟到或早退，每次扣0.5分，累计5次后每次扣1分。3）、迟开门，每次扣2分。4）、迟关门，累计3次后每次扣0.5分，累计10次后每次扣1分。

5、5）、旷工，每天扣10分。5、考勤补充说明1）、管理员考勤由负责，办公室组织抽查，抽查前和核实有否有请假者，10分钟不在岗，视为迟到、早退、旷工。2）、管理员在上班途中出现特殊情况，个人必须打电话向负责人说明情况并请假。3）、直系亲属婚丧嫁娶的请假在规定时间内不扣分。4）、半天内的请假和因私缺岗，每学期累计3次后每次扣1分，从第6次开始每次的扣分在前一次的基础上增扣1分。5）、请假、迟到、早退、因私缺岗等情况，应有真实记载，并作为本学期管理员的考勤考核依据。一学期请假、迟到、因私缺岗累计8小时算请假一天；一学期早退、串岗累计8小时算旷工一天。6）

6、、考勤结果按学校及实训管理中心有关奖惩规定执行。三、业务情况考核细则1、机房管理员工作考核细则序号达标项目考核要求标准分自评分考核分1思想政治表现（20%）1、工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好。82、精通业务，工作能力强。43、同事之间团结合作、相互尊重、相互学习、相互支持。44、集体活动（办公室和中心组织的本人应参加的各种活动）。25、完成上级领导交给的其它工作，能顾全大局，服从分配。22常规工作1、及时开门，并做好实训室课前秩序维护，禁止学生带早餐、雨具进入实训室，雨具按要求摆放。10（50%）2、严格执行日常实训室课前、课间不定期巡查，并

7、及时反应和处理设备故障情况。83、做好实训室安全防范工作，下课后及时关好门、窗、电。安全考核实行一票否决制，即只要出现重大安全、消防事故，当事人全年考核为不合格。84、做好实训室课前准备工作，保证实训室上课/实训所需要求。软件符合上课需要且好用；机位满足上课班级人数且无故障机器。85、登记、跟踪和掌握实训室设备情况（基本配置、使用和维护等），做到记录清楚、去向明确。86、做好实训室和办公室的卫生清洁整理，保持实训室和办公室整齐无杂乱。83优质文明服务（30%）1、热情接待老师和学生，耐心细致解答他们的提问，礼貌待人，使用文明用语，不与老师和学生发

8、生争执。82、接到实训室故障报告后，能及时赶到现场进行处理，服务态度好。103、积极改进和反馈课任老师提出的管理维护意见。64、接听电话